Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
AC Bocor Setelah Dicuci, Tidak Ada Tanggapan dari Simplycool
Saya pernah menggunakan layanan Simplycool dan tidak mengalami masalah. Akhirnya, saya kembali order untuk cuci dua unit AC pada 7 Januari 2021. Teknisi datang jam 10 pagi dan melakukan pencucian kedua unit ac. Setelah selesai, AC dingin dan tidak ada masalah. Namun, satu AC yang paling baru mengalami bocor, padahal sebelumnya tidak pernah bermasal...
Merasa Tertipu AIA
Jujur saat ini saya sedang bingung karena tagihan premi AIA yang tidak jelas. Pada awalnya sedang sibuk bekerja dapat telfon dari nomor ga dikenal, saat itu bulan november 2020 (tepatnya tidak ingat) saat itu entah kenapa kok ada niatan diangkat. Saat diangkat konfirmasi dari pihak BCA melakukan verifikasi terkait kartu kredit yg saya miliki. Kar...
Klaim Kaca Film, Dipingpong 3M Autofilm dan Mazda Pondok Ind...
Saya pemilik mobil Mazda2. Saya beli mobil itu di dealer Mazda Pondok Indah tahun 2019. Bawaan kaca filmnya adalah 3M Autofilm. Baru beberapa bulan, ada gelembung di kaca film bagian pintu depan sebelah kiri. Saat itu saya segera mengajukan klaim. Setelah cukup alot, akhirnya kaca film saya dibenerin. Celakanya, perbaikan itu hanya sementara hingga...
Klaim Kaca Film Di Ping Pong 3M Autofilm Mazda Pondok Inda...
Saya pemilik mobil Mazda 2 nopol B 1600 S. Dulu mobil itu saya beli di dealer Mazda Pondok Indah tahun 2019. Bawaan kaca filmnya adalah 3M Autofilm. Baru beberapa bulan, ada gelembung di kaca film bagian pintu depan sebelah kiri. Saat itu saya segera mengajukan klaim. Setelah cukup a lot, akhirnya kaca film saya dibenerin. Celakanya, perbaikan...
KAPAN KAV HASANAH MENYELESAIKAN HAK KAMI
untuk kav hasanah mohon kejelasannya dan pertanggung jawabannya..sabar kami ada batasnya Â
Dijanjikan Perpindahan Paket Disney Hotstar dari Nomor Hangu...
Pada 14 Desember 2020, saya membeli paket langganan Disney Hotstar lewat aplikasi MyTelkomsel, dan pembayaran menggunakan OVO. Namun ternyata nomor HP yang saya isi adalah 08527452XXXX. Info dari Telkomsel nomor tersebut sudah hangus. Padahal saya masih bisa terima panggilan di nomor HP tersebut, otomatis saya tidak tahu kalau nomor HP tersebut sud...
Service Center Denpoo Tidak Sesuai Komitmen
Saya membeli kulkas 2 pintu merek Denpoo dan saat ini sedang rusak. Sejak Senin, 4 Januari 2021, sudah menghubungi teknisi Denpoo yang diberikan dari call center di Jakarta, tapi sampai hari ini hanya janji saja mau datang. Saya menghubungi juga service center di Margomulyo, Surabaya. Diterima oleh Elsa dan juga hanya janji akan datang. Hingga hari...
Kecewa Berinvestasi di Fintech Amartha
Pada kesempatan ini saya ingin sampaikan kekecewaan saya berinvestasi di Amartha. Pada 3 (tiga) bulan di awal tidak bermasalah, namun masuk bulan ke 4 (empat) mulai timbul masalah. Permasalahannya di bulan November, saya cek ada 2 (dua) mitra yang cicilannya tampak aneh. Pada pertengahan November dan awal Desember saya lihat status pembayaran, cici...
Sulitnya Mengurus SKDWNI di Dispendukcapil Sidoarjo
Di masa pandemi ini saya sangat mengapresiasi inisiatif Dispendukcapil Sidoarjo yang meluncurkan aplikasi online Sianter MPP dan hotline. Sehingga warga tidak perlu datang ke kantor untuk mengurus administrasi penduduk serta Paket Pelayanan Pindah Datang. Akan tetapi, realita yang saya dapat saat berusaha daftar antrian online adalah sistem selalu...
BTS Tri Dibongkar karena Habis Kontrak, Sinyal Hilang Paket...
Saya adalah pengguna operator Tri dan aktif menggunakan paket data semenjak PSBB untuk work from home. Setiap bulan saya menggunakan paket Home dari Tri sebesar Rp117 ribu dan Rp150 ribu. Pada 27 Desember saya mengaktifkan paket. Namun baru 2 hari, tiba-tiba pada 29 Desember sinyal Tri hilang menyisakan 1 bar, bahkan no signal. Untuk telepon dan me...
Sudah Bayar Bea Masuk Di Bea Cukai Tp IMEI MASIH TERBLOKIR
Assalamualaikum agan agan semua.. Izin sharing dan minta solusi Bapak ane beli hp samsung dari Arab Saudi Samsung A51, landing di bandara soeta tgl 20 desember 2021, dikarenakan gak tau bapak ane langsung aja pulang dan tidak mendaftarkan langsung di bea cukai bandara,, singkat kata ane urus di bea cukai cabang kota ane tgl 29 desember 2020, kem...
Cicilan Terakhir Dilunasi, Status Kontrak Home Kredit Masih...
Saya memiliki cicilan di Home Credit dengan kontrak 3904599944, dan tenor 12 bulan. Pada Desember 2020, saya melakukan pembayaran cicilan terakhir saya yang jatuh tempo 31 Januari 2021, dikarenakan saya hendak pengajuan kredit di bank lain. Namun alangkah kecewanya saya, karena ternyata status kontrak saya masih aktif sampai 31 Januari 2021. Jika s...
Pelunasan Home Credit Dipersulit
Mohon bantuannya agan2 semua. Saya ada cicilan di home credit, sisa satu cicilan jatuh tempo di 31 januari 2021. Pada tanggal 26 desember saya lunasin karena sebelumnya saya mau mengajuan kredit di bank namun terganjal ada cicilan di home credit. Saat saya minta surat pelunasan, home credit malah menyuruh saya bayar via pelunasan home credit dan d...
Mapemall, Tolong Kembalikan Dana Saya
Saya belanja online di Mapemall pada 4 Desember 2020 sebesar Rp 1.240.300. Nomor order 11062881432xxxxx. Pada 8 Desember 2020 atas inisiatif sendiri, saya menanyakan status belanja via email ke Hallo Mapemall. Informasinya bahwa status pesanan dibatalkan oleh Mapemall dikarenakan stok tidak tersedia. Email pemberitahuan pembatalan saya terima pada...
Kecewa dengan Informasi Benefit Paket Bundling XL PRIO Gold...
Pada 29 Desember 2020, saya ke Erafone Grand Indonesia lalu saya ditawarkan paket bundling XL Prioritas 1 tahun oleh seorang Sales bernama Bapak Putra. Sebagai informasi, saat itu saya sudah terdaftar sebagai pengguna XL Prioritas Gold Reguler. Namun, Sales mencoba menawarkan harga lebih murah apabila saya daftar bundling 1 tahun. Kemudian, saya me...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial