Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tanggapan JNE untuk Surat Ibu Ana
Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ana mengenai "Dimana Keberadaan Paket JNE Saya", yang dimuat di Detik.com (04/01).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Ana untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini ka...
Proses Retur Barang Lazada Belum Ada Kepastian
Bandung - Pada tanggal 07 Desember 2014, saya memesan sepatu (304323875) melalui situs Lazada.co.id dan tanggal 11 Desember 2014, pesanan saya terima.Dikarenakan kurangnya quality control sehingga ada cacat pada produk, maka saya mengajukan klaim pengembalian barang.Tanggal 16 Desember 2014, saya mendapat balasan email tentang cara retur barang...
Tanggapan Datsun untuk Surat Bapak Hakso
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Hakso di Detik.com (21/01) dengan judul "Layanan Nissan-Datsun Alam Sutera Mengecewakan", kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan memilih Datsun Go+ sebagai kendaraan pribadi.Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait keluhan tersebut, kami sudah berbicara da...
Bank Mega Mempermainkan Pelanggan
Berawal saat saya melihat Tagihan Kartu Kredit Bank Mega tanggal 24 Juli 2014, tertera transaksi atas nama www.lazada.com dengan tanggal transaksi 01/07/2014 sebesar Rp 392.000 dan Rp 1.379.000 yangmana tidak pernah saya lakukan. Karena penasaran, saya terlebih dahulu menghubungi pihak Lazada, dan disarankan untuk menghubungi pihak Bank Mega, karen...
PLN seenaknya menagih tagihan bulanan dan tidak bertanggung...
Layanan PLN Mengecewakan Saya pelanggan PLN dengan nomor ID pelanggan 544102246221 atas nama Omay R dan nomor ID pelanggan 544102098225 atas nama Maman Suherman. bukti pembayaran yang saya terima bulan agustus 2014 berbeda dengan angka meteran listrik yang terpasang yaitu no ID 544102246221 yaitu 105621 sedangkan di meteran listrik yaitu 96709 dan...
PLN seenaknya menagih tagihan bulanan dan tidak bertanggun...
Layanan PLN Mengecewakan Saya pelanggan PLN dengan nomor ID pelanggan 544102246221 atas nama Omay R dan nomor ID pelanggan 544102098225 atas nama Maman Suherman. bukti pembayaran yang saya terima bulan agustus 2014 berbeda dengan angka meteran listrik yang terpasang yaitu no ID 544102246221 yaitu 105621 sedangkan di meteran listrik yaitu 96709...
KOMPLAIN REFUND LAZADA YANG TIDAK JELAS
CLOSED Akhirnya dibalikkin juga sejak 16 desember 2014 SUDAH DIREFUND PER TANGGAL 6 FEBRUARI 2015 Hitung sndiri berapa hr kerja (prosedur maks 14 hari katanya lohh) Setelah ane telepon ke bca 30menit hr senin tgl 2 feb hanya untuk buat laporan..bayangkan kalau tlp pqke hp pribadi.. ini ane ke cabang pembantu bca lgsg Summary: Pengala...
KOMPLAIN REFUND LAZADA YANG TIDAK JELAS !
CLOSED Akhirnya dibalikkin juga sejak 16 desember 2014 SUDAH DIREFUND PER TANGGAL 6 FEBRUARI 2015 Hitung sndiri berapa hr kerja (prosedur maks 14 hari katanya lohh) Setelah ane telepon ke bca 30menit hr senin tgl 2 feb hanya untuk buat laporan..bayangkan kalau tlp pqke hp pribadi.. ini ane ke cabang pembantu bca lgsg Summary: Pengalaman belanja en...
Tidak Ada Solusi, Masalah Tagihan Telepon Yang Nyasar ke Acc...
Seharusnya ini adalah masalah yang sangat sepele. Ini berawal dari kesalahan dalam set up pembayaran tagihan Telkom melalui billpay HSBC yang ternyata berakhir di account orang lain. Mungkin saya jelaskan dulu kronologi dan seberapa besar usaha yang telah saya lakukan: 1. Pada awal November 2014 saya melakukan set up pembayaran tagihan Telkom melal...
Tagihan Muncul Sebelum Kartu Diaktifkan di Kartu Kredit UOB...
Berawal dari ketertarikan saya untuk membuat kartu kredit UOB kembali karena hadiah yang ditawarkan oleh marketingnya pada bulan Desember 2014. Akhirnya marketing kartu kredit UOB yang bernama Saudari Brenda datang kekantor untuk meminta saya mengisi formulir aplikasi dan meminta data pendukung selayaknya pembuatan kartu kredit baru. Sebulan bersel...
PENGUMUMAN TRANSMEDIA CAREER ROADSHOW 2014 TIDAK DAPAT DIPE...
Pada bulan September 2014 lalu sebuah perusahaan media yang terdiri dari beberapa anak perusahaan menyelenggarakan rekrutmen akbar yang bertujuan membuka kesempatan berkarir bagi lulusan berbagai universitas di Indonesia. Sebagaimana rekrutmen akbar lainnya, rekrutmen ini juga diadakan di beberapa kota. Pada waktu itu saya mengikuti tes di Kota Ba...
PENGUMUMAN TRANSMEDIA CAREER ROADSHOW 2014 TIDAK DAPAT DIP...
Pada bulan September 2014 lalu sebuah perusahaan media yang terdiri dari beberapa anak perusahaan menyelenggarakan rekrutmen akbar yang bertujuan membuka kesempatan berkarir bagi lulusan berbagai universitas di Indonesia. Sebagaimana rekrutmen akbar lainnya, rekrutmen ini juga diadakan di beberapa kota. Pada waktu itu saya mengikuti tes di Kota...
Keluhan Pengemudi Blue Bird yang Membahayakan
Dengan ini saya sampaikan, mohon untuk konfirmasi Taksi Blue Bird NM735 ini telah melakukan hal yang membahayakan bagi saya selaku pengendara motor di J.l I Gusti Ngurah Rai (sebelum fly over Pondok Kopi). Taksi tersebut telah menyerempet motor saya di tengah hujan turun, di mana jalanan saat itu sedang licin, saya sedang berboncen...
Kecewa Pelayanan Pengiriman Kartu Kredit Oleh Kurir ANZ
Hampir 3 bulan kartu kredit saya masih belum saya terima sejak kartu kredit saya telah disetujui pada tanggal 13 November 2014 no ref. 011411051384. Saya sudah berkali kali telepon call center ANZ dengan kode laporan Cc004df3, Mc02ypk1, Ic01b9no dan terakhir pada tanggal 30/01/2015 dengan nomer referensi Cc004gbj. Telepon pertama pihak call center...
Pelayanan Aeon Credit Service Sangat Mengecewakan
Pada 2011 saya sangat senang ketika itu Aeon mengabulkan aplikasi kredit saya dengan Customer Code:0411-04424-9, itu yang tertera dalam Payment History form. Saya segera bergegas ke salah satu Hypermarket besar di daerah bintaro untuk mengambil barang elektronik yang saya pesan. Tak lama prosesnya, akhirnya barang tersebut bisa saya bawa pulan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial