Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

30 September 2021
0 Votes
398 Dilihat

Dispenser Denpoo Bermasalah Namun Tak B...

Pada tanggal 19 Mei 2021, saya membeli satu buah dispenser merek Denpoo DDK-206 melalui Tokopedia di toko bernama Laa Tansya Online Store untuk dikirim ke kantor kami.Setelah pemakaian kisaran 2-3 minggu, dispenser tersebut mulai mengeluarkan lendir-lendir bening keputihan di seluruh bagian dinding wadah stainless steel. Akhirnya saya mengajukan ko...

29 September 2021
0 Votes
451 Dilihat

Respon Klaim Garansi yang Sangat Lambat

4 -5 tahun yang lalu saya membeli kasur dari Super Red sekitar 50 unit dari salah satu toko furniture berlokasi di Tanjung Duren. Sebagai informasi, kasur jenis Super Red diproduksi perusahaan Super Poly unit ini memiliki garansi 10 tahun dan anti kempes. setelah 4 tahun pemakaian sebagian besar dari kasur-kasur tersebut mengalami kekempesan lebih...

13 September 2021
0 Votes
441 Dilihat

Lambannya Pengurusan NIK Koperasi

Kami mendirikan koperasi dan sudah mendapatkan badan hukum dengan terbitnya SK Kemenkumham RI No. AHU-0011957.AH.01.26 pada 1 September 2021. Namun, sampai saat ini kami belum memperoleh NIK dari Kementerian Koperasi. Kami sudah koordinasikan dengan dinas koperasi Kabupaten Buton dan sudah mengubungi call center Kemenkopukm di 1500 587 sejak 3 Sept...

27 August 2021
0 Votes
312 Dilihat

Download Aplikasi Reface Free Trial, Terima Tagihan Rp 562.3...

Beberapa hari sebelum 30 Juli 2021, saya download aplikasi Reface App karena tertera jelas free trial. Saya coba beberapa saat, namun karena tidak begitu menarik akhirnya saya tidak gunakan kembali dan melupakannya. Pada 30 Juli 2021, saya menerima notifikasi tagihan dari kartu Halo untuk aplikasi Reface App sebesar Rp 562.330.  Saat itu juga...

27 August 2021
0 Votes
461 Dilihat

Kecewa Dengan Sistem Garansi Informa...

Saya membeli satu set sofa Thomson 2S+3S seharga Rp 41.997.700 dengan nomor receipt transaksi 002.8.20190831.21 di Informa Mall Artha Gading (MAG) pada 31 Agustus 2019. Staf penjualan menjelaskan bahwa sofa yang saya beli mendapatkan garansi selama 2 tahun.Tanggal 02 Agustus 2021, saya menghubungi Informa customer care untuk mengajukan klaim garans...

18 August 2021
0 Votes
917 Dilihat

Garansi Informa Merugikan Konsumen

Pada 1 Agustus 2021, saya membeli 1 set sofa Thomson 2S 3S seharga Rp 41.997.700 dengan nomor receipt transaksi 002.8.20190831.21 di Informa MAG. Saya dilayani oleh staf Informa dengan sangat ramah, saya dijelaskan oleh staf penjualan bahwa sofa yang saya beli mendapatkan garansi selama 2 tahun. Pada 2 Agustus 2021, saya menghubungi Informa custome...

03 August 2021
0 Votes
803 Dilihat

Komplain laptop MSI Modern 14 dan Datascrip service center

Saya mengungkapkan kekecewaan saya terhadap laptop MSI dan Datascrip service center. Tanggal 2 Aug 2021, laptop MSI modern 14 yang saya beli di bulan May 2020 mengalami kerusakan yaitu LCD saya pecah sebagian. Padahal pagi itu saya masih gunakan untuk zoom. Disiang hari saat saya gunakan kembali sudah pecah. Padahal laptop tidak jatuh. Layar tidak...

02 August 2021
0 Votes
292 Dilihat

Program Exchange Unit dari Service Center Erajaya Mengecewak...

Hari Kamis 22 Juli 2021, saya menghubungi call center Erajaya (1500372) untuk bertanya perihal service center karena Ipad Gen 7 yang dimiliki anak saya pecah layar LCD. Kemudian diminta untuk menghubungi nomor 0878 3113 9570 by Whatsapp terkait dengan pelayanan service tersebut.Setelah berkomunikasi via WA, saya diarahkan ke website repair.eraspace...

02 August 2021
0 Votes
600 Dilihat

Program Exchange Unit dari Service Cent...

Hari Kamis 22 Juli 2021, saya menghubungi call center Erajaya (1500372) untuk bertanya perihal service center karena Ipad Gen 7 yang dimiliki anak saya pecah layar LCD. Kemudian diminta untuk menghubungi nomor 0878 3113 9570 by Whatsapp terkait dengan pelayanan service tersebut.Setelah berkomunikasi via WA, saya diarahkan ke website repair.eraspace...

26 July 2021
0 Votes
260 Dilihat

Sudah Dua Bulan, Pengembalian Uang Tanda Jadi Belum Juga Dik...

Pada 9 Mei 2021, PT. Kumala Cemerlang Abadi (Dealer Wuling Gorontalo) mengadakan pameran, saya tertarik untuk membeli dan melakukan pembayaran tanda jadi. Sales bernama Ibu Lissa Simulu menyampaikan kalau pembelian dibatalkan pun uang tanda jadi tetap akan di kembalikan 100%. Mendengar hal tersebut, saya setuju untuk memberikan uang tanda jadi seni...

26 July 2021
0 Votes
343 Dilihat

Kecewa Terhadap Pelayanan PT Facebook I...

Pada tanggal 01 Maret 2021, saya mengisi prepaid balance untuk membayar Facebook Advertising melalui DOKU sebesar Rp 10 juta. Saya mendapatkan email konfirmasi dari DOKU bahwa transaksi sudah berhasil.Tetapi saat memeriksa saldo prepaid balance di dashboard Facebook, saldo tidak bertambah. Saya sudah mengajukan komplain atas permasalahan tersebut m...

26 July 2021
0 Votes
283 Dilihat

Kecewa Terhadap Pelayanan PT Facebook Indonesia

Pada tanggal 01 Maret 2021, saya mengisi prepaid balance untuk membayar Facebook Advertising melalui DOKU sebesar Rp 10 juta. Saya mendapatkan email konfirmasi dari DOKU bahwa transaksi sudah berhasil.Tetapi saat memeriksa saldo prepaid balance di dashboard Facebook, saldo tidak bertambah. Saya sudah mengajukan komplain atas permasalahan tersebut m...

03 July 2021
0 Votes
548 Dilihat

Bayar Facebook Advertising Namun Saldo di Dashboard Tidak Be...

Pada 1 Maret 2021, saya mengisi prepaid balance untuk membayar Facebook Advertising melalui DOKU sebesar Rp 10 juta. Saya mendapatkan email konfirmasi dari DOKU bahwa transaksi sudah berhasil. Lalu saat memeriksa saldo prepaid balance di dashboard Facebook, saya terkejut karena saldo tidak bertambah. Saya pun mengajukan komplain atas permasalahan t...

02 July 2021
0 Votes
350 Dilihat

Kualitas Crank Sepeda Dahon Speed D8 Mengecewakan

Pada 11 Februari 2021, Ayah Saya membeli sepeda Dahon Speed D8 di Cabang Bike Colony Living Plaza Pamulang. Setelah beberapa saat digunakan, drat pada crank bagian kiri sepeda saya ternyata aus sehingga pedal terlepas. Saya meminta pertanggungjawaban kepada pihak toko karena sepeda saya masih tercakup garansi. Saya kira terjadi kesalahan produksi k...

23 June 2021
0 Votes
799 Dilihat

Berulang Kali Perbaikan AC Daikin FTKM25 Dilakukan Namun Ker...

Saya membeli AC Daikin Inverter Premium dengan type FTKM25SVM4 pada tahun 2019. Di tahun kedua, tepatnya 16 Mei 2021, AC mulai tidak dingin. Saya telepon Call Center Daikin untuk dilakukan perbaikan. Dijdwalkan teknisi datang pada 18 Mei 2021. Teknisi rekanan Daikin melakukan pengecekan yang ternyata freon sudah berkurang. Saat itu dilakukan pengis...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps