Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Sinyal Telkomsel Lemah, Belum Ada Solusi
Jakarta - Saya dan keluarga adalah pelanggan setia Telkomsel yang sudah berulang kali mengeluhkan terjadinya gangguan lemah sinyal.Gangguan tersebut terjadi disekitar rumah dimana daerah tersebut berada di tengah kota dan bebas dari gedung atau bangunan tinggi.Saya sudah melaporkan hal ini ke call center Telkomsel berulang kali dari bulan Juli 2...
Masih Ada Kuota, Pulsa Bolt Terpotong
Jakarta - Sejak awal menggunakan Bolt Super4G, saya selalu membeli paket kuota 4 GB seharga Rp 45 ribu untuk masa aktif 30 hari.Dari segi pemakaian, layanan Bolt hanya saya gunakan untuk browsing dan aplikasi Social Media dengan durasi penggunaan antara pukul 19.00 WIB sampai dengan pukul 22.00 WIB tidak terus-menerus.Dari riwayat pemakaian sepe...
Sony Service Center Sangat Mengecewakan
Tanggal 8 Desember 2014 saya ke Sony service center di WTC surabaya untuk memesan penutup port USB Sony Xperia Z Ultra saya yang sudah longar. Petugas CS mengatakan bahwa lama pemesanan tergantung dari persedian part yang ada. Maximal 4 minggu hari kerja. 2 minggu kemudian saya coba menelepon ke service center untuk menayakan pesanan saya. Akan tet...
Menagih Janji Telkom Untuk Memasangkan Line Di Bulan Januari...
Jika bulan Desember 2014 saya telah menulis 3 surat pembaca tentang sulitnya pasang Line Telkom baru di daerah Kel. Rawa Buntu Kec. Serpong Kota Tangerang selatan, maka kali ini saya bermaksud menagih janji pihak Telkom untuk menepati Janjinya kepada Saya. Dikarenakan pada bulan itu juga saya sudah didatangi oleh pihak Telkom Area BSD CIty yang kal...
Nextmedia !!!!!!
ane baru berlangganan nexmedia 3 bulan, karena kesibukan bekerja, ane jarang nonton itu nexmedia bermaksud berhenti langganan, ternyata dari csrnya ada berita ada biaya pinalti 400.000 rupiah karena berlangganan di bawah 12 bulan padahal sewaktu di pasang dan di telepon oleh customer supportnya tidak di ketahui ada biaya pinalti 400.000 rupiah...
Nextmedia
ane baru berlangganan nexmedia 3 bulan, karena kesibukan bekerja, ane jarang nonton itu nexmedia bermaksud berhenti langganan, ternyata dari csrnya ada berita ada biaya pinalti 400.000 rupiah karena berlangganan di bawah 12 bulan padahal sewaktu di pasang dan di telepon oleh customer supportnya tidak di ketahui ada biaya pinalti 400.000...
Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Sudah 4 Bulan Tidak Ada Ke...
Sekitar awal bulan Agustus - awal September 2014, saya ditawari kartu kredit Bank Mega dan mencoba membuat aplikasi pengajuan pembuatan kartu kredit Bank Mega. Setelah selesai proses verifikasi dan lainnya, pada tanggal 15 September 2014, ada pemberitahuan bahwa aplikasi kartu kredit saya diterima dengan jenis Mega Gold. Dari pihak Bank Mega menjan...
Surat Terbuka untuk LAZADA Indonesia
Sebelumnya mohon maaf, akhirnya saya menulis surat pembaca ini, karena kekecewaan saya terhadap pelayanan Lazada Indonesia. Saya sudah tiga kali mengadukan hal ini melalui live chat customer service lazada, tetapi mereka justru menutup secara sepihak sebelum mereka menjawab pertanyaan saya. Yang terbaru barusan, untuk keempat kali saya menanyakan...
ASK website jualjasakaskus.com penipu bukan ?
ALHAMDULLILAH DAH FIX GAN !TERNYATA SELLER LAGI ADA KESIBUKAN SETELAH DIA NGOBROL2 SAMA SAYA ===================================Mau tanya gan jualjasakaskus.com penipu bukan sih yah gan? Kalau dilihat Testi & Vertifikasi toko online sih udh lengkap ,&Kalau dilihat2 di website nya bukan penipu .Gini Kronologi nya : Jam 7.30 Malam sya invite pin BB...
ASK website jualjasakaskuscom penipu bukan
ALHAMDULLILAH DAH FIX GAN !TERNYATA SELLER LAGI ADA KESIBUKAN SETELAH DIA NGOBROL2 SAMA SAYA ===================================Mau tanya gan jualjasakaskus.com penipu bukan sih yah gan? Kalau dilihat Testi & Vertifikasi toko online sih udh lengkap ,&Kalau dilihat2 di website nya bukan penipu .Gini Kronologi nya : Jam 7.30 Malam sya invite pin...
Tanggapan BNI untuk Surat Bapak Dita
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Dita Himawan di Detik.com (26/11) yang berjudul, "Kartu Kredit BNI Belum Diterima, Lembar Tagihan Sudah Dikirimkan", BNI telah menghubungi beliau.Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang di alami oleh Bapak Dita Himawan.Kami berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik dan terima kasih a...
XL, Kembalikan Pulsa Saya!
Saya pelanggan XL sudah lebih dari 5 tahun dan saya masih setia menggunakan XL hingga saat ini. Saya juga mempunyai 2 no XL yang aktif. Namun yang no 087821955*** hanya tempat saya menyimpan pulsa agar di no utama saya tidak terlalu boros. Pada akhir Oktober 2014, saya berangkat ke luar negeri 1 bulan sehingga saya lupa untuk mengecek masa aktif 08...
Tanggapan Bukopin untuk Keluhan Bapak Yudhi
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Yudhi di Detik.com (15/12/2014) berjudul "Keluhan Penggunaan Kartu Kredit Bukopin", kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Yudhi untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi.Beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalah...
Lamanya Menunggu Pemasangan Modem Speedy
Jakarta - (Telkom telah menanggapi keluhan)Saya mengajukan pendaftaran baru Telkom Speedy sejak tanggal 20 Desember 2014 di Plasa Telkom Kebon Sirih.Petugas menjanjikan maksimal 3 hari akan instalasi modem oleh teknisi. Nnamun sampai saat ini belum dilakukan pemasangan.Saya sudah beberapakali menyampaikan hal ini ke call centre 147, namun hanya...
Lion Air Mengubah Jadwal Penerbangan Seenaknya
Malang - Saya memesan enam tiket Lion Air pulang pergi MDC-SUB untuk tanggal 25 dan 29 Desember 2014. Untuk penerbangan tanggal 25 Desember tidak ada masalah.Tetapi dua hari sebelum keberangkatan dari Surabaya, saya mendapatkan email bahwa tiket saya telah dibatalkan dan di rebook dengan hari yang sama dengan nomor penerbangan yang berbeda.Nomor...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial