Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

06 March 2012
0 Votes
676 Dilihat

Dikecewakan Service Center LG

Pekanbaru - Pada awal bulan Juli 2011 saya membeli LCD TV LG 22". Baru 6 bulan TV tersebut sudah rusak, power nyala tapi tidak ada gambar pada layarnya.Saya bawa TV tersebut ke Service Center cabang Perawang yang beralamatkan di Jl. Indah Kasih No. 249 Km. 5 Perawang pada tanggal 24 Januari 2012.Awalnya saya di janjikan 1 minggu dengan alasan Sp...

06 March 2012
0 Votes
984 Dilihat

Pelayanan Asus Service Center Indonesia Kurang Profesional

Pada tanggal 6 Februari 2012 saya melakukan service atas asus transformer saya dengan S/N: B8O KAS 038030 di HARRISMA Computer Denpasar Bali sebagai ASUS autorized dealer dan perwakilan service center asus di Bali. Diinfokan pada saat itu transformer saya akan dicek terlebih dahulu. Setelah satu minggu saya diinfo bahwa transformer saya ak...

06 March 2012
0 Votes
628 Dilihat

Lamanya Perbaikan di Service Center Sony Ericsson

Tangerang - Sampai saat ini, handphone saya Sony Ericsson tipe WT19i (Live walkman) yang saya beli sekitar awal Januari 2012, mengalami kerusakan pada audio headset.Tanggal 20 Januari 2012 saya bawa ke servis center Sony Ericsson yang ada di ITC Roxy Mas dengan estimasi perbaikan selama 2 minggu.Dua minggu kemudian saya menghubungi service cente...

06 March 2012
0 Votes
639 Dilihat

Asus Kelapa Gading telah Menghubungi Saya

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat suarapembaca.detik.com pada hari, Kamis, 01 Maret 2012 dengan judul "Tentang Pelayanan ASUS Service Center", pada hari itu, saya telah dihubungi oleh pihak Asus Service Center Kelapa Gading.Asus Indonesia menjelaskan bahwa terdapat misscommunication, sehingga terjadi kesalahan seperti ya...

06 March 2012
0 Votes
1410 Dilihat

Pelayanan Service Center LG Tidak Bagus

Pada bulan Juli 2011 saya memebeli LCD TV LG 22? Baru 6 bulan sudah rusak power menyala tapi tidak ada gambar di layar. Masa baru berapa bulan sudah rusak. Lalu saya bawa TV tersebut ke service center LG di Perawang, Riau yang beralamatkan di Jl.Indah Kasih No.249 Km.5 Perawang pada tanggal 24 Januari 2012 karena masih garansi.Sampai saat...

05 March 2012
0 Votes
1029 Dilihat

Pencurian Pulsa Paket Data Experia Telkomsel

Pada tanggal 23 Februari 2012 jam 06.30 Wib, saya mencoba mengaktifkan paket Flash xperia telkomsel melalui menu *253#. Saya menggunakan Sony Ericsson Xperia active. Pengaktifan berhasil karena saya mendapatkan sms yang mengatakan paket unlimited anda : Rp.55.000/30 hari s/d pukul 23.59, kecepatan max 384 Kbps . Telah diaktifkan.Tapi aneh...

05 March 2012
0 Votes
1454 Dilihat

TAM dan Huawei Tidak Profesional

Saya membeli Huawei Media Pad garansi TAM, karena walau harganya lebih mahal daripada barang BM. Tetapi karena TAM ini sudah menjual Blackberry dan berbagai macam merk HP dan IT yang lain, saya menjadi percaya dan pertama kali membeli Huawei ini. Saya mempunyai problem dengan Huawei Mediapad ini dari hari ke 2 saat saya mulai sempat mengur...

05 March 2012
0 Votes
985 Dilihat

Kecewa Pelayanan PT. Telekomunikasi Indonesia

Saya adalah pelanggan speedy dari PT. Telkom yang baru berlangganan selama +- 2 bulan (Tanggal pasang line telepon dan speedy 14 January 2012). Pada saat itu saya mendapat informasi dari salah satu pegawai PT. Telkom yang berinisial AH. Beliau mengatakan dengan pasang speesy yang baru saya akan mendapatkan gratis untuk pemakaian bulan Febr...

05 March 2012
0 Votes
475 Dilihat

Refund Samsung Galaxy Tab Tak Kunjung Ditransfer

Bogor - Tanggal 4 Februari 2012, saya memutuskan untuk mengembalikan unit Galaxy Tab 7+ ke Samsung Service Centre cabang Bogor dan mengajukan refund karena sering bermasalah.Samsung service centre Bogor menjanjikan bahwa saya akan mendapatkan penggantian uang kembali (refund) dengan cara transfer ke rekening saya dalam waktu 3-4 minggu.Namun hin...

05 March 2012
0 Votes
595 Dilihat

Laptop Asus Hanya Berumur Dua Minggu

Jakarta - Pada tanggal 19 Desember 2011 saya membeli laptop asus tipe N43SL-V2G-VX263D, dua minggu kemudian laptop mati total, padahal pemakaian hanya 2-3 jam per hari.Saya membawa laptop ke toko tempat saya membeli, oleh toko, laptop di bawa ke Datascrip Harco Mangga Dua pada tanggal 24 Januari 2012.Datascrip Harco Mangga Dua mengatakan bahwa p...

04 March 2012
0 Votes
546 Dilihat

Kejutan Tutup Botol Sosro Hanya Iming-Iming Saja?

Saya mau mengkritik PT Sosro yang mengadakan promo Kejutan tutup botol berhadiah. Saya telpon call centre Globe Promotion berkali-kali tidak ada yang angkat. Hanya suara mesin penjawab untuk menunggu giliran. Tapi menit demi menit berlalu tak ada yang angkat sementara pulsa telpon jalan terus. Akhirnya saya coba buka website sosro dan ad...

02 March 2012
0 Votes
1378 Dilihat

Laptop Asus N43SL-V2G-VX263D Hanya Bertahan 2 Minggu

Kronologis pada tanggal 19 Desember 2011 saya membeli laptop asus tipe N43SL-V2G-VX263D selanjutnya 2 minggu kemudian laptop mati total. Pemakaian hanya 2-3 jam per hari dan sangat jarang dipakai. Lalu saya membawa laptop tsb ke toko tempat saya membeli, lalu oleh toko tersebut laptop di bawa ke Datascrip di Harco Mangga 2 pada tanggal 24...

01 March 2012
0 Votes
4397 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Service Center Asus Indonesia

Pada Bulan november 2011 saya membeli notebook asus U46SV, dan januari kemarin LCD saya hitam, hampir tidak terlihat tampilan OS nya, lalu saya bawa ke service center ASUS STC Senayan. Sampai disana saya lihat CS tersebut seperti punya tekanan dengan pekerjaannya sehingga berakibat tidak ramahnya dalam melayani keluhan pelanggan, tidak ada...

01 March 2012
0 Votes
597 Dilihat

Tentang Pelayanan ASUS Service Center

Jakarta - Pada Bulan November 2011 saya membeli notebook ASUS U46SV, pada bulan Januari 2012 layar LCD notebook berwarna hitam.Karena harus di cek oleh teknisi ASUS STC Senayan, notebook saya terpaksa harus ditinggal 1-5 hari. Satu minggu kemudian saya inisiatif datang kebali ke service center.Ternyata, setelah pengecekan notebook saya terkena a...

01 March 2012
0 Votes
380 Dilihat

Sulitnya Mendapatkan Charger Mito 600

Tangerang - Saya pemakai produk Mito 600 dengan slot GSM dan CDMA, saya memilih Mito 600 dengan harapan bisa nyaman dalam berkomunikasi.Kekecewaan terjadi ketika charger Mito 600 saya terjatuh dan tidak bisa digunakan lagi karena rusak. Saya mencari pengganti charger Mito 600 ke service center di Lippo Karawaci.Service center menanyakan ke pusat...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial