Pada bulan Juli 2011 saya memebeli LCD TV LG 22? Baru 6 bulan sudah rusak power menyala tapi tidak ada gambar di layar. Masa baru berapa bulan sudah rusak. Lalu saya bawa TV tersebut ke service center LG di Perawang, Riau yang beralamatkan di Jl.Indah Kasih No.249 Km.5 Perawang pada tanggal 24 Januari 2012 karena masih garansi.
Sampai saat ini TV tersebut belum di perbaikinya dengan alasan Spare Part tidak ada dan dari Pusat belum mengirimkan barangnya. Awalnya saya dijanjikan seminggu tapi lama-lama mereka seperti mempermainkan saya.
Terakhir saya telp agar disarankan untuk di bawa pulang lagi. Saya sebagai konsumen merasa di rugikan. TV baru 6 bulan sudah rusak (masih garansi) seain itu pelayanan customer service nya tidak bagus. Mohon dari pihak pusat menindaklanjuti masalah ini. Masa produk terkenal LG seperti ini kualitas serta pelayanannya seperti ini.
Puncak Hapsari
Mess IKPP putri 26K blok D.2 Perawang
Siak, Pekanbaru, Riau
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial