Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Lambatnya Penggantian ACER Iconia B1 yang Bermasalah
Pada tanggal 8 Februari saya datang ke bagian Service Bhinneka.com membawa ACER Iconia B1-saya yang mati total. Saya datang ke bagian service Bhinneka di Gunung Sahari dilayani oleh Bapak Erianto. Dan setelah diperiksa unit memang bermasalah, unit yang rusak tersebut diambil dan saya dijanjikan penggantian untuk unit baru, dengan nomer Ser...
Pembobolan Rumah Paksa oleh Puluhan Sales Minuman
Pada Kamis, 14 Februari 2013, kurang lebih pukul 10.30 WIB, puluhan sales minuman mendobrak paksa rumah kontrakan yang baru saya huni selama tiga minggu, di Duta Indah B1/1 Jatimakmur, Pondok Gede. Kejadian itu saya ketahui sehari setelahnya karena saya tidak pulang pada malam sebelumnya. Menurut tetangga, sekretaris RT serta istrinya, dan...
Pembelian Indent Order di Electronic Solution
Pada tanggal 4/1/13 suami saya membeli Home Theatre Sony BDV-E690 di Electronic Solution Mega Bekasi. Berhubung barang tidak tersedia, mereka menawarkan indent yang akan diantar tanggal 16/1/13. Kami membayar lunas senilai Rp.4.673.050. Tanggal 17/1/13, Mega Bekasi terendam banjir, begitu pula dengan ES. Saya menghubungi Call center menany...
Pelayanan Purna Jual Electrolux Indonesia Mengecewakan
Tangerang - Saya merasa dikecewakan oleh pelayanan Electrolux, mesin cuci saya type EW-1278-F yang mengalami kerusakan module.Pada tanggal 16 Februari 2013 saya menerima telepondari authorized service center Electrolux, dan dijanjikan jam 14.00 akan datang untuk mengganti module yang rusak dengan biaya module Rp 1,2 juta dengan garansi selama 1...
Tablet Smartfren Rusak, Tak Ada Kejelasan
Yogyakarta - Saya melakukan perbaikan unit tablet Smartfren 7.0 di Gerai Smartfren Timoho Yogyakarta sejak tanggal 24 Desember 2012 dengan janji akan selesai dalam waktu 14 hari.Karena sampai dengan waktu yang dijanjikan belum ada konfirmasi, maka saya mengirimkan email ke customer service, yang menjawab sudah membuatkan laporan pengaduan.Setela...
Smartfren Lelet dalam Pelayanan Service Garansi
Pada bulan November 2012 saya membeli Smartfren Andromax Tab 7.0 dan pada bulan Desember 2012 Smartfren Andromax Tab 7.0 mati total tanpa ada penyebabnya. Pada tanggal 31 Desember 2012 saya service garansi Smartfren Andromax Tab 7.0 tersebut di Smartfre Service Center di WTC lantai 2 dan CSmengatakan bahwa untuk service perbaikan seles...
Pelayanan JamTanganCenter.com Mengecewakan
[CASE CLOSED]Tanggal 11 Februari ane melakukan pembelian di JamTanganCenter.com , jam casio edifice seharga 716.000. Transaksi bisa dibilang berjalan lancar. Pada jam 12:51 JTC menyatakan transfer-an sudah diterima & barang akan diproses. Ternyata pd tanggal 13 Februari pagi jam 10-an pihak JTC menelpon untuk memberitahukan bahwa jam pesanan ane g...
Pelayanan After Sales Multiply.com dan PT. Sinar Eka Selaras...
Pada tanggal 21 Desember 2012 saya membeli produk iphone 5 dari www.multiply.com. Namun belum sampai satu bulan saya gunakan, perangkat tersebut mengalami kerusakan. Kemudian saya mengirimkan email kepada pihak multiply untuk menanyakan proses klaim garansi dari produk tersebut. Dan pihak multiply memberikan alamat email weni.ningtyas@eraf...
Garansi Blackberry Berrindo Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli BlackBerry CDMA 8530 dengan garansi B-Cell (Berrindo) tanggal 12 Juli 2012. Pada awal pemakaian kondisi BlackBerry sering nge 'hang'.Setelah perbaikan selama satu minggu, beberapa bulan kemudian tepatnya Januari 2013 semua tombol bermasalah. Hanya trackpad yang berfungsi walaupun cuma kekanan dan kekiri.Tanggal 3 Januari s...
Toshiba dan Janji Kosongnya
Saya pengguna mesin cuci Toshiba Tipe VH-7500E , yang saya beli di Emporium Pluit Mall, bergaransi mesin 5 tahun. Bekerja baik hanya 1 bulan. Ternyata yang dikasih sewaktu saya beli adalah ex-display, yang berarti sudah pernah diutak atik oleh pengunjung. Tabung pertama, tabung pencuci, tidak bisa berhenti berputar, kecuali dicabut kabelny...
Klaim Garansi B-Cell/Berrindo Mengecewakan
Berawal dari membeli Blackberry cdma 8530 dengan garansi yang konon katanya meyakinkan yaitu garansi B-CELL atau Berrindo tanggal 12-07-2012. Ketika awal beli belum lama sering hang. Lalu di bawa ke service centernya butuh waktu 1 minggu lebih. Baru berjalan beberapa bulan saat itu baru saja setelah tahun baru 2013 (Januari) ternyata semua...
Selular Shop Berbahaya
Pada tanggal 25 Oktober, 2012 saya membeli sebuah BlackBerry 9900 Dakota warna Putih dengan Sales Invoice : IVJKT/R030/1210/0660 di SelularShop Central Park. Pada waktu pembelian sempat dijanjikan garansi rusak langsung tukar baru, oleh karena itu saya langsung membeli barang tersebut walaupun harga terhitung paling mahal dibanding toko la...
Buruknya Pelayanan Telkom
Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor telepon 021-5386xxx an Bp. Hasan Basri. Selama beberapa minggu ini selalu mengalami gangguan baik untuk telepon keluar maupun telepon masuk. Perbaikan yang dilakukan hanya untuk 3 hari atau paling lama 1 minggu kemudian telepon kembali mengalami gangguan.Hal ini sangat mengganggu kelancaran komunik...
Mohon Kebijaksanaan SPBU Pertamina
Jakarta - Saya selaku pengendara sepeda motor yang dengan setia menggunakan BBM non subsidi, memohon agar antrian tidak disamakan dengan pengguna motor dengan BBM subsidi yang biasanya antri panjang.Seperti yang terjadi pada hari Senin, 11 Februari 2012 ketika saya mengisi BBM di SPBU di Jl. Boulevard Artha Gading yang posisinya tepat disebelah...
Travel X-Trans tidak Pofessional
Jakarta - Pada tanggal 8 Februari 2013 saya melakukan pemesanan Travel X-Trans melalui telepon dengan tujuan Bandung dari Pool Kartika Chandra untuk keberangkatan esok harinya Jam 01.45 WIB kursi No. 10.Tanggal 9 Februari 2013 jam 01.40 saya tiba pool, ternyata mobil travel yang seharusnya berangkat Jam 01.45 telah berangkat 15 menit sebelum ked...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial