Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Layanan HP Center Sangat Memuaskan
Jakarta - Netbook Hewlett Packard (HP) saya mengalami kerusakan pada bagian keyboard-nya. Hari Selasa, (15/06) saya bawa ke HP Center di Gedung Danamon Mega Kuningan untuk diperbaiki. ?Saya tergolong individu yang cukup "rewel" dan kesal jika gadget bermasalah. Karena, umumnya jika kita harus ke Service Center (pada merk lain) maka kita harus me...
Sony Ericsson Pertokoan Roxy Mas Tidak Profesional
Jakarta - Sudah satu bulan saya service handphone (HP) di Gerai Sony Ericsson Pertokoan Roxy Mas. Hingga detik ini HP saya belum juga selesai di-service dengan alasan spare part-nya tidak ada. Bahkan, yang lebih parah dari pihak Sony Ericsson pun tidak dapat memberi kepastian kapan HP saya selesai di-service. Saya sebagai konsumen merasa kecewa....
Penjelasan Bakrie Telecom Atas Keluhan Tidak Bisa Unreg face...
Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Bagus mengenai "Ingin Unreg Berlangganan facebook esia Tapi Tidak Bisa" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 15 Juni 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan dalam pelayanan kami.Tim Solusi esia telah memberikan klarifikasi dan solusi kepada pelanggan dengan mengelu...
Pelayanan Call Center Telkomsel Sungguh Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 7 Mei 2010 saya melakukan pendaftaran Talkmania. Pendaftaran berhasil? tapi pulsa saya terpotong Rp 4,000,00. Padahal, seharusnya terpotong Rp 2,000,00. Saya langsung menelepon Call Center dan diberikan informasi harap tunggu 4 hari. Namun, setelah 4 hari pulsa saya belum kembali juga saya pun menelepon kembali call Center...
Fasilitas BlackBerry Indosat dan Customer Service Merugikan...
Jakarta - Kepada pihak Indosat (Mentari). Untuk yang ketiga kalinya mengalami hal serupa di saat BlackBerry saya butuhkan jaringan RIM Indosat tidak bisa di-register. Pulsa terpotong jaringan tidak bisa digunakan. Menghubungi pihak Customer Service (CS) hanya memberikan solusi yang tidak menyelesaikan masalah. Hanya membuang waktu dan biaya Rp 4...
SPBU Pertamina Pasti Pas Melarang Pembelian Pertamax
Jakarta - Selasa, 15 Juni 2010 pukul 22.30 saya baru saja pulang kerja dari rumah dinas atasan saya di sekitar Blok M. Saya pun pulang ke rumah di daerah Cempaka Baru dengan menggunakan sepeda motor. Sesampainya di Tugu Tani saya lihat indikator volume tangki bensin telah menunjukkan E (empty/kosong). Saya berniat mengisi bensin. Sejak tahun 200...
Ingin Unreg Berlangganan facebook esia Tapi Tidak Bisa
Jakarta - Kepada pihak esia tolong saya ingin unreg berlangganan facebook tapi tidak bisa. Seperti halnya pelanggan yang lain tiap minggu pulsa saya terpotong percuma. Padahal masuk facebook saja tidak bisa. Jadi tolong solusinya dari pihak esia untukkejelasan tentang unreg aplikasi tersebut.Terima kasih. BagusJatake Tangerangmuhammadbagusnabawi...
Parahnya Pelayanan Indosat (2)
Sebelum munculnya keluhan saya di surat pembaca, rasanya baru pernah satu kali saya dihubungi pihak Indosat terkait keluhan yang telah berkali-kali saya sampaikan sejak 2 bulan lalu. Surat pembaca yang saya kirim semalam langsung ditanggapi pagi ini. Tetapi ternyata saya memang harus banyak bersabar.Perwakilan Indosat Jogja yang menelepon...
Parahnya Pelayanan Indosat
Ternyata keinginan untuk mendapatkan kemudahan informasi tagihan kartu Matrix Indosat melalui email harus dibayar dengan kekesalan. Selama hampir 2 bulan dan berkali-kali menghubungi call centre ternyata masalah tidak pernah selesai. Beberapa kali saya hanya menerima sms yang berbunyi "Pelanggan yth, untuk aktivasi bill email mhn konf...
Hilang Momen Nonton Bareng Piala Dunia di Blitz Grand Indone...
Jakarta - Acara nonton bareng 2010 FIFA World Cup tanggal 12 Juni 2010 pk 21.00 WIB di Blitzmegaplex Grand Indonesia antara Argentina dengan Nigeria batal dengan alasan kerusakan teknis. Tidak mendapatkan sinyal siaran langsung. Kami mulai curiga ketika menjelang pk 21.00 (waktu kick off) pintu masuk belum dibuka. Padahal, kami membeli tiket unt...
Pelayanan Sapo Oriental Mal Kelapa Gading yang Tidak Memuask...
Jakarta - Pada hari Sabtu tanggal 12 Juni 2010 saya beserta istri, anak saya yang masih bayi, dan mertua pergi ke Mal kelapa Gading 1 (MKG 1) untuk menikmati santap malam. Kami akhirnya memilih restoran Sapo Oriental di MKG 1 untuk santap malam. Singkat cerita karena anak saya perlu mengganti popok maka istri dan mertua saya pergi ke toilet untu...
Dealer Bajaj Surabaya (BMSA) Tidak Profesional
Jakarta - Saya inden Pulsar 135 di Dealer BMSA Surabaya. Pihak dealer dan marketing tidak bermutu. Saya sudah inden motor Mei tanggal 20-an. Oleh marketing diberitahukan sekitar minggu pertama motor pasti sudah datang.Terus saya ditelepon oleh Marketing bahwa diundur tanggal 10 Juni pasti datang. Tanggal 9 saya ditelepon katanya motor sudah data...
Penjelasan Bakrie Telecom atas Pelayanan Call Center esia Ti...
Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Sutikno Teguh? mengenai "Tidak Pernah Ikut Quiz Apa Pun Pulsa esia Terpotong" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 10 Juni 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialamipelanggan.Tim Solusi esia telah menyampaikan klarifikasi langsung kepada pelanggan, dan telah member...
Klarifikasi Ban GT Radial
Sehubungan dengan keluhan saya mengenai ’Ban GT Radial mengecewakan’ yang dimuat di suara pembaca Kompas.com tanggal 9 Juni 2010, bersama ini saya menyatakan bahwa permasalahan ini telah diselesaikan pada tanggal 11 Juni 2010 dengan sangat baik, responsif dan saya merasa puas sekali atas tanggapan yang diberikan oleh PT.Gajah...
AC Sharp dari Electronic Solution Telantar di Rumah
Jakarta - Saya membeli AC SHARP type AH-A5LEY dari PT Electronic Solution Taman Anggrek padatanggal 28 Mei 2010. Sebelum saya sudah dapat telepon dari orang bagian pemasangan AC sharp menggunakan No XL 08170946676 agar apabila AC Sharp-nya telah datang agar menghubungi dia untuk pemasangan.Pada hari Sabtu, 05 Juni 2010 sekitar jam 20.00 WIB PT E...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial