Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

15 February 2022
0 Votes
566 Dilihat

Kecewa dengan Layanan Shopee

Saya memiliki toko di Shopee dengan userid: padma_flora. Saya medapatkan order tanaman hidup dengan nomor pesanan 220207TPEP1EPP. Pesanan dibuat pada 7 Februari 2022 dan telah saya kirimkan pada 9 Februari 2022 melalui ekspedisi SiCepat. Pada 14 Februari 2022, barang sudah diterima pembeli. Namun pembeli menginformasikan bahwa produk diterima...

14 February 2022
0 Votes
437 Dilihat

Status Ticket Refundable Traveloka Tak...

Saya memesan tiket pesawat Palembang - Kuala Lumpur (Transit Jakarta) di Traveloka untuk tanggal penerbangan 30 Januari 2022 (Status ticket Non Refundable). Kemudian saya juga memesan ticket pulang Kuala Lumpur - Jakarta untuk tanggal penerbangan 28 Februari 2022 (Status Ticket Refundable).Saat tanggal 30 Januari 2022, penumpang terbang dari Palemb...

14 February 2022
0 Votes
217 Dilihat

Kecewa Voucher Eats Traveloka Belum Dit...

Pada tanggal 22 Januari 2021 saya membeli tiket pesawat melalui aplikasi Traveloka. Tiket pesawat yang saya beli mendapatkan benefit gratis Voucher Eats dari Traveloka. Berdasarkan keterangan Traveloka, benefit voucher Eats ada di bagian Zona Hadiah di aplikasi. Saya sudah check hingga hari ini, voucher Eats saya dari Traveloka belum kunjung saya t...

11 February 2022
0 Votes
292 Dilihat

Isi Paket Barang Retur Fitur COD Lazada...

Saya sebagai penjual di Lazada sangat kecewa terhadap pelayanan pihak Lazada yang tidak bertanggung jawab dengan paket retur yang saya kirimkan kepada customer.Pada tanggal 21 Januari 2022, saya sebagai penjual di Lazada mendapatkan orderan untuk pengiriman ke area Sumatera Utara dengan fitur COD dan layanan kiriman Ninja Xpress dengan resi NLIDAP1...

09 February 2022
0 Votes
117 Dilihat

EPORTERID HARGA DUNIA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB

Pada Tgl 21 November 2021 saya belanja di Eporter.id (dahulu dikenal dengan nama hargadunia) dengan nomor order 20197995 dengan harga Rp 628.400 lalu saya dichat oleh CS harga berubah menjadi Rp 1.749.600 Jelas saya keberatan, lalu saya minta refund kata mereka proses refund 15-35 hari tapi  sampai sekarang (tgl 9 feb 2022) sudah 2 bulan seteng...

07 February 2022
0 Votes
336 Dilihat

Kecewa Dengan Sistem Retur di Blibli Ya...

Saya adalah salah satu penjual di Blibli.com yang menerima permintaan retur dari pelanggan yang tidak membaca deskripsi produk terlebih dahulu. Permintaan retur yang pertama ditolak setelah mediasi oleh Blibli.Tetapi customer membuat permintaan retur kedua untuk pesanan yang sama 13 hari kemudian dan langsung disetujui juga dengan dimediasi oleh Bl...

06 February 2022
0 Votes
117 Dilihat

Akun SHOPEE tibatiba dibekukan tidak bisa Log In

Perkenalkan Kaskuser saya seller Shopee dengan nama akun Andrealfy09. Saya belum lama berjualan di Shopee dan sudah mendapatkan pengalaman yang sangat tidak mengenakkan, saya baru menyelesaikan 3 pesanan kemudian mengalami permasalahan ini. Kronologi permasalahan saya seperti ini: Saya melakukan penjualan beberapa produk kecantikan. Pada hari Se...

05 February 2022
0 Votes
144 Dilihat

Keputusan Tokopedia yang terkesan buru buru dalam kendala...

pertama - tama ijinkan saya untuk menulis uneg2 yang terjadi hari ini. sebenarnya sudah lama saya bergerak di bidang jual beli online, sejak fjb kaskus kemudian ke lapak merah, oren, biru dan pastinya tokopedia juga. namun setelah berkutat hampir beberapa tahun sejak pembuatan toko online di platform tersebut, kasus kali ini dapat dibilang cukup m...

03 February 2022
0 Votes
230 Dilihat

Sudah Melakukan Repayment Gopaylater tapi Status Payment ma...

Halo pembaca dirumah, hari ini saya mau crosspost artikel yang saya buat di MediaKonsumen  Kejadian berawal dari tanggal 31 Januari 2022 dan sampai sekarang 3 Februari 2022) belum ada penyelesaian dari Gojek dan Findaya. Untuk menghindari Late Fees mending saya buat aja keluhan di surat pembaca. Berikut kronologi kejadiannya: 31 Januari 20...

02 February 2022
0 Votes
108 Dilihat

AKUN SHOPEE TIBATIBA DIBATASI

Perkenalkan Kaskuser saya seller di Shopee dengan nama akun Arsyilanadhifa689. Kronologi permasalahan saya seperti ini:   Saya melakukan penjualan beberapa produk kecantikan. Pada hari Rabu, 26 Januari 2022, tiba tiba akun shopee saya dibatasi dan saat itu juga saya langsung chat ke shopee mengenai kendala saya, mengingat saya masih ada transaks...

01 February 2022
0 Votes
141 Dilihat

Tokopedia dan Penjual tidak bertanggung jawab atas barang y...

YTH Tokopedia dan Kaskuser Saya akan sharing pengalaman saya membeli jam tangan seven friday senilai > 20juta INV/20220114/MPL/1947220938 Sebelumnya saya sudah melampirkan bukti unboxing namun penjual dan Tokopedia tidak memgindahkan pernyataan saya disana. Penjual melakukan intimidasi agar saya batalkan komplain dengan mengancam saya dan ke...

28 January 2022
0 Votes
323 Dilihat

Pesanan Bukalapak Tak Sesuai, Mengapa R...

Saya melakukan pembelian produk di Bukalapak dengan nomor pesanan #223224709326 pada 17 Januari 2022. Tiga hari kemudian paket datang, ternyata barang yang saya terima berbeda merek dengan yang saya pesan.Penjual mengatakan produk yang dikirimkan lebih bagus dari barang yang saya pesan. Artinya penjual telah dengan sengaja dan sadar mengirimkan bar...

22 January 2022
0 Votes
369 Dilihat

Kecewa dengan Layanan Bukalapak

Pada 17 Januari 2022, saya melakukan pembelian produk di aplikasi Bukalapak dengan nomor pesanan #223224709326. Pada 20 Januari 2022, paket diterima tapi merek barang yang dikirim berbeda dengan yang saya pesan. Saya melakukan komplain pada hari yang sama, dari penjual mengatakan bahwa merek itu lebih bagus produknya dari pada yang saya pesan. Arti...

20 January 2022
0 Votes
127 Dilihat

Pengalaman saya jual beli emas di bukalapak

Halo teman2 saya mau sharing pengalaman saya beli jual emas di Bukalapak.. 1 hal yg menarik di Bukalapak ada harga coret jadi harga jual dan beli emas itu seharga.. Biasa di tempat lain kan ada selisih 30 rb an per gram... Cuma belakangan harga emas dunia naik hampir 20 rb poin dr harga bukalapak.. Nah di Bukalapak harganya anyem2 aja ga naik mala...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps