Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin
Saya mantan pemegang Kartu Kredit Bukopin dengan nomor kartu VISA - 4211 6801 039X XXXX dan MASTER - 5268 5301 033X XXXX. Berdasarkan informasi Call Center Bukopin mengenai penutupan kartu ada 2 informasi yaitu, pada Januari 2019 dan Juli 2019. Kemudian, berdasarkan pengecekan SLIK tanggal 5 Desember 2020 untuk kartu kredit Master kondisi masih fas...
Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik d...
Saya nasabah Permata. Pada 14 November 2020, saya mengajukan komplain ke Permata Bank karena memberikan level kolektibilitas tingkat 5 di OJK. Padahal, saya tidak mempunyai cicilan apapun dan pembayaran kartu kredit full payment sifatnya lancar. Saya dapat membuktikan dengan surat bukti lunas dan lancar yang diterbitkan Permata. Saya minta aga...
Permohonan Maaf SDIT Albiruni Karena Catut Foto Tanpa Izin
Sekolah Dasar Islam Terpadu (SDIT) Albiruni yang beralamat di Jl. Raya Lenteng Agung Gg. Kancil No. 43 Jagakarsa Jakarta Selatan, menyampaikan permohonan maaf atas penggunaan foto tanpa izin salah satu atlet muda berkuda Indonesia Aleeya Herlambang yang dimuat di laman web sekolah tersebut.Pada permohonan maaf yang tertuang dalam surat ber nomor 06...
RidwanKaskus12 penipuan
Jadi gw berencana top-up Genshin Impact kemarin. Ketemu lapak ini: https://fjb.kaskus.co.id/product/5f7...file&med=lapak Owner lapak: [url]https://fjb.kaskus.co.id/profile/viewallclassified/8495205Â [/url] Sebelumnya, gw akui gw lalai gak pake rekber + gak lihat rep user nya sudah merah (maklum mobile gak keliatan warna hijau v...
Merasa Dirugikan oleh Indosat, Setelah Satu Tahun Surat Peri...
Pada Desember 2017, saya membeli paket bundling Indosat dengan HP Samsung Note 8 selama 2 (dua) tahun di Cibinong City Mall, dan sudah lunas sejak Desember 2019. Kartu Indosatnya juga sudah tidak saya gunakan. Namun pada 11 Januari 2021, saya mendapat surat peringatan bahwa saya belum membayar tagihan Indosat selama 3 bulan, yaitu dari bulan Januar...
Pelayanan Buruk Call Center Akulaku Tertawa Dengar Korban B...
Seorang pengguna Akulaku, Ferro, mengaku akunnya dibobol oleh oknum tidak bertanggung jawab dari Akulaku. Ferro mengatakan, data pribadinya yang sudah terdata di sistem Akulaku bocor. Alasannya ada transaksi mencurigakan tertanggal 27 Desember 2020 dalam akun Akulaku miliknya, namun tagihan tetap dibebankan kepada Ferro yang sebelumnya merup...
Keluhan Terhadap Pelayanan Wahana Express
Pada 29 Desember 2020, Mitra bisnis kami di Surabaya mengirimkan dokumen penting dari Surabaya menggunakan Wahana Express dengan nomor resi pengiriman BDR80612. Namun, alamat yang tertera pada resi merupakan alamat perusahaan yang lama sehigga dokumen belum kami terima. Sangat disayangkan dari pihak Wahana express tidak ada usaha menghubungi pengir...
XL Menanggapi Keluhan Pulsa Terpotong dengan Cepat
Sebelumnya saya sampaikan terima kasih kepada Surat Pembaca Kompas.com, yang telah memuat keluhan saya pada Senin, 21 Desember 2020 | 05:54 WIB dengan link berikut ini https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60598/Pulsa-Otomatis-Terpotong-untuk-Pembayaran-Tarif-Internet-Setelah-Isi-Ulang. Dengan ditayangkannya surat pembaca tersebut, ken...
Kecewa dengan Pelayanan Jasa Pengiriman JNE
Saya mau mengutarakan unek-unek soal pengiriman/penanganan/pelayanan jasa pengiriman JNE. Sebelumnya perkenalkan saya adalah seller ikan hias (cupang) yang merintis usaha di daerah Jakarta Timur. Saya dapat pembeli yang tinggalnya di Gorontalo, Sulawesi. Awalnya saya belum tahu bagaimana cara kirim ikan ke luar pulau Jawa. Akhirnya saya dan teman c...
Ketidakjelasan Pengembalian "Down Payment" Apartemen Transpa...
Saya membeli satu unit apartemen Transpark Juanda Bekasi. Surat pengajuan refund down payment sudah dilampirkan dengan penalti yang sudah saya setujui, pada bulan Juni 2020. Namun, sampai saat ini pihak Transpark Juanda Bekasi belum melakukan pengembalian dana ke rekening saya, dan juga tidak memberikan konfirmasi apapun mengenai kapan tepatnya pen...
Top Up Tapcash BNI, Rekening Terpotong Namun Saldo Tidak Ber...
Sabtu, 2 Januari 2020, saya melakukan top up TapCash BNI Rp50.000, dengan status berhasil dan memotong uang di rekening saya. Namun saat update saldo gagal, dengan status terjadi kesalahan di aplikasi TapCash Go. Saya langsung menelepon BNI Call 1500046. CS memberi solusi untuk menunggu 2 hari, karena menurutnya uang sudah berpindah dari...
Lamanya Proses Relokasi Internet Biznet
Saya mengalami kejadian yang tidak menyenangkan dengan PT Supra Primatama Nusantara atau lebih dikenal dengan Biznet, perihal relokasi jaringan internet Biznet Home. Berikut nomor customer saya 1100000074816. Pada 30 November 2020, saya mengirimkan surel ke [email protected] menanyakan kesediaan jaringan untuk relokasi di ala...
Akun Pelanggan Dinonaktifkan Secara Sepihak oleh Grab
Saya ingin menyampaikan keluhan perihal akun saya yang dinonaktifkan secara sepihak oleh Grab. Pada 9 Januari 2021, saya coba melakukan order melalui aplikasi Grab via smartphone, tetapi tiba-tiba saya tidak bisa login. Saya coba login ulang dengan memasukkan nomor HP 62 812531XXXX, dan ada pesan "Sorry our server reported an error (code : 2...
Voucher Lelang IG Samsung NASA Eraspace Tak Bisa Digunakan
Pada tanggal 20 Oktober 2020, saya mengikuti lelang online di Instagram Samsung NASA dalam acara Samsung Galaxy Land dan menang di batch kedua. Namun link voucher untuk mendapatkan Samsung A71 seharga Rp 4.5 juta tak kunjung saya terima.Setelah saya tanyakan melalui chat Whatsapp yang sekarang sudah tidak aktif, link tersebut akhirnya diberikan. Na...
Batal Terbang karena Pandemi, AirAsia Belum Mengembalikan Re...
Libur lebaran 2020 saya beserta teman dan saudara memiliki rencana berlibur ke Korea menggunakan pesawat Air Asia. Tapi dengan adanya pandemi, maka saya membatalkan penerbangan saya, dan pihak Air Asia bersedia mengembalikan 100% dana saya. Namun, hingga saat ini masih ada 3 (tiga) kode booking yang belum dikembalikan dengan total jumlah kurang leb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial