Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

01 June 2021
0 Votes
134 Dilihat

kecewa dengan bonus kuota youtube axis yg tidak bisa di pak...

hallo gan, saya adalah pengguna axis yg kecewa dengan bonus kuota youtube dari axis karna gak bisa di pakai, saya udah protes ke fb myxlcare, katanya gara2 ada paket owsem, padahal dulu2 jg ada paket owsem tetap aja kuota bonus dulu yg pertama kali di pakai ini bukti jawaban cs, ini bukti kedua jawaban cs, ngomong2 pulsa xl saya jg ke potong di...

28 May 2021
0 Votes
21 Dilihat

Masa Tenggang Nomor Prabayar Telkomsel Hanya 4 Hari

Tanggal 23 Mei 2021, saya mengisi pulsa untuk dua nomor Simpati yang sudah masuk masa tenggang. Pengisian pulsa gagal karena kedua nomor tersebut dianggap sudah hangus. Padahal masa aktif yang tertulis di aplikasi My Telkomsel untuk kedua nomor tersebut sampai 25 April 2021. Artinya masa tenggang 30 hari baru berakhir pada 24 Mei 2021. Laporan saya...

23 April 2021
0 Votes
17 Dilihat

Kecewa dengan Mitsubishi Indonesia, Pembayaran SPK Sudah Dil...

Saya selaku customer Mitsubishi Indonesia sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 002827 per tanggal 13 Maret 2021, pada dealer PT Sun Star Prima Motor yang berlokasi di Jalan KH Soleh Iskandar, Bogor untuk unit Xpander Cross AT 2021. Namun sampai sekarang, saya belum mendapatkan unit yang dijanjikan dengan diskon Pa...

19 April 2021
0 Votes
15 Dilihat

Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang L...

Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya. Saya sudah mengirimkan e-mail, menelepon, bahkan mengirimkan tweet berkali-kali ke Bank BTN. Saya sudah dibuatkan nomor laporan. Terakhir dengan nomor 210074483. Informasinya, saya diminta menunggu. Namun sampai saat ini...

17 April 2021
0 Votes
120 Dilihat

Mohon Tingkatkan Kualitas Jaringan Telkomsel di Wamena

Saya adalah seorang mahasiswa di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena tanah kelahiran dan domisili saya pada Juli 2020 untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan secara online karena masa pandemi Covid 19.

14 April 2021
0 Votes
17 Dilihat

Sinyal Telkomsel Orbit Selalu Tersendat, Alasannya karena Lo...

Sudah dua bulan saya menggunakan Telkomsel Orbit untuk akses internet sehubungan dengan diberlakukannya WFH (Work From Home) dari kantor. Pada minggu pertama sinyal sangat stabil, bagus sekali. Bahkan saya tidak terganggu hal apapun saat mengakses internetnya. Ini adalah batas waktu percobaan pemakaian yang diberikan Telkomsel untuk pengguna baruny...

08 April 2021
0 Votes
12 Dilihat

Aktivasi Paket Xtra Combo Plus, Hingga Kini Bonus Kuota Yout...

Pada 3 April 2021, saya aktivasi paket Xtra Combo Plus 20GB. Pulsa sudah terpotong, dan kuota sudah masuk. Namun, bonus kuota YouTube 2GB tidak saya dapatkan hingga sekarang. Saya sudah komplain melalui myXLCare berkali-kali. Jawaban yang diberikan hanya template saja, yakni menyuruh saya restart HP. Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL yang...

31 March 2021
0 Votes
117 Dilihat

Minta ganti rugi telkomsel kartu halo

sy pemakain kartu halo . kejadian yg sy alami adalah sbb : sejak tgl 25 feb sampai 21 maret 2021 selama berada di rumah..tidak dapat menggunakan internet . ketika ada telp ke 188 di awal kejadian dibilang ada maintenance jaringan.. seterus nya ada telp lagi alasan optimasi jaringan..gangguan area ...dll. sampai kejadian di pertengahan maret mereka...

24 March 2021
0 Votes
137 Dilihat

KWH METERAN LISTRIK

Ceritanya kwh meteran listrik punya ortu pernah diotak-atik oknum sehingga yg awalnya cuma 450w, diubah menjadi tak terbatas.. Tak lama ortu ane merasa khawatir, kalo suatu hari nanti ada pemeriksaan kwh meteran dan ketauan pernah diotak-atik, bisa didenda.. Jadi ortu ane pengen balikin semula lagi.. Cuma kontak org yg otak-atik tersebut hilang.....

16 March 2021
0 Votes
14 Dilihat

Terima Kasih Garena CODM Indonesia atas Cepatnya Perbaikan B...

Pada masa pandemi seperti ini, semakin banyak waktu senggang yang muncul dikarenakan aktivitas di luar rumah semakin berkurang. Maka dari itu, saya lebih sering menghabiskan waktu dirumah untuk bermain game, yaitu Call Of Duty Mobile - Garena. Tepat pada season Class Call of Duty Mobile (CODM) kemarin, banyak sekali bug siytem yang terjadi di kalan...

16 March 2021
0 Votes
12 Dilihat

Paket Kuota Belajar 15GB Sangat Berguna di Masa Pandemi, Ter...

Saya Bernaldo (20), mahasiswa aktif jurusan ilmu komunikasi. Saya sangat berterima kasih dan mengapresiasi Telkomsel. Saya salah satu pengguna kartu Telkomsel. Pada masa pandemi, internet merupakan salah satu hal yang dibutuhkan untuk bersosialisasi. Terutama dalam memberi dan menerima informasi. Telkomsel sudah menyediakan paket kuota belajar 15GB...

13 March 2021
0 Votes
14 Dilihat

Terima Kasih Atas Segala Usaha untuk Indonesia Kami Tercinta

Saya Janice Alviona sebagai mahasiswi, ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada Bapak Presiden Joko Widodo dan Bapak Wakil Persiden Ma’ruf Amin, yang telah banyak menyumbang tenaga, hati, dan pikiran untuk negara tercinta Indonesia. Lelahmu tidak akan bisa terbalaskan dengan apapun, selain kami ikut membantu untuk menjaga dan mencintai ne...

08 March 2021
0 Votes
176 Dilihat

Aplikasi Sharedmp Recharge Indonesia Apakah Mencuri data Sa...

Teruntuk Aplikasi Sharedmp atau Recharge Indonesia Mohon penjelasannya kenapa nomor telepon saya terdaftar di aplikasi kalian padahal saya tidak pernah memakai atau mengenal aplikasi kalian sebelum kasus ini. Apakah aplikasi Sharedmp mencuri data untuk mendaftarkan member mereka secara pribadi? Bukti ssQuote:

07 March 2021
0 Votes
51 Dilihat

Pulsa yang Terpotong Untuk Biaya Perpanjangan Paket Indosat...

Sebulan lalu, saya membeli promo paket internet Indosat 100GB sebesar Rp150 ribu dengan  masa berlaku 1 (satu) bulan. Pada hari Rabu dan Kamis, saya diberitahu melalui SMS, bahwa jika ingin memperpanjang paket maka biayanya adalah Rp200 ribu dan dipotong dari pulsa yang ada. Namun hari ini Sabtu, 6 Maret 2021, saat masa berlaku sudah habis dan...

21 February 2021
0 Votes
16 Dilihat

Sejak Mengganti Paket, Kartu Halo Saya Jadi Tidak Bisa Melak...

Sudah 3 hari dari tanggal 19 Februari 2021 hingga tanggal 21 Februari 2021, saya tidak bisa melakukan panggilan selular. Dalam 3 hari ini pula saya melakukan complain ke customer service. Semua prosedur yang diminta sudah saya jalankan. Prosedur tambahan inisiatif saya juga sudah dilakukan, seperti menggunakan HP lain, menggunakan nomor lain T...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps