Jakarta - Tanggal 7 Juni 2010 saya pesan sepeda tersedia di Rodalink Otto Iskandar Dinata (Otista) Bandung. Oleh karena stok sepeda yang saya inginkan kosong pihak Rodalink tetap bersedia menyediakan asalkan menunggu kiriman dari Jakarta selama hampir seminggu.Saya dijanjikan hari Jumat, 11 Juni 2010. Namun, belum juga datang dikarenakan opname...
Jakarta - Mobil saya Suzuki Escudo B 2776 JN tanggal 4 April 2010 saya ganti oli di SHOP & DRIVE Jl Sahardjo. Tapi, tidak mendapat pelayanan yang memuaskan sebagaimana biasanya.Tidak ada added services seperti yang dijanjikan dan terpampang di setiap Toko SHOP & DRIVE. Seperti tidak ada pengecekan aki, dan lain-lain. Hanya pengecekan minyak rem....
Jakarta - Kondisi yang sebenarnya terjadi adalah HTC seri Diamond 1 milik saya rusak? di touchscreen-nya dan saya hendak melakukan service di HTC Care yang berlokasi di Ruko Roxy Square. Sehari sebelumnya saya coba telepon ke HTC Care dan menanyakan jam operasi service hour. Operatornya mengatakan dari jam 8:00 AM s.d 17.PM.? Sesampai di HTC Car...
Jakarta - Saya memiliki BlackBerry Curve 8320. Di dalamnya terdapat aplikasi facebook. Di facebook tersebut ada kemudahan untuk mengupload foto. ?Akan tetapi saya selalu mengalami kegagalan untuk upload foto. Saya kira ada ketidakberesan dengan operator yang saya gunakan. Tetapi, hampir 3 kartu saya coba tidak ada satu pun yang berhasil meng-upl...
Saya membeli ban GT Radial type Champiro, untuk mobil ring 13, belum 1000 km dipakai, ternyata bagian samping ban sudah benjol (melendung) karena kawat di dalam ada yang putus. Ketika saya bawa ke tempat saya membeli di Carrefour Batu Ceper Tangerang, mekaniknya bilang ini karena dipaksa jalan saat angin habis. Padahal tekanan angin selalu...
Saya amat sangat kecewa dengan pelayanan Tri. Pada tanggal 25 Mei 2010, pulsa saya terpotong senilai biaya langganan Blackberry mingguan yaitu Rp.19.000 + Ppn. Padahal layanan tidak dapat digunakan. Pada tanggal 26 Mei 2010 (keesokan harinya), saya menelepon cs dan kemudian agent yang menerima pengaduan saya membuatkan laporan mengenai hal...
Jujur saya merasa sangat-sangat tidak nyaman menggunakan BCA. Pada tanggal 30 April 2010 saya membeli pulsa sebesar Rp. 25.000,- ke nomor XL dan dinyatakan sukses. Pulsa sudah masuk dan berarti tidak ada masalah. Pada tanggal 08 Juni 2010 saya melihat pada mutasi rekening BCA saya tertera bahwa pada tanggal 07 Juni 2010 terdapat pembelia...
Tanggal 1 April 2010 perusahaan kami mengirimkan 26 paket dokumen melalui PT. Pahala Kencana (Pahala Express Delivery), Matraman menggunakan jasa pengiriman Express (dijanjikan terkirim dalam satu hari). Karena dokumen-dokumen tersebut bersifat penting, kami berinisiatif untuk menanyakan status pengiriman dokumen kami ke para penerima. Nam...
Sebagai pengguna ACER notebook saya dimanjakan dengan janji garansi service. Tetapi kenyataannya lain. Tanggal 26 Mei2010, saya bawa notebook saya ke Acer Service Centre Bandung karena ada block hitam di LCD. Dijanjikan oleh Ambar, petugas disana bahwa unit akan diperbaiki dalam waktu 5 hari dengan ID case No. 260510-30. Tanggal 1 Juni 201...
Jakarta - Saya pemilik mesin cuci Toshiba tipe AW-8480SN. Sudah hampir satu bulan saya menunggu spare-part (awal Mei 2010). Sampai kapan saya harus menunggu?Saya pikir merk Toshiba bagus. Tapi, ini baru sekali dipakai rusak. Lama lagi menunggu spare partnya.YoniJl RA Kartini Gg Swadaya [email protected] 0816777367(msh/msh)
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya di surat pembaca detikcom tentang perbaikan CQ 40-416AU pihak HP Service Center telah merespon dan menangani masalah saya dengan baik.? ?Untuk ini saya ucapkan terma kasih kepada pihak HP Center yang sangat me-respect keluhan dari konsumen. Terima kasih juga untuk Pak Fauzi, mekanik? HP Service Center Pek...
Dengan hormat, saya telah membeli HP 21133 dengan S/N CNU 83334 PG bulan Januari 2009. Setelah dipakai 6 bulan, mininotebook tersebut mati. Oleh karena masih masa garansi maka saya masukkan ke service center HP di Yogyakarta dan diperbaiki dengan sangat baik dan saya sangat puas karena tanpa biaya sedikitpun (Rp. 0,-) walaupun motherboard...
Tanggal 20 Mei 2010 saya datang ke plasa telkom jakarta barat untuk mendaftarkan layanan lacak pada telepon rumah saya dengan nomor telepon 021-56970*** dengan membuat surat pernyataan untuk mengaktifkan layanan tersebut. Saya setuju untuk membayar biaya abodemen tambahan sebesar Rp.5.00, dan membayar biaya sebesar Rp.21.000 untuk biaya ad...
Jakarta - Bersama ini saya hendak mengajukan komplain atas pelayanan Customer Service UOB Card? Center. Kronologis kejadian adalah sebagai berikut: ?Pada tanggal 29 Mei 2010 sekitar jam 15.30 kami kehilangan dompet yang berisi KTP, SIM, Kartu Kredit, STNK, uang, dan lain-lain. Begitu kami sadar akan kehilangan tersebut kami langsung melakukan bl...
Jakarta - Saya membeli digital Ixus 860is sekitar bulan Februari 2009 dengan harga sekitar 2,3 juta. Selama ini jarang digunakan. Sampai ketika liburan Mei 2010 terjadi halberikut.Selama beberapa hari pemakaian sebagian besar hasil foto kamera tersebut normal. Akan tetapi di beberapa foto terakhir yang saya ambil pada hari terakhir saya (30 Mei)...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial