Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Ini Dia Toko Online Terbaik di Indonesia Buktikan Sendiri
Jakarta- Seiring berkembangnya teknologi internet di Indonesia, memunculkan banyak sekali startup e-commerce. Mereka membangun toko online yang menjual produk sangat lengkap seperti mall dengan kelebihannya masing-masing. Tujuannya yaitu untuk mewadahi para penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi secara mudah dan cepat tanpa repot hany...
Keluhan Indosat yang Tak Kunjung Selesai
Sudah lebih dari dua minggu nomor saya tidak bisa digunakan. Setiap tiga hari, laporan status ticket saya di-close, namun tak kunjung selesai. Sampai saat ini tidak ada konfirmasi dari pihak Indosat. (DND)
Sewaapartemen.net Tidak Merespon
Pada 28 April 2020, teman saya memasang iklan di Sewaapartemen.net. Saya baru menyadari isi iklan tersebut salah dan ingin menggantinya. Saya sudah menghubungi grup chat di nomor 0896-5312-1174, namun selalu sibuk. Lalu, saya hubungi nomor lainnya, 0857-8379-8890, namun tidak diangkat. Beberapa saat kemudian, saya menghubungi kembali, kali ini di-r...
Barang Belum Sampai, Status Pengiriman Menunggu Dijemput Kur...
Saya berbelanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20200528/XX/V/551708567. Pembayaran dilakukan pada 28 Mei 2020. Sampai saat ini barang belum dikirim. Status menunggu dijemput kurir. Sudah ajukan komplain ke seller serta Tokopedia melalui Tokopedia Care dan pusat resolusi. Saya diminta untuk bersabar dan menunggu investigasi. Barang sangat say...
Pulsa Terpotong, Kuota Internet Tidak Aktif
Saya aktivasi paket Xtra Combo VIP 5 GB pada 6 Juni 2020. Kemudian, saya membeli Xtra Combo VIP 10 GB seharga IDR 89.000 melalui aplikasi myXL. SMS konfirmasi dari XL sudah saya terima, namun kuota tidak aktif. Padahal pulsa sudah terpotong. Saya mengajukan keluhan melalui live chat, namun tidak mendapatkan solusi yang memuaskan. Setelah menunggu s...
AXA MANDIRI
Mau bertanya, agan sista.. Adik ane ditelp cs Bank Mandiri/AXA Mandiri. Singkat cerita aja yah.. Adik ane ditawari AXA.. Dan disetujui adik ane.. Pihak bank bilang akan mengirimkan polis.. Pertanyaannya, apakah mengaktifkan asuransi AXA Mandiri bisa by phone begitu..? Karna adik ane sebenernya ga mau masuk asuransinya.. Karna emang gagap soa...
DIDIK HRWNT SALURAN CHANNEL YOUTUBE SAYA
Para Pembaca Yang Saya Hormati Di Bawah Ini Saya Bagikan Link Channel Youtube Saya Dan Alamat Situs Blog Saya, Yang Dulu Saya Di Situs BLOGNIVE.COM Dan Sekarang Saya Di Situs WORDPRESS.COM Dan Langsung Dikelola Oleh WORDPRESS Jadi Lebih Terseleksi Dalam Penerbitan Artikel, Saya Membagikan Link Channel Youtube Milik Saya Dikarenakan Terlalu Banyakn...
Tidak bisa mencari barang di tokopedia yang tidak po
Saya mau beli card untuk WIFI. Saya maunya yang tidak harus PO. Ternyata banyak sekali yang PO [url]https://www.tokopedia.com/search?st=product&ob=3&q=5g%20wifi%20card&page=8Â [/url] Semua PO semua. Tentu saya mau yang nggak PO. Kan saya butuh cepat. Ternyata bisa di filter. Saya bisa filter PO saja, tetapi saya tidak bisa fi...
Belum Ada Penyelesaian Kelebihan Bayar
Jumat, 29 Mei 2020, pukul 7.50 WIB, saya mengisi pertalite di SPBU Pertamina Cibubur sebanyak 26,7 liter dengan harga Rp 204.255. Saya bayar menggunakan debit Mandiri. Setelah dicek, pembayaran yang didebit sebesar Rp 2.004.255. Saya sudah melakukan laporan dan mengirimkan bukti-bukti, namun sampai saat ini belum ada kejelasan. (DND)
Paket Belum Dikirim Hingga Batas Waktu
Pada 27 Mei 2020, saya membeli handphone secara online menggunakan layanan JNE YES dari Kota Bandung menuju Kabupaten Garut. Menurut estimasi, kiriman sampai paling lambat 29 Mei. Karena melebihi estimasi, saya komplain ke contact center JNE via telepon. Informasinya, status kiriman paling lambat tujuh hari. Berarti, 3 Juni adalah batas waktun...
Solusi Instan Sony Service Centre
Bermula dari tv sony ane yg bermasalah yaitu terdapat garis2 di layar nya Yg lain nya masih normal utk suara dan dan fitur2 nya Ane telepon lah ke service centre nya dan di buatkan laporan kerusakan Walaupun lama respon nya Namun jawaban nya instan dan yakin sekali sudah pasti lcd nya Dan bila teknisi datang pun tidak bongkar tv dan kena...
Kecewa dengan BCA yang Tidak Profesional Menangani Transaksi...
Kejadian ini bermula ketika saya menerima billing statement kartu kredit BCA bulan April 2020. Terdapat transaksi yang tidak saya gunakan, transaksi tersebut terjadi pada1April 2020 di US dengan keterangan Door Dash*jack in the B sebesar Rp 484.577. Kemudian pada 26 April 2020, saya menghubungi Halo BCA prihal tersebut. Informasi yang saya terima t...
Pesanan Dibatalkan, Dana Belum Dikembalikan
Saya berbelanja melalui Klik Indomaret dengan nomor order KI20050606392186285. Pada 06 Mei 2020, dibatalkan oleh Indomaret. Dana sampai hari ini belum dikembalikan. Saya sudah kontak via email, media sosial, dan juga toko terdekat, namun tidak ada respon. Saya juga minta bukti refund, tetapi tidak ada satupun yang memberikan. Tolong kembalikan...
Paket Mengendap di J&T DC Rawa Buaya
Saya mengirimkan paket pada 27 Mei 2020 dari Jakarta ke Bandung. Pada 30 Mei, paket sudah sampai di DC Sariwangi, Bandung. Namun, ditanggal yang sama terjadi salah penyortiran paket. Mengakibatkan paket dikirim kembali ke Jakarta. Pada 31 Mei, paket berada di DC Rawa Buaya, Jakarta. Saya menghubungi call center tanggal 1 Juni, menanyakan...
Tak Seperti Biasanya, Tagihan Palyja Melonjak Tak Masuk Akal
Pada tanggal 15 Mei 2020, petugas PAM/Palyja datang ke rumah untuk cek meteran. Seharusnya pengecekan rutin dilakukan setiap tanggal 12 sebelum jatuh tempo pembayaran pada tanggal 20 setiap bulannya. Anehnya kali ini saya tidak diberikan struk tagihan seperti bulan-bulan sebelumnya, dengan alasan kertas habis. Tanggal 17 Mei 2020, saya cek tagi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial