Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Penagihan ACC dan Berbelit dan Tidak Sopan
Suami saya mempunyai cicilan atas pembelian mobil di ACC dan sebelumnya kita selalu membayar on time dan tidak pernah menunggak pembayaran. Namun karena adanya pendaftaran anak sekolah, maka pada bulan lalu (September 15) ada keterlambatan pembayaran. Oleh sebab itu, pada awal bulan Oktober, suami saya sudah menelpon dan SMS petugas ACC yang biasa...
Apply Online CC dan Contact BRI Touch Tidak berfungsi
Saya dan beberapa teman sudah hampir lebih dari 10x mencoba untuk apply online CC BRI Touch. Namun selalu application error. Apakah memang masih berfungsi aplikasinya? Jika memang tidak bisa, mending jangan dipasang di web BRI, daripada memalukan. Terima kasih.
Kecewa, Mataharimall.com Belum Mengirim Pesanan Saya
Saya melakukan pembelian online via web mataharimall.com dengan nomor pesanan C1444096312681 atas nama user dweedar pada tanggal 6 Oktober 2015. Pembayaran saya lakukan pada tanggal 6 Oktober 2015 dan terkonfirmasi pada tanggal yang sama. Pada tanggal 8 Oktober 2015 saya berinisiatif menyanyakan pesanan saya, dikarenakan statusnya yang masih pendin...
Layanan Telkom dan Indihome Makin Buruk
Saya sudah lama menjadi pelanggan Telkom dan speedy di nomor 031-8713***. Saya sudah biasa mendapat telepon penawaran untuk mengupgrade layanan speedy yang saya gunakan ke triple play Indihome tapi selalu saya tolak. Tanggal 12/10/2015 saya ditelfon marketing Indihome mengaku bernama Ela dari Plaza Telkom Ketintang Surabaya, dia menawarkan upgrade...
Jangan ragu jualan di BUKALAPAK - ane udah buktiin sendiri...
ane putuskan bikin trit ini karena layanan yang bagus berhak mendapat testimony yang bagus pula. sebagai sama sama orang bisnis, ane tahu sebalnya kalo orang cuma ngepost yg jelek jelek nya aja, giliran yang bagus bagus gak pernah atau malas nge post. tadinya ane sempat ragu jualan di bukalapak dot com , karena pas google, ane nemu beberapa trit y...
Jangan ragu jualan di BUKALAPAK ane udah buktiin sendiri...
ane putuskan bikin trit ini karena layanan yang bagus berhak mendapat testimony yang bagus pula. sebagai sama sama orang bisnis, ane tahu sebalnya kalo orang cuma ngepost yg jelek jelek nya aja, giliran yang bagus bagus gak pernah atau malas nge post. tadinya ane sempat ragu jualan di bukalapak dot com , karena pas google, ane nemu beberapa tr...
Diteror Bank CIMB Niaga
Diteror Bank CIMB Niaga Sudah 1,5 tahun ini saya diteror Telemarketing Bank CIMB Niaga melalui telepon, yang menawarkan segala macam produknya. Bahkan 6 bulan belakangan semakin menjadi-jadi. Mereka menelepon saya tiada henti, dari pagi, siang, sore hingga malam, bahkan pernah 10 kali dalam 1 hari. Ketika berada di Jakarta, s...
Layanan ISP CBN Buruk dan Mengecewakan
Pada hari Sabtu tanggal 17 Oktober 2015 saya mendatangi stand CBN untuk mengupgrade kecepatan dari 512 ke 10mbps, Marketing yang bertugas bernama Becca mengatakan bahwa pada hari Senin baru bisa di upgrade dengan alasan admin sudah pulang.Pada tanggal 18 Oktober 2015 saya menyerahkan fotokopi KTP dan formulir yang telah ditandatangani untuk upgrade...
Daftar dan Peras ala Indiome Telkom
Pada 29 Juni 2015 saya mendapat telepon dari marketing indiehome yang menawarkan upgrade paket speedy saya menjadi indiehome triple play 20mbps dengan biaya Rp 420 ribu / bulan. Sudah hampir 4 bulan tidak ada kelajutan dengan penawaran tersebut, bahkan hampir 7 kali saya menghubungi telkom 147 dan hanya dijawab akan dikoordinasikan dengan teknisi l...
Surat Pembaca: Janji Palsu IBOX
Halo, gan... numpang berkeluh kesah ya hehehe. Sesuai judul saya merasa apa yang Ibox janjikan kepada saya selama ini hanya janji palsu. Begini ceritanya... Saya beli iphone 5s gold 64GB pada tanggal 25 November 2014 di IBOX Summarecon Mall Bekasi. Dan pada tanggal 04 Mei 2015, Iphone saya mengalami masalah tidak ada sinyal... Lalu saya bawa ke s...
Surat Pembaca Janji Palsu IBOX
Halo, gan... numpang berkeluh kesah ya hehehe. Sesuai judul saya merasa apa yang Ibox janjikan kepada saya selama ini hanya janji palsu. Begini ceritanya... Saya beli iphone 5s gold 64GB pada tanggal 25 November 2014 di IBOX Summarecon Mall Bekasi. Dan pada tanggal 04 Mei 2015, Iphone saya mengalami masalah tidak ada sinyal... Lalu saya bawa...
Kartu Kredit BII Mengecewakan
Saya pengguna kartu kredit BII yang merupakan fasilitas gratis sebagai nasabah KPR. Dijanjikan free annual fee seumur hidup untuk dua kartu 3562 8502 2365 4*** dan 4260 1383 7110 2***. Pada September 2015 muncul tagihan annual fee sebesar Rp. 600.000,00 untuk kedua kartu sekaligus. Saya menghubungi Call Center BII di 1500-611 dijawab oleh CS bernam...
Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Kacau
Nama Saya Setyo Adi Prabowo domisili Kota Semarang. Saya benar-benar bingung dengan kinerja Bank Mega khususnya dengan pelayanan Kartu Kredit. Mega Visa Gold saya sudah di approved pada bulan Agustus 2015. Saya kurang tau tanggal persisnya karena tidak ada konfirmasi ke saya dari Bank Mega bahwa pengajuan sudah di-approved. Gambarannya sbb : 1. Awa...
Pelayanan Lazada Mengecewakan
Mau share aja buat agan-agan Kaskus. Tanggal 9 September 2015, saya memesan tas pria menggunakan email prati*******[email protected]. Barang yang saya pesan berasal dari luar negri (Hongkong). Sekitar 2 minggu kemudian (sekitar tanggal 24 September 2015), saya melakukan konfirmasi kepada customer care lazada, pesanan tersebut sudah dikirimkan. dan saya...
Lazada Mempersulit Pelanggan
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang telah bersedia memuat surat keluhan ini. Saya mewakili teman saya, Elsha Sovolina, dengan nomor HP di 08128247*** mengajukan keluhan kepada Lazada dan BCA Klikpay yaitu pada hari ini, Rabu tanggal 21 Oktober 2015. Beliau melakukan order ke Lazada dengan nomor order 357214186 mengalami masa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial