Laptop Asus N43SL-V2G-VX263D Hanya Bertahan 2 Minggu

Kronologis pada tanggal 19 Desember 2011 saya membeli laptop asus tipe N43SL-V2G-VX263D selanjutnya 2 minggu kemudian laptop mati total. Pemakaian hanya 2-3 jam per hari dan sangat jarang dipakai. Lalu saya membawa laptop tsb ke toko tempat saya membeli, lalu oleh toko tersebut laptop di bawa ke Datascrip di Harco Mangga 2 pada tanggal 24 Januari Butuh 35 hari laptop tersebut di opname disana tanpa ada kejelasan apa yang rusak. Pihak datascrip bilang sedang request mainboard dari Asus Kelapa Gading dan barangnya belum ada,

Tetapi setelah saya telepon ke Asus Kelapa Gading mereka bilang iya bahwa laptop saya ada di datascrip dan pihak datascrip sendiri belum tahu pasti kerusakan nya di mana, serta barang yang di request oleh datascript sudah ada di Asus Klp Gading, tetapi pihak Datascrip tidak mengambilnya. Akhir nya pada tanggal 27 Februari saya mengambil laptop tersebut dari datascrip untuk di bawa opname kembali ke Asus Kelapa Gading. Dan sampai saat ini belum ada kabar dari Asus Klp Gdg. Yang jadi masalah di dalam surat perintah kerja di datascrip tertera banyak kerusakan pada laptop tersebut dan mereka juga sepertinya ragu ragu mengenai penyebab kerusakan sehingga mati total.

Coba bayangkan jikalau anda ( petinggi asus ) yang berada di pihak saya, kecewakah anda? Ini produk yg saya beli dari baru tapi hanya bisa bertahan 2 minggu. Sungguh benar benar kapok untuk memakai produk Asus lagi ( sebelum nya saya memakai produk Toshiba ) Apakah tidak ada Quality Control dari pabrik sebelum di release keluar? Percuma saja Asus berusaha menjadi sebagai Top Brand, tetapi kenyataan nya yang saya alami? Dan juga layanan purna jual Asus sangat tidak profesional. Entah kapan baru saya bisa memakai laptop ini ( apakah harus menunggu sampai masa garansinya habis?)

Ta Mon Ling
Kepu V no 244
Jakarta