Suratpembaca
28 September 2015 "Baik Pak kita akan kirimkan barang yang Bapak pesan dengan estimasi pengiriman hari Jumat, 2 Oktober 2015", info CS Bilna by phone (Ibu Susi dan Bapak Fahri) dengan no telepon yang tercatat dalam log book hp saya 021-29866327. Itu adalah sekelumit janji yang sangat-sangat tidak profesional yang diinfokan kepada saya sebagai pembe...
Pada tgl 23 Sept 2015 saya servis Tablet mito T75 padahal baru dipakai 3 minggu di ASC Pasir Kaliki Bandung, dgn estimasi waktu pengerjaan 2 minggu (14hari) sampai tgl 7 Oktober 2015. Tgl 5 okt saya coba konfirmasi ke ASC MITO kira2 apakah servisnya sudah selesai atau belum, nah setelah saya telepon katanya sudah selesai dan sudah bisa diambil, tet...
Pada tgl 23 Sept 2015 saya servis Tablet mito T75 padahal baru dipakai 3 minggu di ASC Pasir Kaliki Bandung, dgn estimasi waktu pengerjaan 2 minggu (14hari) sampai tgl 7 Oktober 2015. Tgl 5 okt saya coba konfirmasi ke ASC MITO kira2 apakah servisnya sudah selesai atau belum, nah setelah saya telepon katanya sudah selesai dan sudah bisa diambil, t...
Pada tanggal 28 September 2015, saya membayar tunggakan Speedy untuk berniat menggunakannya lagi dan mengajukan penurunan kecepatan menjadi 1Mbps. Pada tanggal 5 Oktober 2015 saya melihat tagihan Speedy dengan harga 2Mbps (Rp 252 ribu).Pada saat ditanya ke 147 bahwa dari tanggal 1-27 September 2015 dihitung 2Mbps. Padahal dari tanggal segitu status...
Saya adalah pelanggan IndiHome baru dengan No. Registrasi 122613220xxx, sangat kecewa sekali dengan pelayanan petugas Telkom yang dari dulu mengecewakan. Awalanya saya tertarik mencoba paket “Triple Play” yang ditawarkan, yaitu internet, telepon dan TV Kabel dalam satu paket. Ketika awal saya registrasi sebenarnya sudah beberapa kali me...
Telkom sangat tidak profesional, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tidak punya SOP. memalukan. Tanggal 01/10/2015, saya menghubungi 147 untuk komplain perihal koneksi internet, usee tv dan telepon yang mati total. Sebelumnya sudah sering lapor karna koneksinya tidak stabil tapi hampir tidak pernah diberikan nomor pengaduan dan tentu s...
Kejadian yang saya alami tanggal 5 september 2015. pukul 10.53. Saya berniat pergi cek saldo atm. Saya bergegas ke ATM BRI Indomaret Taman Surya 2. Keadaan mesin atm seperti biasa saja tidak ada yang mencurigakan. Saya seperti biasa memasukan kartu. Setelah saya memasukan kartu tidak ada pilihan menu memasukan pin. Saya tunggu bbrp menit layar masi...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kami ditawari program promo Big TV selama 3 (tiga) bulan, setelah program selesai kami ditawari untuk membeli dekoder dengan pertimbangan lebih ekonomis. Oleh marketing Ibu Merlinda disarankan cukup menggunakan dekoder Matrix, pada tanggal 13 September 2015 dilakukan instalasi dekoder dimaksud. Tiga puluh menit setelah uji cob...
Awal bulan September, tepatnya 4 September 2015, saya menerima pulsa yang tidak pernah merasa saya beli untuk nomor XL saya. Nomor itu adalah nomor yang sudah saya gunakan sejak lama, namun karena sesuatu dan lain hal, nomor ini akan saya non aktifkan suatu waktu nanti. Dalam masa menuju non aktif, saya hanya menjaga supaya nomor ini tetap aktif de...
Saya membeli Hp Xperia z3 di toko Innova ramai Mall Jogjakarta dengan SPG bernama Soli dari Magelang yang mengumbar janji menawarkan produk Sony-nya tipe Xperia z3. Dengan janji bila sampai kemasukan air akan diganti baru ketika di bawa ke SSC. Tapi nyatanya baru pakai 1 bulan dan pertama kali buat renang Xperia z3 saya mati karena kemasukan air. P...
Kejadian bermula sebelum lebaran, saya mencari bengkel untuk mobil Rush saya yang body nya rusak akibat kecelakaan. Menggunakan jasa asuransi A******, saya berusaha mencari bengkel rekanan. Hampir semua bengkel dekat rumah sudah full. Satu2nya bengkel yang masih bersedia menerima adalah bengkel PT ARYA WANGUN YUDHA. Singkat cerita, mobil ditangani...
Kejadian bermula sebelum lebaran, saya mencari bengkel untuk mobil Rush saya yang body nya rusak akibat kecelakaan. Menggunakan jasa asuransi A******, saya berusaha mencari bengkel rekanan. Hampir semua bengkel dekat rumah sudah full. Satu2nya bengkel yang masih bersedia menerima adalah bengkel PT ARYA WANGUN YUDHA. Singkat cerita, mobil d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial