Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

16 January 2015
0 Votes
4201 Dilihat

XL Potong Pulsa Karena Akses 2G

Saya adalah pelanggan setia XL Axiata dengan nomor 087897613***. Pada hari Selasa, 13 Januari 2015 dini hari, saya sedang melakukan browsing menggunakan gadget saya iPhone 4 dalam keadaan sinyal 3G. Namun, kemudian saya mendapatkan sms dari 39437 yang menyatakan "(XL) Kuota 36GB(24Jam) di iPhone XmartPlan 3.6GB(24Jam) 1.5GB(12mlm-6pagi),30hari,Rp99...

16 January 2015
0 Votes
566 Dilihat

Transfer Belum Sampai, Bagaimana Tanggung Jawab BNI?

Yogyakarta - (BNI telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 9 Januari 2015 pukul 15.39 WIB, saya melakukan transfer melalui ATM BNI ke rekening bank Mandiri untuk transaksi pembelian barang.Karena tak kunjung sampai ke rekening tujuan, pada hari yanga sama saya menghubungi ke call center BNI dan disebutkan masih dalam proses.Petugas membuatkan penga...

16 January 2015
0 Votes
514 Dilihat

Perbaikan Lama, Tolong Kembalikan Xperia Saya!

Jakarta - Pada tanggal 5 November 2014, Sony Xperia Z1 Compact saya masuk ke service center Sony Roxy dikarenakan kemasukan air, padahal sebelumnya beberapa kali tidak ada masalah dengan air.Sampai saat ini, sudah lebih dari 2 bulan, belum ada kabar baik dari Sony. Beberapa kali menelepon selalu mendapat jawaban yang sama, yaitu sedang dalam pro...

16 January 2015
0 Votes
1039 Dilihat

Cheese Cake factory mengirimkan kue basi sebagai hampers ta...

just sharing pengalaman saya baru baru ini... Cheese Cake factory mengirimkan kue basi sebagai hampers tahun baru dan menolak bertanggung jawab. Tgl 30 Desember 2015 saya memesan kue ke Cheesecake factory lewat telepon 021-319 28989 diterima oleh sdr Selvi. Sesuai saran sdri.Selvi, saya memesan kue Vanilla fruit (tidak terlalu manis). Diinformasi...

16 January 2015
0 Votes
654 Dilihat

Cheese Cake factory mengirimkan kue basi sebagai hampers t...

just sharing pengalaman saya baru baru ini... Cheese Cake factory mengirimkan kue basi sebagai hampers tahun baru dan menolak bertanggung jawab. Tgl 30 Desember 2015 saya memesan kue ke Cheesecake factory lewat telepon 021-319 28989 diterima oleh sdr Selvi. Sesuai saran sdri.Selvi, saya memesan kue Vanilla fruit (tidak terlalu manis)....

16 January 2015
0 Votes
922 Dilihat

Kecewa, Service Centre Sony Xperia Perlu Dipertanyakan

Entah barapa banyak korban Service Centre produk Smartphone Sony Xperia. Saya pengguna setia hp Sony, dari jaman Sony Ericsson sampai sekarang jadi Sony. Kali ini saya yang menjadi salah satu korbannya, pada pagi hari tepatnya 29 November 2014 Xperia ZL saya mengalami trouble. Hp tiba-tiba restart, sampai di logo Sony dan restart lagi berulang&ndas...

16 January 2015
0 Votes
781 Dilihat

Keluhan Mengenai Gangguan Sinyal ESIA yang udah hampir 3 ha...

16-01-2015 Dear Bakrie Telecom / ESIA Saya pelanggan dengan nomor 021 999 24 991 saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai: - sinyal evdo untuk BBM dalam 3 hari terakhir sangat buruk sekali, bbm tidak ada yang masuk sangat mengganggu aktivitas bisnis saya, pastinya saya mengalami kerugian akibat kejadian ini. mengirim dan menerima pesan sel...

16 January 2015
0 Votes
470 Dilihat

Keluhan Mengenai Gangguan Sinyal ESIA yang udah hampir 3 h...

16-01-2015 Dear Bakrie Telecom / ESIA Saya pelanggan dengan nomor 021 999 24 991 saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai: - sinyal evdo untuk BBM dalam 3 hari terakhir sangat buruk sekali, bbm tidak ada yang masuk sangat mengganggu aktivitas bisnis saya, pastinya saya mengalami kerugian akibat kejadian ini. mengirim dan me...

16 January 2015
0 Votes
894 Dilihat

Sony XPERIA Z3 Tidak Waterproof dan Tidak Dapat Pergantian U...

Saya baru saja membeli Sony Xperia Z3 di tokopda.com secara online. Saat barang tiba tanggal 10 Januari jam 2 siang, saya langsung melakukan waterproof test setelah membaca buku manual dan memastikan semua seal tertutup rapat. Saya celupkan kedalam toples berisikan air setinggi 20cm dan beberapa detik kemudian layar mulai redup dan padam. Saya lang...

16 January 2015
0 Votes
899 Dilihat

Pelayanan Aftersales Sony Xperia Care Yang Merugikan Konsume...

Saya baru membeli gadget Sony Xperia Z Ultra Model C6802WHT dengan IMEI 357656056691403 sekitar bulan September 2014 lalu , dan baru 2 bulan pakai mendadak tombol power sekaligus Locksreen tidak berfungsi. Akhirnya pada 18 November saya membawa Sony Xperia Z ultra saya ke gerai Xperia Care di Plasa Marina Surabaya untuk dilakukan perbaikan. Dan say...

16 January 2015
0 Votes
634 Dilihat

LAYANAN JNE TDK PROFESIONAL

Ini No Resi Pengiriman saya : BDOD600831304715 Dari Bandung - Cikarang Kiriman dari tgl 7 Jan 2015 s/d sekarang (hari ini) belum diterima sama si penerima. Coba hub CS cuma selalu dapat jawaban sama yaitu "sedang dalam pengantaran oleh kurir" Hampir tiap hari saya telp, dan email ke CS saya merasa dirugikan atas kejadian ini, sungguh s...

16 January 2015
0 Votes
583 Dilihat

LAYANAN JNE TDK PROFESIONAL

Ini No Resi Pengiriman saya : BDOD600831304715 Dari Bandung - Cikarang Kiriman dari tgl 7 Jan 2015 s/d sekarang (hari ini) belum diterima sama si penerima. Coba hub CS cuma selalu dapat jawaban sama yaitu "sedang dalam pengantaran oleh kurir" Hampir tiap hari saya telp, dan email ke CS saya merasa dirugikan atas kejadian ini,...

16 January 2015
0 Votes
532 Dilihat

Ada Apa Dengan Service Center Smatpren

Selamat pagi menjelang siang juragan disini saya mau melampiaskan kekesalan saya dengan pelayanan service center sma*tpren sudah 2 minggu saya menggaransikan andromax c 2 old punya user konter hp saya dan belum selesai tiap hari di sms/telp sama user saya tsb dimarah2in dibilang lambat lah, gini lah , gitu lah ... nasib... kalau...

16 January 2015
0 Votes
587 Dilihat

Ada Apa Dengan Service Center Sma*tpren ???

Selamat pagi menjelang siang juragan disini saya mau melampiaskan kekesalan saya dengan pelayanan service center sma*tpren sudah 2 minggu saya menggaransikan andromax c 2 old punya user konter hp saya dan belum selesai tiap hari di sms/telp sama user saya tsb dimarah2in dibilang lambat lah, gini lah , gitu lah ... nasib... kalau tau kejadian...

16 January 2015
0 Votes
1305 Dilihat

Standard Chartered Bank Mengambil Keuntungan dari Kartu Kred...

Pada 27 september 2014 kartu saya dihack, dipergunakan untuk transaksi online di Google *Supercell Google.com/CHGB sebesar JPY 980,000 sebanyak 8x transaksi setelah di kurs menjadi Rp. 1,132,123 dengan total sebesar Rp. 9,056,984. Dikarenakan ini bukan transaksi saya, malam itu pukul 23.00 saya langsung menelpon melaporkan untuk segera diblokir kar...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial