Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Beli Rak Buku dari Ruparupa.com, Barang Belum Diterima
Saya membeli rak buku di ruparupa.com seharga Rp 1.299.000 untuk anak saya karena keperluan mendesak belajar di rumah pada tanggal 27 April 2020 dengan nomer pesanan ODI93512605321. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, barang belum diterima. Nomor telepon hotline tidak bisa dihubungi dan email yang saya kirimkan baru dibalas beberapa hari kemu...
Tak Bisa Upgrade OVO Karena NIK Sudah Digunakan Orang Lain
Saya dan istri sudah mencoba melakukan Upgrade OVO sejak tanggal 12 Mei melalui aplikasi OVO, akan tetapi selalu ditolak. Kami sudah menghubungi customer service OVO melalui email perihal kegagalan upgrade tersebut. Setelah beberapa hari menunggu, saya mendapat balasan melalui email bahwa penolakan uprgrade akun OVO saya dengan alasan bahwa NIK...
Sudah Bayar Deposit IndiHome, Tidak Dipasang Malah Diminta B...
Saya berniat berlangganan IndiHome karena menurut saya di masa pandemi Covid-19 ini jaringan internet rumah sangat dibutuhkan untuk mendukung pekerjaan saya yang saat ini menerapkan sistem work from home. Tanggal 05 Mei 2020, saya sudah melakukan pendaftaran pasang baru melalui marketing IndiHome dengan nomor registrasi MYIR-10018861590001. Bebe...
PENIPUAN MODE PHISHING
Awas Penipuan Mode Phishing Dilakukan No HP penipu : 083138026555 , 083131044465 , 083155746999 , +6283138026555 Ternyata pihak ketiga sebagai pengendali belanja online tidak menjadikan penipuan online berhenti, sehingga membuat penipu dunia maya menjadi semakin kreatif dalam melaksanakan aksinya Dengan Modus isian data asuransi dan garansi yang...
Paket Tak Ada Kejelasan, Kecewa Layanan Pos Indonesia
Pada tanggal 29 November 2019, saya belanja di salah satu platform online e-Commerce di China (Wish). Saya sudah melakukan pembayaran dan sudah dikonfirmasi bahwa transaksi jual beli tersebut telah sukses dan barang sudah dikirimkan. Tanggal 11 Februari 2020, saya terima informasi dari salah satu pekerja magang Kantor Pos Depok bahwa ada paket b...
Sudah Tutup Rekening Preffered, Saldo CIMB Niaga Masih Dipot...
Saya adalah nasabah rekening Deposito Bank CIMB Niaga dan rekening Xtra yang didebet otomatis selama empat bulan berturut-turut sejak Februari 2020 sebesar @Rp 250.000. Menurut customer service CIMB Niaga, pemotongan itu karena biaya penalti saldo kurang atas rekening Preffered saya. Call centre meminta saya untuk datang ke cabang pembuka, yaitu...
Klaim Polis Asuransi Wanaartha Life Belum Dibayarkan
Pada tanggal 09 April 2020 polis saya nomor 9719100245 di PT Asuransi Jiwa Adisarana Wanaartha jatuh tempo dan saya ajukan pencairan. Namun sampai dengan surat ini dikirimkan, klaim tersebut belum juga dicairkan. Wanaartha beralasan bahwa, rekening efek perusahaan masih diblokir oleh OJK dan Kejagung. Sesuai pernyataan OJK bahwa seharusnya Wanaa...
Refund Traveloka Masih Belum Diberikan (Sudah Ditanggapi Tra...
Keluhan kepada: Traveloka Pada 14 Februari 2020 saya membeli tiket pesawat untuk penerbangan di bulan Juni 2020 melalui Traveloka dengan booking id 606441592. Selain membayar harga tiket, saya juga membayar ekstra untuk jaminan refund uang kembali 100% Rp 49.000 yang menjamin apabila tiket diba...
Dapat pembeli n penipu gila di shopee dari baebieshop Probo...
Selama ini ane silent reader gan... Sampe buat thread ini soale sdh di ubun2 jengkelnya... Harus diberantas akun2 kayak gini...
Tokopedia Memblokir Toko Sesuka Hati Tanpa Bukti
Salam kenal nama saya Jennifer Belinda pemilik salah satu toko di aplikasi Tokopedia. Saya sudah berjualan di Tokopedia sejak 2015 dan berlangganan Gold Merchant sejak dulu (lupa pastinya) yang kemudian saat ini berubah nama menjadi Power Merchant. Saya mau berbagi cerita yang saya alami bersama Tokopedia, sbb : 1. Februari 2019 toko saya di mode...
HATI2 PAKET VOLTE TELKOMSEL
Halo agan2 yg terhormat pemakai telkomsel...sy share aja pengalaman sy aktifin paket ini ya. jadi bbrp hari lalu ane beli paket ini dr my telkomsel dmn krn lg promo dgn harga sekitar 50 ribuan dapet paket volte yg isinya 6000 menit talkmania sama 6000 talkmania volte...buat yg belum tau volte ini sebenarnya sudah lama diuji coba di berbagai provid...
Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Adam Nur Fauzan
Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Adam Nur Fauzan di Kaskus tanggal 26 Mei 2020 yang berjudul âAkun Kredivo Disuspend Permanen Setelah Melakukan Pembayaranâ, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Adam Nur F...
Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Adam Nur Fauzan
Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Adam Nur Fauzan di Kaskus tanggal 26 Mei 2020 yang berjudul âAkun Kredivo Disuspend Permanen Setelah Melakukan Pembayaranâ, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Adam Nur F...
Kecewa akan cs telkomsel [Sudah Ditanggapi Telkomsel]
Keluhan kepada: Telkomsel Saya mau cerita, semoga sampai kepada pemilik TELKOMSEL, saya biasa melakukan pembelian kuota melalui mytelkomsel, tapi sudah dua hari, mytelkomsel saya tidak bisa dibuka. Lalu saya melakukan aktivasi kuota melalui *363#, yang saya pilih adalah yang biasa saya beli. Ter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial