Ini pengaduan saya yang kedua sejak 15 September 2021 di detik.com karena sejak komplain saya ke Indosat sampai dengan hari ini terhitung puluhan kali saya telepon tidak ada tanggapan dan progress yang baik mengenai matinya BTS di area Lengkong Karya.
Indosat melalui marketing terus berjanji untuk melakukan pengadaan tanpa memikirkan nasib para pengguna Indosat yang tidak bisa menggunakan kuotanya, sedangkan tagihan bulanan tetap berjalan dan hanya bisa meminta maaf, tidak memberikan update setiap kali ditanya terkait pengadaan BTS yang sudah mati tersebut.
Di mana tanggung jawab Indosat atas seluruh pengguna yang jumlahnya ratusan orang di area Lengkong Karya dengan matinya BTS tersebut?
Wiwik *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Indosat melalui marketing terus berjanji untuk melakukan pengadaan tanpa memikirkan nasib para pengguna Indosat yang tidak bisa menggunakan kuotanya, sedangkan tagihan bulanan tetap berjalan dan hanya bisa meminta maaf, tidak memberikan update setiap kali ditanya terkait pengadaan BTS yang sudah mati tersebut.
Di mana tanggung jawab Indosat atas seluruh pengguna yang jumlahnya ratusan orang di area Lengkong Karya dengan matinya BTS tersebut?
Wiwik *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Dari Desember 2011 Menunggu Itikad Baik HSBC
- Kerjasama Citibank dan Ace Ina Merugikan Konsumen
- Bank Mandiri Blokir Sepihak dan Kartu Pengganti Belum Diterima
- Kartu ATM Bank Mandiri Tidak Aman
- Bayar Transaksi Kartu Kredit yang Tidak Saya Lakukan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
