Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

22 February 2021
0 Votes
632 Dilihat

Internet wifi.id Mati Tetap Ditagih Penuh

Saya adalah pengguna wifi.id dengan nomor pelanggan 122703207492 yang telah mati dari tanggal 30 Januari 2021. Matinya internet ini terjadi tiap bulan dan setiap kami komplain baru diperbaiki oleh teknisi setelah dua hari.Yang membuat kami saya lebih kecewa adalah tetap diharuskan membayar biaya tagihan ecara penuh. Mohon tanggapan dan solusi perma...

21 February 2021
0 Votes
302 Dilihat

Sejak Mengganti Paket, Kartu Halo Saya Jadi Tidak Bisa Melak...

Sudah 3 hari dari tanggal 19 Februari 2021 hingga tanggal 21 Februari 2021, saya tidak bisa melakukan panggilan selular. Dalam 3 hari ini pula saya melakukan complain ke customer service. Semua prosedur yang diminta sudah saya jalankan. Prosedur tambahan inisiatif saya juga sudah dilakukan, seperti menggunakan HP lain, menggunakan nomor lain T...

21 February 2021
0 Votes
559 Dilihat

KTA Bank CTBC Sudah Lunas, Masih Muncul Tagihan

Saya sebelumnya adalah nasabah KTA Bank CTBC yang telah melakukan pelunasan KTA pada tanggal 01 Juni 2019 dan melakukan konfirmasi via telepon. Karena pada tanggal tersebut sudah masuk libur hari raya Idul Fitri tahun 2019, diinfomasi bahwa surat akan dikirim setelah masuk tanggal operasional bank.Sampai dengan saat ini, saya belum menerima surat p...

20 February 2021
0 Votes
702 Dilihat

Hati Hati Reparasi Handphone DI Tempat Gak Resmi

Halo semua agan agan dimari, ane mau share cerita ane dulu reparasi handphone di ITC Roxy Mas. Kejadianya sih udah lama, udah setahun lalu, tanggal 29 des 2019 ke awal 2020. Sebenernya ane pengen share ini dari dulu tapi kelupaan terus. Jadi HP Asus MPM1 ane waktu itu rusak kena Bootloop gan, plus gak bisa connect ke PC juga (mantap banget kan c...

20 February 2021
0 Votes
799 Dilihat

kalau sudah pernah punya ijazah sma apa bisa ikut paket c l...

mau nanya gan, ane lulusan 2018 udah punya ijazah SMA. lulus sma ane sempet kuliah setahun tapi setelah itu ada masalah yang mengharuskan ane rehat selama 2tahun. sekarang ane mau ikut ujian masuk universitas lagi tapi umur ijazah ane udah 3 taun, skrg taun ke4. apa bisa ane ikut paket c lalu mendaftar sbmptn? mohon bantu jawab agan agan🙏

20 February 2021
0 Votes
576 Dilihat

PENIPUAN JUAL BELI ITEM DOTA2 rakutendota2csstore dota2csg...

PENIPUAN JUAL BELI ITEM DOTA2: @rakuten_dota2.cs_store/ @dota2csgo_shopindonesia_/dota2csgosteamstore_indo      Jadi gini guys kalo kronologisnya ane copas aja dari surat pernyataan ane di website untuk pelaporan penipuan online :  "Pada hari Jumat Tanggal 19-02-2020, pukul 20:14:45 WIB telah dilakukan penipuan transaksi online dengan no...

19 February 2021
0 Votes
354 Dilihat

Tagihan Kredit CIMB Niaga Dibayar Penuh dan Tepat Waktu, Nam...

Saya adalah pekerja yang terkena dampak PHK akibat pandemi Covid-19. Oleh sebab itu, saya mengajukan restrukturisasi kredit personal loan kepada CIMB Niaga. Bulan Mei 2020, saya mendapat telepon dari pihak CIMB Niaga, terkait restrukturisasi. Saya diberikan dua opsi untuk memilih cara pembayaran cicilan. Sebelum memutuskan, saya berkonsultasi denga...

18 February 2021
0 Votes
581 Dilihat

Janji MNC untuk Pemindahan Tiang Hingga Kini Belum Ada Kejel...

Terkait surat pembaca kami di Kompas.com pada 8 Februari 2021, mengenai permohonan pemindahan tiang MNC, dapat kami sampaikan bahwa surat kami telah mendapat respon yang sangat baik dari MNC. Pada 10 Februari 2021, petugas MNC yang berjumlah 8 orang telah melakukan survei lokasi dan menyampaikan akan memindahkan tiang MNC. Namun, sampai dengan hari...

18 February 2021
0 Votes
464 Dilihat

Berbagai Keluhan yang Belum Diselesaikan dari Paket Hingga T...

Selama ini, saya menikmati layanan 2P Indihome Internet Telepon (Opsi Entertainment) dengan nomor ID 1217032xxxxx. Kecepatan 20 Mbps dengan fasilitas telepon 300 menit gratis dan free (Wifi ID Seamless, Langit Musik Gold, dan Add On Gamers). Namun ternyata, fasilitas free ini masih saya pertanyakan hingga saat ini untuk status layanannya seperti ap...

17 February 2021
0 Votes
469 Dilihat

Layanan Diputus Oleh CBN Mengakibatkan Biaya Tagihan Lebih M...

Saya pelanggan CBN nomor 3010xxx. Pada 3 Februari 2021, layanan CBN di rumah tiba-tiba terhenti. Setelah saya tanyakan ke pihak CBN, ternyata layanan saya telah berakhir karena permintaan penghentian layanan pada 11 Desember. Secara resmi telah di closed pada 23 Desember. Anehnya, saya masih bisa gunakan hingga 2 Februari. Saya sebagai pelanggan me...

17 February 2021
0 Votes
348 Dilihat

Penggantian SIM Card karena HP Hilang Dipersulit

Saya pengguna kartu XL 0819993xxxxx. Pada 10 Febuari 2021, saya kehilangan HP. Setelah itu, saya datang ke XL Center di Plasa Marina, Surabaya. Saya diharuskan membawa KTP, kartu keluarga dan surat kehilangan dari kepolisian setempat. Akhirnya, saya pulang dahulu untuk melengkapi dokumen dan kembali lagi ke XL Center tersebut. Setelah menunggu lama...

17 February 2021
0 Votes
355 Dilihat

Akun GoPay Plus Tiba-tiba Downgrade Menjadi Regular, ID eKTP...

Sejak awal status akun Gojek saya sudah GoPay Plus dan bisa melakukan transaksi seperti biasa. Namun, tiba-tiba saya tidak bisa melakukan transfer ke Bank dengan keterangan akun Gojek saya harus di upgrade ke GoPay Plus, saat itu juga saya langsung mengupgrade ulang. Setelahnya, tiba tiba saya mendapat keterangan bahwa ID KTP saya sudah digunakan o...

16 February 2021
0 Votes
511 Dilihat

Kecewa dengan Layanan Agromaret

Saya mengiklankan produk Madu Nektar Akasia Carpa di www.agromaret.com pada 25 Desember 2020. Pada 5 Februari 2021, ada order pembelian madu dari pelanggan yang juga member www.agromaret.com.  Semua prosedur transaksi di www.agromaret.com sudah dilakukan, yakni dimulai dari pengajuan pesanan, negoisasi, tagihan, sampai pada pembayaran. Pelangg...

16 February 2021
0 Votes
363 Dilihat

Kartu ATM mandiri kena Skimming dan Bank Mandiri LEPAS TANG...

UPDATE : Pengaduan ini sudah diselesaikan dengan BAIK oleh BANK MANDIRI. Transaksi benar dinyatakan SKIMMING dan dana dinrekening istri saya telah dikembalikan sesuai yang terkena SKIMMING Dengan ini saya NYATAKAN pengaduan ini SUDAH TERSELESAIKAN.

16 February 2021
0 Votes
311 Dilihat

Paket Belum Diterima Sejak Dikirim Tanggal 08 Februari 2021

Pengiriman paket oleh Anteraja dengan AWB 100008679xxxxx dari Malang menuju Jakarta Utara yang dikirimkan sejak Senin, 8 Februari 2021, tidak kunjung saya terima hingga hari ini, Selasa, 16 Februari 2021. Berdasarkan pelacakan resi, sejak hari Rabu, 10 Februari 2021, paket sudah tiba di gudang Pegangsaan Dua. Jaraknya hanya 3-5 KM ke alamat penerim...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial