BTN
Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Kecewa Mesin ATM BTN, ATM Bersama

Kecewa Mesin ATM BTN, ATM Bersama


1077 dilihat

Saya melakukan transaksi penarikan tunai di mesin atm BTN di Gajah Mada Plaza pada hari Selasa, 9 Desember 2014 sebesar Rp 1,5 juta walaupun kartu atm yang saya punya dari bank lain karena saya pikir bisa atm bersama. Ternyata proses transaksi lama sekali oleh mesin atm BTN tersebut dan ketika kartu saya keluar namun uang yang saya tarik tidak keluar, saya coba cek ke mesin bank lain ternyata saldo saya sudah dipotong.

Saya telepon ke BTN melaporkan hal ini. Namun saya disuruh untuk proses melalui bank yang kartu atm saya punya, saya lapor ke bank saya dan ternyata untuk keseluruhan proses memakan waktu 10 hari kerja. Saya rasa itu waktu yang kelewatan lama apalagi saat ini saya sudah membutuhkan uang tersebut.

Lalu saya lapor ke satpam mall soal mesin ATM BTN yang bermasalah tersebut ternyata satpam tersebut bilang mesin ATM BTN ini selalu bermasalah dan sudah banyak yang kejadian seperti saya. Pihak Bank BTN harusnya lebih menyadari permasalahan ini karena telah banyak menyusahkan orang.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial