Perdagangan
>Toko Online
Lagi2 dikecewakan shopee xpress
Setelah bulan desember 2022 dikecewakan shopee xpress no.SPXID02054349366C dimana paket dari bekasi - jakarta 8 hari baru terima (ekspedisi lain 3 hari terima). Now paket shopee xpress no.SPXID030876954162, pesanan no.230202VUJPE1AF (bekasi - jakarta) tgl.3-2-2023 sampai di lokasi sortir bekasi, tgl.4-2-2023 stuck di transit terakhir penjaringan...
AKUN TIBA TIBA DIBATASI DAN SALDO PENJUAL SAYA TERTAHAN
Pada tanggal 30 Desember 2022 tiba tiba saya keluar dari aplikasi shopee say, dan tidak dapat mekngaksesnya seperti gambar berikut. Padahal saat itu ada transaksi penjualan yang sedang saya pantau, karena nominal penjualannya cukup besar. Lalu saya langsung membuat laporan ke Shopee terkait akun yang ditinjau ini dengan nomor laporan 16090327559...
Menunggu Paket Shopee Xpress Yang Tidak Kunjung Tiba
Pesanan no.221216S6KNKWQ2, shopee xpress no.SPXID02054349366C, dari jakarta ke jakarta, dikirim tgl.17-12-22 sampai tgl.24-12-22 jam 21-30 paket belum diterima. Sudah komplain beberapa kali tetap tidak ada hasil. Seperti biasa jawabannya : akan diteruskan ke tim terkait, masih dalam pengecekan, mohon ditunggu dll Mau tunggu sampai kapan shopee xp...
Kendala Pembayaran Di Bukalapak
Saya ada kendala melakukan transaksi di bukalapak pembelian hp dengan kartu kredit nomer transaksi 223409176323 tapi pembayran tidak terverifikasi sementara di cc udh berjalan apa no cs bukalapak yg bisa dihubungi...
Penanganan Komplain Google Untuk GoPay Tak Responsif
Saya mengalami masalah (Google Support Inquiry: Case ID [3-4595000032375]) ketika anak saya menggunakan akun GoPay untuk membeli Robux di aplikasi game online Roblox, tanpa seijin saya.Setelah saya kofirmasi kesalahan anak saya melalui email ke pihak Roblox, masalah tersebut segera diselesaikan. Pihak Roblox sangat responsif dan hanya dalam waktu 2...
After Sales Pinzy Official Store Tokopedia
Halo, kesempatan kali ini saya mau share kekecewaan terhadap pembelian produk micro sd di toko pinzy official store tokopedia. Bukan karena nilai barang yang murah tapi bagaimana after sales sebuah official store di tokopedia. Pertama2 mohon maaf ya berantakan karena sembari mengisi waktu saya buat di handphone, dan tujuan Surat Pembaca ini agar...
JPO Asia Afrika, Spot Instagramable yang Nihil Perawatan
"Bumi Pasundan lahir ketika Tuhan sedang tersenyum" mengutip dari kata-kata M.A.W. Brouwer yang tertulis di bawah terowongan papan JPO Asia Afrika Bandung. Kutipan yang sangat indah mengenai persepsi kota Bandung. Namun, jika dilihat lebih dekat lagi ke dalam terowongan, tidak elok sama sekali.Kondisinya sangat memprihatinkan. Tercium bau pesing me...
Kecewa Pre-order iPhone 14 Pro Max di JDID
Saya pembeli iPhone 14 pro max melalui pre order di JDID pada tanggal 28 Oktober 2022. Dijanjikan unit iPhone akan dikirimkan pada tanggal 04 November 2022. Tetapi sampai waktu yang dijanjikan, pesanan belum dikirimkan dan saya diminta menunggu sampai tanggal 05 November 2022.Tanggal 06 November 2022, saya kembali menelepon customer service JDID. D...
Reviews Sistem Tokopedia Lebih dari Sebulan merugikan Penju...
Terima Kasih Semua Buat Momod Mohon diAcc. Saya salah Satu Seller di Tokopedia dan kejadian ini bukan pertama Kalinya. ini adalah kasus berulang ulang dan tidak ada bantuan dari Admin Tokopedia. Admin tokopedia hanya Suruh Customer rubah Ulasannya. Kronologi : Customer Beli 1 pc Baterai Jam Samsung, tgl 28, Agustus 2022. Setelah Di pakai Bebera...
Beli Token Listrik Tapi Tidak Bisa Dipakai, Blibli Mengecewa...
Saya melakukan pembelian token listrik senilai Rp100.000 dengan nomor pesanan 1211491XXXX. Kemudian didapat nomor token 697210865637285XXXXX. Namun ternyata nomor token tersebut tidak bisa dipakai. Saya sudah coba menghubungi pihak Blibli melalui chat, WhatsApp, dan email. Selain itu saya juga sudah cek ke PLN, bahkan sudah datang ke rumah untuk ce...
Gopay Later Sudah Dibayar, Tetapi Tidak Terbayarkan Agar Ter...
Pada 26 Oktober 2022, saya membayarkan tagihan Gopay Later saya dengan nominal Rp 669.300 dengan menggunakan nomor virtual akun BCA yang saya bayarkan dari mobile banking Mandiri. Setelah saya bayarkan tercetak struk sukses dari Bank Mandiri saya, dan saldo sudah terpotong. Saya sudah telepon ke Bank Mandiri karena hal ini bahwa transaksi tersebut...
Dompet Bukalapak Dibobol, Mohon Tanggung Jawabnya
Saya kehilangan uang sebesar Rp 16.174.000 di dompet Bukalapak dan ternyata uang tersebut dipindah ke akun OVO orang lain tanpa ada pemberitahuan melalui OTP, padahal saya telah mengaktifkan 2 factor di Bukalapak.Jawaban mengenai permasalahan tersebut seolah Bukalapak cuci tangan tanpa mau mengganti uang saya yang hilang. Ternyata saya baca di medi...
Blibli Memblokir Akun Secara Sepihak Tanpa Alasan Jelas
(SOLVED)Pada tanggal 15 Oktober 2022 pukul 10.00 WIB saya melakukan transaksi di Blibli dengan metode pembayaran Octo Cash dari Bank Niaga. Namun karena pembayaran gagal saya ulangi terus. Akan tetapi setelah beberapa kali percobaan, akun saya diblokir mendadak oleh sistem. Saya sudah konsultasi ke tim resolusi Blibli, namun tidak diberikan alas...
Pesanan Shopee Dikembalikan Sebelum Dibuka, Penjual Dirugika...
Pada tanggal 19 September 2022, kami mengirimkan paket seberat 15,5 kg untuk pesanan dengan nomor 2209196SBHBR2X melalui J&T Cargo.Sepuluh hari kemudian paket tersebut sudah sampai tujuan, tetapi pembeli menolak menerima paket tersebut dengan alasan barang tersebut takut rusak karena produk makanan. Dalam hal ini pembeli langsung mengembalikan pake...
Paket Penjualan yang Terkirim Berbeda
Pada 19 September 2022, saya mengirimkan paket penjualan untuk pembeli via Shopee dengan kurir J&T, resi sudah muncul dengan nomor resi JP1445146674. Sesuai resi, paket diterima oleh pembeli pada 21 September 2022 pukul 08.33, kemudian saya kaget ternyata video unboxing pembeli berbeda dengan paket yang saya kirim, pembeli mengajukan banding di...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
