Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Proses Pembelian dan Pembatalan Barang Lazada
Jakarta - Pada tanggal 16 Desember 2014, saya melakukan pembelian kereta dorong bayi di Lazada dengan nomor pesanan 308367321.Pembayaran telah dilakukan dalam waktu kurang dari 30 menit sejak pesanan dilakukan. Namun hingga tanggal 18 Desember 2014, belum ada konfirmasi.Dikarenakan saya hendak menggunakannya saat liburan dan khawatir pesanan tid...
KECEWA dengan toko kue HAR**** di flavor bliss, tangerang...
Edited.. saya sudah tlp cust servicenya, katanya memang seperti itu kualitas kuenya. Sangat disayangkan kue yang harganya Rp. 215.000 hampir 40% persen isinya cream yang menurut saya tidak bisa dimakan
KECEWA dengan toko kue HAR di flavor bliss tangerang
Edited.. saya sudah tlp cust servicenya, katanya memang seperti itu kualitas kuenya. Sangat disayangkan kue yang harganya Rp. 215.000 hampir 40% persen isinya cream yang menurut saya tidak bisa dimakan
Perbaikan Handphone Cyrus Tak Ada Kejelasan
Palembang - Tanggal 28 November 2014, saya mengirimkan 1 unit handphone Cyrus Glory yang masih bergaransi ke Cyrus service center Mall Ambassador Casablanca.Customer service yang saya hubungi mengatakan perbaikan akan selesai dalam waktu satu bulan.Akan tetapi setelah satu bulan berlalu, tak ada kabar yang kami terima mengenai kerusakan handphon...
Kecewa Setor Tunai CDM Danamon, Saldo Tak Bertambah
Yogyakarta - (Danamon telah menanggapi keluhan)Selasa (30/12/2014), pukul 10.20 WIB, saya melakukan setor tunai di mesin CDM Bank Danamon Jl Diponegoro, Yogyakarta.Saat uang sudah masuk ke dalam mesin dan nada penghitungan uang terdengar, mendadak mesin bermasalah dan setoran tidak terkredit di rekening.Saat itu juga saya lapor kepada security y...
Penarikan BRI di ATM Bersama Gagal, Saldo Terpotong
Jakarta - (BRI telah menanggapi keluhan)Tanggal 31 Desember 2015, saya bermaksud melakukan penarikan rekening BRI di ATM Mandiri Cibubur Time Square karena saat itu ATM BRI sedang bermasalah.Penarikan gagal dan resi tidak keluar. Namun ketika saya cek saldo, ternyata ssudah terpotong sebesar Rp 600 ribu.Tanggal 2 Januari 2015, saya melaporkan ha...
Pemesanan Dibatalkan Lazada, Refund Belum Diterima
Yogyakarta - Kurang lebih tanggal 18 November 2014, saya melakukan pemesanan barang dari Lazada dan sudah menerima nomor resi pengiriman JNE.Beberapa hari kemudian saya cek nomor resi tersebut di website JNE yang ternyata tidak terdaftar.Customer care JNE yang saya hubungi melalui email meminta scan resi yang tidak tentu saja tidak saya miliki....
Perbaikan Xperia Z1 Telah Selesai
Jakarta - Dalam surat kali ini saya ingin menyampaikan bahwa keluhan saya perihal "Perbaikan Xperia Z1 Tak Ada Kabar", di Detik.com (21/12/2014) telah ditanggapi dengan baik.Perbaikan Xperia Z1 telah selesai dan untuk itu saya ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Sony Xperia service center dan juga detik.com.Semoga Sony X...
Telkom Telah Menyelesaikan Masalah
Jakarta - Berkaitan dengan surat saya yang dimuat di Detik.com (04/01) dengan judul "Telepon Terganggu, Menunggu Perbaikan Telkom", PT Telkom telah menanggapi keluhan saya.Pada hari Rabu, 7 Januari 2015 pukul 17.00 WIB, gangguan layanan telepon PSTN telah teratasi dan telah dilakukan instalasi ulang layanan Speedy oleh teknisi.Semoga pelayanan P...
Terimakasih Samsat Pademangan
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya di Detik.com (17/11/2014) dengan judul "BPKB dan STNK 'Terselip' di Samsat Polda Metro Jaya", permasalahan sudah selesai dengan baik.Untuk itu saya berterimakasih atas bantuan dari semua Bapak-bapak pimpinanan Samsat Polda Metro Jaya dan Bapak-bapak pimpinan Samsat Pademangan.HaerulPademangan Barat,...
Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan...
langsung aja krononologinya .. Sebelumnya saya telah mengaktifkan paket Simpati Loop yang 55ribu yang saya akses dari *999*232# dan mendapatkan 600 MB untuk digunakan pada pukul 09.00 WIB - 23.59 WIB dan 6 GB untuk digunakan pada pukul 00.00 WIB - 08.59 WIB masa aktif paket tersebut sampai tanggal 20 Januari 2015. Tapi, pada tanggal 28 Desember 20...
Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan...
langsung aja krononologinya .. Sebelumnya saya telah mengaktifkan paket Simpati Loop yang 55ribu yang saya akses dari *999*232# dan mendapatkan 600 MB untuk digunakan pada pukul 09.00 WIB - 23.59 WIB dan 6 GB untuk digunakan pada pukul 00.00 WIB - 08.59 WIB masa aktif paket tersebut sampai tanggal 20 Januari 2015. Tapi, pada tanggal 28 Desember...
Sulitnya Pasang Line Telkom Di Area Kel. Rawa Buntu Serpong
Salam hormat, Sebelumnya perkenalkan nama saya Roniawan, sebenarnya ini bukan surat pertama saya yang saya tunjukan untuk Perusahaan Telkom Indonesia, khusunya Telkom Area BSD City. Beberapa surat pembaca sudah saya tuliskan di media lain. Pada surat kali ini tepatnya saya akan mengih janji pihak Telkom untuk memasangkan Line T...
ADIRA Berpotensi Curanmor
Jumat malam 9 Januari 2015, sekitar pukul 20.00 WIB saya mengendarai sepeda motor untuk membeli makanan dekat rumah bersama 2 anak saya yang berumur 1 tahun dan 3 tahun. Tiba-tiba motor saya dipepet dan diberhentikan oleh 6 orang berkendara 3 sepeda motor yang mengatasnamakan Adira Finance untuk mengambil sepeda motor saya. Di temp...
Kecewa Layanan Sophie Paris Online
Tanggal 2 januari saya order produk Sophie Paris melalui jalur online dengan metode pembayaran melalui transfer ATM dan produk bisa diambil di BC terdekat dengan nomor order 150102SOE02050001. Keesokan harinya tanggal 3 januari saya mencoba mengkonfirmasi pads pihak BC tentang order saya. Tapi saya memperoleh perlakuan tidal menyenangkan dari piha...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial