Saya membeli ban GT Radial type Champiro, untuk mobil ring 13, belum 1000 km dipakai, ternyata bagian samping ban sudah benjol (melendung) karena kawat di dalam ada yang putus. Ketika saya bawa ke tempat saya membeli di Carrefour Batu Ceper Tangerang, mekaniknya bilang ini karena dipaksa jalan saat angin habis. Padahal tekanan angin selalu saya cek rutin dan ban tidak pernah kempes.
Lalu saya meminta ban diganti baru, mekaniknya berkata tidak bisa karena sudah lebih dari 2 minggu. Saya bilang lagi, itu ban Dunlop di ban belakang saya sudah mau 2 tahun masih baik-baik saja, paling alurnya yang menipis, berarti ban GT Radial ini ban jelek dong? Mekaniknya menjawab iya. Pengakuan yang mengejutkan saya. Atau mekaniknya berkata seperti itu agar saya cepat-cepat pergi dari sana mungkin.
Mohon pertanggung jawaban dari gajah Tunggal, dengan menukar ban saya dengan yang ban yang baik, karena saya sudah mempercayakan nyawa saya dan keluarga di atas ban Anda, tetapi ban cacat yang saya dapatkan.
Sandy
Malabar no.44
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial