Kecewa Layanan Pos Indonesia Pusat Bandung

Bandung - Ibu saya menerima kiriman uang pada tanggal 3 Oktober 2014 melalui Western union dari keluarganya dan rencananya keesokan harinya akan diambil di kantor Pos pusat Cabang Asia afrika Bandung.

Akan tetapi mendadak Ibu saya terkena serangan jantung, sehingga meminta saya untuk mengambil uang tersebut dengan disertai Surat Kuasa bermaterai Rp 6000.

Saya juga membawa eKTP ibu, eKTP saya, SIM asli, kartu keluarga, surat nikah, NPWP yang semuanya asli sebagai Penguat Surat kuasa tersebut.

Saya meminta kebijakan agar dapat mencairkan uang tersebut karena saat ini kami sedang terkena musibah sehingga ibu saya tidak bisa ke kantor pos, namun permintaan saya ditolak.

Bagaimana mungkin Manager Kantor Pos pusat Asia afrika Bandung menolak Surat Kuasa yang bermaterai dan mempunyai kekuatan hukum yang jelas.

Yang menjadi kekecewaan saya adalah mengapa manager kantor pos tersebut menolak surat kuasa yang disertai surat-surat lengkap.

Apakah untuk pengambilan uang tidak bisa diwakilkan walaupun yang bersangkutan sedang mengalami sakit. Padahal uang tersebut hendak digunakan untuk berobat.


Yanto
Jl Gatot Subroto, Bandung
*****@****.***
022-6319999

(wwn/wwn)