Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

12 February 2013
0 Votes
1281 Dilihat

Kecewa Pelayanan Tidak Sopan

Pada tanggal 26 November 2012 saya ada pembelian di GlodokShop barang berupa 3 unit LG RH388 HDD Recorder dengan sales oleh Bapak Andri. Unit tersebut adalah unit baru. Awalnya saya yakin toko online sebesar GlodokShop mampu melayani konsumennya dengan baik serta mampu memberikan pelayanan serta jaminan purna jual yang baik. Namun kekecewa...

11 February 2013
0 Votes
675 Dilihat

Paket Opera Mini Telkomsel Mengecewakan

Jakarta - Saya menghubungi Caroline Telkomsel pada bulan Desember 2012 untuk menanyakan layanan Opera Mini karena ingin menggunakan Whatsapp. Petugas menjelaskan bahwa dengan mendaftar layanan Opera Mini, tidak dikenakan biaya GPRS lagi.Setelah itu saya saya register ke *363# dan mengikuti menunya sehingga layanan Opera Mini yang terdiri dari Op...

11 February 2013
0 Votes
1049 Dilihat

Pelayanan Smartfren Roxy Mengecewakan

Pada tanggal 5 januari 2013 saya membeli paket Andromax Smartfren, dan dites sebelum d bawa pulang dan berjalan dengan normal. Namun keesokan harinya sinyal dari Smartfren suka hilang dan kadang-kadang muncul kembali. Akhirnya pada tanggal 8 Januari 2013 saya datang ke gallery Smartfren yang ada d Roxy dan langsung memberitahu keluhan saya...

09 February 2013
0 Votes
1587 Dilihat

Keluhan Pelayanan Sekuriti Gading XXI

Saya adalah pelanggan setia dari sejak tahun 2000. Setiap hari Sabtu atau Minggu, hanya 3 tempat yang selalu saya kunjungi yaitu Senayan XXI, Pondok Indah Mall 2 XXI & Gading XXI. Sampai saat ini saya sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh staf XXI tersebut. Hari Sabtu ini 9 Februari 2013 jam 11 WIB, saya sangat dikecewakan...

09 February 2013
0 Votes
704 Dilihat

Kecewa dengan philip HTS5540/98 beli di Global Elektronik Se...

Pada tanggal 15 Desember 2012, saya membeli satu set home theater philip HTS5540/98 dengan cash via debit BCA di toko Global Elektronik Semarang (kwitansi saat ini ada pada service center). Dan dengan catatan akan dikirim setelah ada konfirmasi dari saya. dan pada tanggal 3 februari ,barang tersebut dikirim sesuai permintaan saya.Yang jadi...

08 February 2013
0 Votes
934 Dilihat

Tanggapan Gold's Gym Indonesia Atas Keluhan Ibu Susie

Jakarta - Menanggapi keluhan member Gold's Gym, Ibu Susie, melalui suara pembaca detik.com mengenai kesalahan pendebetan, kami ingin menginformasikan bahwa Gold's Gym Indonesia telah menghubungi Ibu Susie dan masalah telah diselesaikan dengan baik.Gold Gym Indonesia terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan kami, oleh sebab itu jika Ibu Sus...

08 February 2013
0 Votes
1108 Dilihat

Acer Service Center

Saya membeli 2 unit smartphone Acer liquid z110 pada tanggal 14 Januari 2013. Setelah 16 hari pemakaian, tepatnya tanggal 30 Januari 2013 permasalahan mulai muncul yaitu touch screen error dan jammed pada home key yang terjadi pada 2 unit smartphone saya secara bersamaan. Berdasarkan informasi yang saya peroleh dari blog resmi acer Indon...

08 February 2013
0 Votes
1118 Dilihat

Pelayanan Buruk Purna Jual Oke Shop Makassar dan Service Cen...

Saya membeli HP HTC ONE X (IMEI : 359188045828423) pada bulan September 2012 di Gerai Oke Shop Trans Studio Mall, Makassar. Pada 13 Januari 2013, mendadak layar HP saya blank/hitam dan tidak ada tampilan apapun. Segera saya menuju ke Gerai Oke Shop di Trans Studio Mall dan kemudian diarahkan untuk membawa HP saya ke Gerai Oke Shop di Pe...

07 February 2013
0 Votes
1009 Dilihat

Pelayanan Service Center Buruk

Pada tanggal 2 Januari 2013 saya membawa hp Sony Xperia U saya ke collection point Sony Mobile di Pontianak. Keluhan dari hp saya adalah layar touchscreen yang sering macet, bar transparan yang memiliki bercak di dalam, dan ada cahaya yang keluar dari sela kanan lcd seperti lcd tidak rapat dan menyentuh ke layar. Tapi sampai tanggal 6 Febr...

07 February 2013
0 Votes
684 Dilihat

Tanggapan TAM untuk Keluhan Bapak Reza Ardianto

Jakarta - Menanggapi keluhan tentang (HP) merek BlackBerry seri 9790 milik Bapak Reza Ardianto, kami atas nama BlackBerry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh beliau.Dalam hal ini Blackberry TAM pada hari Rabu, 6 Februari 2013 telah memberikan update kepada Bapak Reza Ardianto Bahwa unit yang dimaksud telah dapat kami...

07 February 2013
0 Votes
1305 Dilihat

Layanan Purna Jual Sony Vaio Indonesia Mengecewakan

Saya membeli Vaio Duo (SVD11215CVB E1) pada tanggal 27 Desember 2012 di authorized Sony Vaio dealer di Mal Ambasador. Beberapa hari setelah pembelian, hard disk laptop tersebut tiba-tiba menyusut dengan sendirinya hingga habis tanpa terisi dengan program yang aneh ataupun file dengan kapasitas besar.Setelah saya bawa ke dealer, diberitahuk...

06 February 2013
0 Votes
631 Dilihat

IMO Service Centre Mengecewakan

Jakarta - Pada tanggal 5 Januari 2013 saya melakukan perbaikan IMO Tab Z5 yang rusak baterainya di Service center Ruko Roxy Mas dengan status masih masa garansi resmi.Estimasi perbaikan 2 minggu, setelah 2 minggu berlalu diinformasikan bahwa belum selesai perbaikan, katanya awal Februari 2013 sparepart baru datang.Namun hingga saat ini spare par...

06 February 2013
0 Votes
993 Dilihat

Pelayanan Sony Service Centre

Beberapa waktu lalu kisaran bulan Desember 2012 Laptop saya merk Sony Vaio type VPCCW16 mengalami gangguan yaitu loading lama sekali, dan juga keyboard ngetik sendiri/error. Kemudian karena Laptop tidak bisa dipakai, saya inisiatif membawa ke Service Centre di Jl. Magelang No. 48 - Yogyakarta dengan harapan Laptop saya kembali normal seper...

05 February 2013
0 Votes
2235 Dilihat

Kecewa Pelayanan Silver Bird

Saya dan keluarga merupakan pelanggan blue bird group sejak lama. Sebagai contoh adalah ketika orang tua selalu datang mengunjungi kami, maka saya selalu pesan silver bird dengan pertimbangan aman dan nyaman. Akan tetapi, sungguh kecewa ketika kami menggunakan pelayanan silver bird hari Senin, tanggal 4 Februari 2013, jam 04.45 WIB saat it...

05 February 2013
0 Votes
639 Dilihat

Tombol Power Tablet Pixcom Kembali Rusak

Setelah Tablet Pixcom diperbaiki dari tombol power dan cacat pada layar sekitar bulan November 2012. Baru berselang 3 bulan tombol power yang diperbaiki kembali rusak dan lebih parah. Setiap tablet saya diperbaiki selalu ada cacat/goresan dibody tablet saat kembali. Jika seperti ini terus bisa terjadi kembali setelah garansi habis. Apakah...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial