SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Tanggapan Telkom untuk Surat Pembaca Ibu Imelda

Tanggapan Telkom untuk Surat Pembaca Ibu Imelda

958 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Imelda di Detik.com (27/05), perihal Layanan UseeTV, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Imelda untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.

Petugas telah berkunjung ke kediaman pelanggan dan melakukan create ulang program UseeTV.

Saat itu juga dilakukan test ini layanan UseeTV sudah berfungsi normal. Saat itu juga sudah dilakukan test channel UseeTV dengan hasil baik disaksikan pihak keluarga Ibu Imelda.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)