Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Canon Datascript Tidak Bisa \'Membersihkan\' Optik Lensa
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Langgan Opera Mini Telkomsel Pulsa Utama Terpotong
Jakarta - Saya pelanggan Telkomsel sudah lebih dari lima tahun. Akhir-akhir ini saya coba langganan paket Opera Mini. Tapi, setelah saya pakai pulsa utama saya masih tetap terpotong. Saya sudah tiga kali menghubungi Customer Service 116 dan disuruh tunggu 3 x 24 jam, dan dijanjikan pulsa yang terpotong akan dikembalikan. Tapi, sampai masa berlak...
Biaya Perbaikan Notebook Toshiba Mahal
Karena merasa yakin dengan nama besar produk Toshiba, saya memutuskan membeli notebook Toshiba pada saat saya melanjutkan pendididkan di Australia kira2 sekitar pertengahan Tahun 2007(bulan pastinya saya tidak ingat), saya memilih TIPE M200 SYSTEM UNIT yang sudah dilengkapi Wifi dan Webcam.Awal masalah terjadi pada pertengahan bulan Mei 20...
Koper Hilang oleh Bayu Buana Travel
Kami (saya dan orangtua) pada tanggal 31 Maret s/d 10 April 2010 berlibur ke Eropa mengunjungi 6 negara. Untuk mendapat kenyamanan itu kami memilih Bayu Buana Travel Services yang kami anggap cukup profesional. Pada tanggal 6 April 2010 ketika kami akan check out dari Lindner Congress Hotel di Frankfurt menuju Swiss, ternyata koper kami (2...
Bahkan Customer Service Tidak Bisa Menghentikan esia TTM
Jakarta - Pada awalnya saya menerima telepon dari esia 02183838888 berupa penawaran esia TTM melalui suara yang terekam. Anehnya langsung selamat datang di esia TTM. Kemudian, silakan tekan tombol apa saja untuk selanjutnya. Langsung ada pemberitahuan anda telah bergabung dan dikenakan biaya per minggu seribu rupiah + pajak. Tiap telepon ke 141...
Berharap Astra TSO Sudirman Bisa Memberikan Solusi Bukan Jan...
Jakarta - Saya merasa sangat kecewa oleh PT Astra Internasional TSO Sudirman Jakarta Pusat. Saya membeli mobil Avansa 1,5 S M/T Hitam dengan Wiraniaga bernama Dery dengan janji pengiriman tanggal 27 Mei 2010. Sebelum pembelian saya menyatakan apakah Dealer dapat mengirim pada tanggal 27 Mei. Berulang kali saya tekankan karena Mobil akan segera d...
Service Centre Toshiba sangat Mengecewakan
Saya membeli kulkas tiga pintu Toshiba tipe GR-R47EDV pada tanggal 28 April 2010 yang lalu. Seminggu pemakaian, pendinginan pada pintu kedua (tengah) dirasa kurang maksimal. Saya pun menghubungi PT.Topjaya Sarana Utama selaku service centre resmi Toshiba di nomor 6915236 dan dilayani oleh teknisi Pak Supri (ext.302). Oleh Pak Supri, saya d...
Jawaban Lembut Compaq Presario Tak Selalu Memuaskan
Jakarta - Notebook yang saya miliki adalah seri Compaq Presario CQ 40. Pembelian tanggal 25 Mei 2009 sebanyak 20 unit secara bersama, dan salah satu notebook itu adalah milik saya. ?Enam bulan pemakaian LCD bergaris dan mendapatkan ganti (gratis) karena masih masuk waktu garansi. Saya menanyakan sebab LCD bergaris. Customer Service pun menjelask...
Klarifikasi Warranty Adaptor Asus untuk Bapak Isa Safii
Jakarta - Menanggapi surat yang disampaikan oleh Bapak Isa Safii di Rubrik Suara Pembaca Detik.com (31/05) dengan judul "Ingin Klarifikasi Warranty untuk Adaptor ASUS", kami dari pihak ASUS Indonesia telah menghubungi dan menjelaskan langsung permasalahan yang terjadi kepada Bapak Isa Safii pada sore harinya.Pada dasarnya, klaim garansi bisa dil...
Purna Jual Kamera BenQ nihil
Saya membeli kamera BenQ E1000 hampir 2 tahun lalu dan kali ini mengalami kerusakan. Ketika mencari layanan purna jual di kota Makassar saya sempat kebingungan karena ternyata purna jual untuk BenQ berbeda-beda untuk tipe produknya.Produk seperti LCD,dan projector ditangani oleh PT. Galva. Persoalannya adalah untuk produk kamera digital, m...
Sony Ericsson Depok Mengecewakan
Pada hari Rabu 19 Mei saya membawa HP Sony Ericsson milik suami saya ke Sony ericsson di Depok karena dekat dengan tempat tinggal kami. Disambut dengan customer service yang bernama Bapak Juna. Beliau menanyakan apa yang bisa beliau bantu? Awalnya saya terkesan atas penyambutannya. Kemudian saya menyerahkan Hp SE tipe K550 untuk ditanyakan...
Perbaikan Baru Dua Hari Compaq CQ 40-416 AU Rusak Lagi
Jakarta - Pada sekitar bulan September 2009 saya membeli salah satu produk HP yaitu Laptop Compaq CQ 40-416 AU. Pada tanggal 21 Mei 2010 saya merasakan LCD laptop saya bermasalah (berkedip/goyang). Oleh karena masih dalam masa garansi (1 tahun) pada hari itu juga saya membawa laptop tersebut ke HP Invent Pekanbaru di Jl Dr Leimena No 89A, dan di...
Kecewa Pelayanan Servis HP Sony Ericsson
Pada Tanggal 7 Februari 2010, saya membeli sebuah HP merk Sony Ericsson tipe W595 Nomor imei 35842403-2213**-* di toko Atlantik Bandung Electronik Centre. Pada akhir Maret 2010, HP itu mengalami kerusakan, layar LCD pecah. Kejadian tersebut dikarenakan kesalahan saya ,jadi saya dengan jujur tidak meminta garansi.Untuk memperbaiki kerusakan...
Ingin Klarifikasi Warranty untuk Adaptor Asus
Jakarta - Pada tanggal 25 Mei 2010 saya datang ke Asus Service Center untuk menanyakan warranty adaptor. Kabel adaptor saya terbakar waktu saya gunakan. Namun, pihak Asus tidak bisa memberikan warranty dikarenakan ada fisik yang rusak. Yang ingin saya klarifikasi adalah apakah kerusakan fisik tersebut menjadikan warranty hilang. Sedangkan proble...
Iklan Radar Madiun Mengecewakan
Saya sangat kecewa dengan pelayanan marketing iklan Radar Madiun, saya sudah memasang iklan berlangganan (paket 15 hari). Namun di edisi 15 Mei s/d 31 Mei tidak ditayangkan.Setelah saya konfirmasi karena kesalahan admin, hal ini sangat mengecewakan saya sebagai pelanggan. EKA PURWA PRASETYA JL A YANI 97...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial