Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tanggapan Telkom untuk Surat Pembaca Ibu Imelda
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Imelda di Detik.com (27/05), perihal Layanan UseeTV, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Imelda untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Petugas telah berkunjung ke kediaman pelanggan dan melakukan crea...
ADA APA DENGAN JNE?
Saya pesan barang dari tkpedia tgl 4 juni 2015. Dikirim penjualnya via JNE tgl 5 Juni 2015 (hari jumat) dengan resi CGKE602973370915 dari jakarta utara ke jakarta barat, saya pikir paling lama hari rabu tgl 10 juni 2015 uda sampai lah (biasa kan JNE cepet). lha sampai sekarang tgl 18 Juni 2015 siang belum sampai ke rumah saya. Alamat padahal uda je...
ADA APA DENGAN JNE
Saya pesan barang dari tkpedia tgl 4 juni 2015. Dikirim penjualnya via JNE tgl 5 Juni 2015 (hari jumat) dengan resi CGKE602973370915 dari jakarta utara ke jakarta barat, saya pikir paling lama hari rabu tgl 10 juni 2015 uda sampai lah (biasa kan JNE cepet). lha sampai sekarang tgl 18 Juni 2015 siang belum sampai ke rumah saya. Alamat padahal ud...
Pelayanan Bank Panin Mengecewakan
Pada tanggal 4 Juni 2015 saya melakukan penarikan tunai di ATM sebesar Rp.100.000, yang tertulis di ATM proses tidak dapat dilakukan. Akan tetapi pada saat saya cek saldo, uang di tabungan saya berkurang sebanyak Rp.100.000. Esok harinya saya menghubungi Customer service Bank Panin di nomor 021- 2515555, dan mendapatkan nomor klaim 125/CCN/06/15 ya...
Penipuan Feri Catur Prasetiyo
hati2 dengan penipuan, ane kena Tipu karena ane bermaksud tuker tambah hp. uang ane di bawa kabur rp 4.078.000 dan ane udah coba lapor lewat email cybercrime, biar tidak ada lagi yang tertipu. thanks Spoiler for berikut semua detail percakapan, ktp, sim dan no rekening penipunya.
Penipuan Feri Catur Prasetiyo
hati2 dengan penipuan, ane kena Tipu karena ane bermaksud tuker tambah hp. uang ane di bawa kabur rp 4.078.000 dan ane udah coba lapor lewat email cybercrime, biar tidak ada lagi yang tertipu. thanks Spoiler for berikut semua detail percakapan, ktp, sim dan no rekening penipunya. :
Pelayanan CS Bank Mandiri 14000 Mengecewakan
Pada tanggal 18 Juni 2015 jam 9.15 pagi, saya menelepon 14000 untuk menanyakan tagihan berjalan saya. Telpon saya diterima oleh saudari Anti. Saya menjelaskan bahwa ada perbedaan penjelasan di mesin IVR mengenai tagihan berjalan saya, tapi saudari Anti mengatakan bahwa untuk tagihan harus melalui mesin IVR. Saya tetap menjelaskan pokok permasalahan...
Pelayanan Buruk Fastnet
Saya berlangganan Fastnet sudah lama. Tetapi hari ini Fastnet ada gangguan. Saya sudah menghubungi CS, mau menanyakan sampai kapan gangguan internetnya? Tapi belum selesai bicara, telepon sudah dimatikan. Mohon didik petugasnya, bagaimana bicara dengan pelanggan. Apa benar CS melakukan hal seperti itu ? Kenapa setiap telepon ke Fastnet harus menyam...
Kenikmatan yang Kita Rasakan Ketika Buka Puasa Bersama Kelua...
Tak ada yang istimewa dari pengalaman berbuka puasa di awal hari pelaksanaan ibadat puasa tahun ini (1436.H), bila hanya dinilai dengan pengalaman dengan hanya berbingkai “Kaca Mata” rutinitas yang biasa dilakukan seperti bulan puasa yang telah lalu (di tahun yang lalu). Sejurus hal itu sama saja (pengalaman bia...
Kecewa dengan Pihak Bank Mega
Mohon pihak Bank Mega menaggapi komplain saya,kenapa kartu kredit saya sampai hari ini 17 Juni 2015 belum dikirim juga. Berulang-ulang saya hubungi call center Bank Mega tapi hanya ditampung saja keluhan saya. Tidak tersolusikan karena alasan uncover area kurir.Sangat tidak masuk akal Bank Mega yg sebesar ini masalah pelayanan pengiriman saja tidak...
Kecewa dengan Pihak Bank ANZ
Mohon pihak ANZ menaggapi dan solusikan. Masalah yg terjadi mengenai pengiriman kartu kredit saya, hari Jum'at 12 Juni 2015 saya mendapat telepon dari pihak CS ANZ , memberitahu kartu kredit titanium atas nama saya andriansyah yang dikirim ke alamat saya dikembalikan. Karena kurir dari ANZ tidak dapat sampai ke alamat yang dituju yaitu ke alamat ka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial