Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Perbankan Kredit

16 August 2021
0 Votes
89 Dilihat

Kecewa dengan Kinerja Tim Kartu Kredit BRI

Saya adalah pemilik Kartu Kredit Bank Rakyat Indonesia (BRI), dan ingin menyampaikan ketidaknyamanan dalam menggunakan Kartu Kredit BRI. Berikut Kronologinya: Pertama, Pada 28 Juni 2021, saya menghubungi Call Center BRI menyampaikan pengajuan penghapusan iuran tahunan. Hal ini dikarenakan ketidaksanggupan saya untuk membayar, dampak dari penurunan...

13 August 2021
0 Votes
84 Dilihat

Salah Isi Nomor Rekening Transfer dari...

Saya adalah pemilik akun Dana yang pada tanggal 21 Juli 2021, melakukan salah transfer ke Jenius sebesar Rp 3 juta. Saya sudah menghubungi customer service Jenius dam menjelaskan bahwa saya salah memasukkan nomor terakhir rekening.

11 August 2021
0 Votes
57 Dilihat

Kecewa dengan Call Center Bank Mega

Sudah lebih dari 5 tahun saya menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega Gold dengan nomor kartu 42019200********. Hal ini berawal dari tagihan uang iuran tahunan, 2 tahun di tagihkan padahal kartu sudah lama tidak digunakan. lalu saya menghubungi call center Bank Mega, agen bagian tutup kartu mengatakan bahwa kartu tidak perlu ditutup nanti akan di ha...

11 August 2021
0 Votes
56 Dilihat

Transfer Status Gagal Namun Saldo Terpotong

Pada 10 Agustus 2021, sekitar pukul 11.50 WIB, saya melakukan transfer via Livin' by Mandiri. Dari Bank Mandiri nomor rekening 129001102xxxx ke BNI nomor rekening 880827911780xxxx dengan status gagal tetapi saldo terpotong sebesar Rp 5.647.500. Transfer tersebut untuk pembayaran pinjaman satu kali yang jatuh tempo pada 13 Agustus 2021. Saya telepon...

07 August 2021
0 Votes
119 Dilihat

Kecewa dengan Geoff Max Official

Pada 7 Agustus 2021, saya belanja online melalui aplikasi Lazada pada salah satu toko yang sebelumnya saya juga pernah berbelanja di toko tersebut, dengan nomor pesanan 656186679963775. Pada salah satu iklannya terdapat harga sale untuk jenis sepatu merk Geoff Athletica Fortis dengan harga sesuai iklan yang pada saat itu Rp 19.900. Barang suda...

05 August 2021
0 Votes
68 Dilihat

Kartu Kredit Diblokir Karena Mememiliki Tunggakan, Padahal S...

Saya merupakan nasabah kartu kredit Standard Chartered dengan nomor kartu 5149 3425 8xxx xxxx. Saya kecewa dan dirugikan dengan tindakan tidak profesional Standard Chartered. Sudah lebih dari 5 bulan kartu saya diblokir tanpa pemberitahuan, selain itu nama saya pada BI Checking ditandai memiliki tunggakan dari kartu kredit Standard Chartered, sehin...

04 August 2021
0 Votes
188 Dilihat

Pelayanan Kartu Kredit BNI Tidak Memiliki Solusi

Saya nasabah BNI pemilik kartu kredit visa 4512-4900-xxxx-xxxx dan JCB 3563-9300-xxxx-xxxx. Kronologinya, saya menghubungi BNI Call 1500046 menanyakan kartu visa saya terkena overlimit hingga sejumlah Rp 5 juta. Diinformasikan pula bahwa terdapat cicilan yang dibatalkan. Pada saat itu, saya klaim bahwa saya tidak mengajukan pembatalan cicilan atau...

02 August 2021
0 Votes
145 Dilihat

Pembatalan Sepihak Amar Bank Setelah Tanda Tangan Kontrak

Pada 30 Juli 2021, saya mengajukan pinjaman kepada Tunaiku Amar Bank. Sore hari pihak Amar Bank datang untuk mengambil data saya dan tanda tangan kontrak. Saya diinformasikan bahwa hari Senin atau Selasa dana akan masuk ke rekening. Namun saat saya cek di aplikasi pada 02 Agustus 2021, pinjaman saya ditolak. Saya terkejut karena pada Jumat itu, say...

02 August 2021
0 Votes
19 Dilihat

Dana Hasil Penjualan di Shopee Belum Di...

Melalui surat pembaca ini, saya meminta kepada Shopee agar melakukan pencairan dana hasil penjualan toko saya dengan nomor transaksi 21042885FR1CX0 dan JP8836209009.

01 August 2021
0 Votes
89 Dilihat

Sudah Bayar Tagihan Tepat Waktu Namun Terus Ditagih

Saya memiliki tagihan di Akulaku sebesar Rp 1.390.000 jatuh tempo pada 25 Juni 2021. Kemudian, pada tanggal yang sama saya melakukan pembayaran melalui virtual account BNI. Namun, pada 26 Juni 2021 saya ditagih oleh pihak Akulaku karena belum membayar tagihan, saat saya mengecek di aplikasi Akulaku ternyata pembayaran saya tidak update. Akhirnya sa...

31 July 2021
0 Votes
113 Dilihat

Permohonan Untuk Buka Blokir Kartu Kredit Belum Ada Titik Te...

Pada 5 Juli 2021, saya mengajukan keluhan kepada JD.id karena tiba-tiba kartu kredit Permata saya tidak bisa digunakan transaksi. Padahal saat saya konfirmasi dengan pihak bank, status kartu normal tidak ada masalah. Kerja Customer Service JD.id sangat lambat. Menurut SOP akan direspon dalam waktu maksimal 2x24 jam. Faktanya, saya menunggu hingga s...

29 July 2021
0 Votes
106 Dilihat

Toko Diblokir dan Dana Penjualan Tertahan Tiga Bulan, Hingga...

Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap kinerja Shopee dalam hal pengembalian dana transaksi toko saya yang ditahan oleh Shopee selama 3 bulan. Berikut kronologis kejadiannya: Pertama, Pada 28 April 2021, toko saya menerima pesanan atau order masuk pertama pada pukul 10.46 WIB, dengan nominal transaksi senilai Rp15.129.000. Transaksi berhasil dan...

29 July 2021
0 Votes
143 Dilihat

DEPOSITO RATUSAN JUTA RUPIAH DI JENIUS BTPN AMBLAS KURANG DA...

Sabtu sore, 10 Juli 2021 Pukul 16:35 saya sebagai nasabah Jenius BTPN, menerima telepon melalui Whatsapp nomer +1 (225) 240 - 1221 mengaku sebagai call center Jenius BTPN mengatakan ada penyesuaian tarif Feesible (ini memang fitur baru 2021) karena ada fitur baru lainnya lagi untuk melakukan transfer valas ke luar negeri. Pelaku yang mengeta...

29 July 2021
0 Votes
39 Dilihat

Tak Ada Pinjaman, Ada SMS Tagihan BPR N...

Tanggal 06 Juli 2021, saya menerima SMS dari PT BPR Nusantara Bona Pasogit 2 (BPR NBP2) mengenai pinjaman yang sudah jatuh tempo. Saya sudah menerima SMS ini sejak bulan April 2020.

29 July 2021
0 Votes
42 Dilihat

Tak Ada Pinjaman, Ada SMS Tagihan BPR Nusantara Bona Pasogi

Tanggal 06 Juli 2021, saya menerima SMS dari PT BPR Nusantara Bona Pasogit 2 (BPR NBP2) mengenai pinjaman yang sudah jatuh tempo. Saya sudah menerima SMS ini sejak bulan April 2020.

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps