Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Paket Telkom Speedy yang Membuat Orang Pusing
Mungkin beberapa agan2 pernah mendaftar di web ini [url=http://www.telkom147.com,]www.telkom147.com,[/url] beberapa pasti mendapat penawaran pake 5mb dengan harga 350rb(blm termasuk ppn), namun saya heran kenapa teman saya bisa dapat sedangkan saya tidak padahal saya pelanggan yang lebih lama dari dia, alasan dari pihak Telkom adala...
Tanggapan MNC Shop untuk Keluhan Bapak Ramos
Jakarta - Menanggapi keluhan bapak Ramos di detik.com (9/12) dengan judul "Refund MNC Shop tidak Jelas", kami menyampaikan terima kasih dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.MNC Shop telah menghubungi beliau langsung, dan percepatan proses refund selanjutnya sudah kami teruskan ke pihak bank.Demikian tanggapan MNC Shop. Untuk informas...
Paket Bulk Internet dari Halo Telkomsel Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 23 Oktober 2013, saya dihubungi petugas Telkomsel yang menawarkan paket BULK internet selama setahun senilai Rp 1 juta.Petugas menjanjikan kemudahan penggunaan kuota dimana kuota tidak terpakai dalam sebulan tidak akan hangus dan diakumulasi menjadi setahun dan paket yang lebih murah.Tentunya saya tertarik dan memutuskan p...
Keluhan Layanan Galeri Smartfren Mojokerto
Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya membeli handphone Smartfren Andromax V pada tanggal 21 September 2013. Belum genap 1 tahun handphone tidak bisa dinyalakan, hanya muncul logo Smartfren.19 hari setelah masa garansi habis, saya ke Galeri Smartfren Mojokerto. Petugas menginformasikan bahwa handphone harus dibawa ke pusat untuk...
Tagihan PAM Salah, Pelanggan yang Dirugikan
Jakarta - Saya mendapat kabar dari isteri saya perihal salauran air PAM di rumah saya yang diblokir dengan alasan belum bayar tagihan sebesar Rp 41 ribu.Isteri sudah berusaha berdebat, karena sudah dua bulan jumlah tagihan yang dikirimkan selalu salah. Sehingga lembar tagihan dibawa lagi oleh petugas tetapi tidak pernah dikembalikan.Petugas blok...
2 Bulan Lebih Speedy Belum Terpasang
Sigli - Tanggal 8 Oktober 2014, saya mendaftar untuk pemasangan Speedy ke Plaza Telkom Sigli. Petugas menginformasikan jika tersedia sambungan, dalam 3 hari kerja akan terpasang.Minggu berikutnya saya ke plaza Telkom lagi untuk menanyakan kapan Speedy bisa dipasang. Customer service beralasan bahwa petugas lapangan cuma 2 orang, jadi belum bisa...
Transfer BCA Berhasil, Mengapa Rekening Tujuan Kosong?
Jakarta - Saya pemilik nomor rekening BCA cabang Penjernihan Jakarta Pusat. Pada tanggal 15 November 2014 pukul 16.14, saya melakukan transfer sebesar Rp 500 ribu ke rekening BCA kakak saya.Tetapi ketika kakak saya hendak mengambil uang kiriman tersebut pada tanggal 17 November 2014 lewat ATM, ternyata saldonya kosong.Tanggal 24 November 2014, k...
Bupati Bekasi, Tolong Normalisasi Gorong-gorong
Bekasi - Dalam surat pembaca ini saya meminta tolong kepada Ibu Hj. Neneng selaku Bupati Bekasi untuk segera melakukan normalisasi gorong-gorong di bawah Kalimalang sebelah apartemen Grand Dhika Bekasi Timur.Karena sedimentasi lumpur dan banyaknya sampah menjadi penyebab utama penyebab banjir Perumahan Jatimulya.Pada musibah banjir bulan Januari...
Program Cashback Citibank Tak Kunjung Diterima
Jakarta - (Citibank telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 16 September 2014, saya mendapatkan SMS dari Citibank bahwa dengan transaksi ritel Rp 3 juta akan mendapatkan cashback Rp 50 ribu.Disampaikan pula jika transaksi sampai Rp 5 juta akan mendapatkan cashback Rp 150 ribu dalam periode 1 Agustus sampai 30 September 2014.Pada periode tersebut,...
Lazada dan Bank Permata yang Bermasalah, Konsumen yang Susah
Pada tanggal 04 Desember 2014, saya mengikuti flash sale Lazada untuk pembelian HP Redmi note, transaksi berhasil dengan no order 305751785 dan 305483785 dengan metode pembayaran dengan kartu kredit bank Permata. Masalah yang muncul adalah pada hari ini, saya mau konversi suatu transaksi di Bank Permata menjadi cicilan, ternyata status kartu terblo...
Kecewa Mesin ATM BTN, ATM Bersama
Saya melakukan transaksi penarikan tunai di mesin atm BTN di Gajah Mada Plaza pada hari Selasa, 9 Desember 2014 sebesar Rp 1,5 juta walaupun kartu atm yang saya punya dari bank lain karena saya pikir bisa atm bersama. Ternyata proses transaksi lama sekali oleh mesin atm BTN tersebut dan ketika kartu saya keluar namun uang yang saya tarik tidak kelu...
Telkomsel Rampok Pulsa Tanpa Memberi Quota Setelah Aktivasi...
Kesekian kalinya Telkomsel buat saya ngamuk. Saya pelanggan setia SimPATI di nomor 0813189xxxxxTanggal 10 Desember 2014 sebelum menonaktifkan paket internet saya (Flash Off) dikirim ke 3636, tidak ada balasan. Jam 05:39 saya langganan internet Flash Ultima Volume di *363#, sudah terima balasan dari 3636 yang meminta saya untuk membalas dengan menge...
CS Telkomsel Tidak Jujur
Beberapa hari yang lalu saya mendapat SMS dari Telkomsel kalau quota internet saya habis. Kemarin saya mencoba melakukan pengecekan via sms dan aplikasi mytelkomsel tapi tidak berhasil. Bahkan di informsikan bahwa saya tidak berlangganan paket pagi ini pukul 07.05 saya menelepon CS Telkomsel (Ibu Lisa) dikatakan sistem Telkomsel sedang down.Saya di...
Pengalaman buruk berbelanja di online shop Quiksilver Indon...
Pada tanggal 3/12/2014 saya browsing ke online shop quiksilver indonesia dengan alamat web www.quiksilver.co.id Saya cek alamat tokonya : PT Quiksilver Indonesia Jalan Raya Legian No 362, Kuta – Bali, Indonesia Setelah saya cek ketersediaan barang yang saya inginkan di website tsb, statusnya 'ready stock’. Karena tertarik dengan keterangan "...
Pengalaman buruk berbelanja di online shop Quiksilver Indo...
Pada tanggal 3/12/2014 saya browsing ke online shop quiksilver indonesia dengan alamat web www.quiksilver.co.id Saya cek alamat tokonya : PT Quiksilver Indonesia Jalan Raya Legian No 362, Kuta â Bali, Indonesia Setelah saya cek ketersediaan barang yang saya inginkan di website tsb, statusnya 'ready stockâ. Karena tertarik den...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial