Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

08 March 2013
0 Votes
875 Dilihat

Terima Kasih Service Centre Blackberry TAM

Berkaitan dengan Tanggapan Surat Pembaca "Kecewa Garansi TAM" tanggal 6 Maret 2013 dari Pihak TAM a/n: Bpk. Mark Susanto, dengan ini saya mengucapkan terima kasih atas tindak lanjut pengaduan saya mengenai klaim garansi Blackberry seri 9800 No.RO/mbx03/13/02/000375. Saya nyatakan pasca klaim sudah ditangani dengan baik dan permas...

07 March 2013
0 Votes
617 Dilihat

garansi hp smartfren ternyata lemot juga.

jogja, 7 maret 2013. kejadian bulan januari hp temen smartfren andromax i kamera tidak bisa fokus. tanya ke konter tempat beli, hp masih bisa digaransikan tapi langsung ke galery smartfren. dan akhirnya baru bisa klaim garansi ke galery smartfren jogja awal februari 2013. informasi dari cs paling cepet sekitar 2 minggu proses klaim jadi, nanti...

06 March 2013
0 Votes
982 Dilihat

Pelayanan Telkomsel Flash Yang Mengecewakan dan Merugikan

Saya telah menjadi pelanggan Telkomsel sejak tahun 2004 sampai sekarang. Pada tanggal 27 Februari 2013 saya mengaktifkan layanan Telkomsel Flash Volume-Ultima Bulanan senilai Rp. 50.000,- dengan quota 1,2 GB. Akan Tetapi setelah saya cek di *889# saya hanya mendapat 1800 dtk Telkomsel, 120 SMS Tsel, dan 122880 kB data (setara 122 MB). Kemu...

06 March 2013
0 Votes
904 Dilihat

Best Denki Mengecewakan

Saya membeli lemari es di Best Denki Grand City, Surabaya tanggal 4 Februari 2013 dan dijanjikan akan dikirimkan pada 22 Februari tetapi sampai sekarang belum dikirim. Best Denki GC memberikan banyak alasan seperti Pemasok belum mengirim barang dsb. Bahkan Customer Service Best Denki GC tidak memiliki kemauan untuk membantu saya dan member...

06 March 2013
0 Votes
665 Dilihat

Keluh Kesah Perihal Garansi TAM

Bandung - Saya pelanggan BlackBerry Torch 9800 Garansi TAM, pada hari ini adalah genap sebulan penyelesaian klaim garansi perbaikan unit BlackBerry yang saya klaim pada tanggal saya 6 Februari 2013. Diinformasikan bahwa barang belum ada dan harus menunggu sekitar 2 Bulan.Perlu diketahui bahwa garansi ganti unit yang sekarang ini adalah ganti uni...

06 March 2013
0 Votes
586 Dilihat

Pelayanan Daniqa Cake Yang Mengecewakan

Tangerang - Pada tanggal 4 Februari 2013, saya menghubungi Daniqa Cake untuk memesan kue ulang tahun bertema Princess Belle bagi anak saya yang berulang tahun tanggal 3 Maret 2013. Saya mengirimkan data-data pemesanan.Tanggal 5 Februari saya mentransfer untuk tanda jadi pemesanan kue sebesar 50% dari harga yang disepakati. Dan pada tanggal 28 Fe...

05 March 2013
0 Votes
2325 Dilihat

Pelayanan CS Telkomsel Sangat Mengecewakan

Saya pengguna kartu perdana Telkomsel AS. Selama saya memakai kartu perdana tersebut, saya selalu mendapatkan pelayanan dari CS Telkomsel yang mengecewakan. Rincian permasalahan saya selama ini adalah sebagai berikut:1. Pemakaian layanan Blackberry Internet Service (BIS) dari Telkomsel yang sering sekali pulsa saya terpotong secara otomat...

05 March 2013
0 Votes
832 Dilihat

Pelayanan Herblife

Selasa 5 Maret 2013, saya belanja produk Herbalife stock center secara offline di menara Dea di kawasan Kuningan, Jakarta Pusat. Agar mendapat nomor urut 1 saya telah menunggu selama 2 jam sejak jam 07.00 pagi hingga jam pelayanan dibuka pada jam 09.00 pagi. Awalnya pelayanan di bagian pemesanan sekaligus pembayaran lancar-lancar saja yang...

05 March 2013
0 Votes
1367 Dilihat

Service Center Blackberry TAM Jogja Tidak Profesional

Ini sudah ketiga kalinya saya ke service center BB TAM Jogja untuk replace order BB 9800 (Torch 1). Karena dari replace order yang pertama dan yang kedua kalinya, BB 9800 saya belum juga benar dan belum mendapatkan ganti yang baik dan masih mendapat barang yang cacat. Maka saya mangajukan replace order yang ketiga pada 25 Januari 2013 deng...

05 March 2013
0 Votes
782 Dilihat

Tanggapan TAM BlackBerry untuk Bapak Andy Lakimen

Jakarta - Menanggapi keluhan tentang BlackBerry seri 9810 white milik Bapak Andy Lakimen yang dimuat di Detik.com, kami atas nama BlackBerry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Dalam hal ini BlackBerry TAM sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, Selasa, 5 Maret 2013 telah memberikan update kepada Bapak Andy Lakimen...

05 March 2013
0 Votes
1129 Dilihat

Kecewa Garansi TAM

Saya pelanggan Blackberry Torch 9800 Garansi TAM, pada hari ini adalah Genap Sebulan BB penyelesaian garansi Ganti Unit BB saya yang saya klaim pada tanggal saya 6 Februari 2013. Hari ini saya telepon TAM Bandung Jl. Veteran 46 B, susahnya minta ampun karena kalau jawaban ditelepon adalah Telepon sedang sibuk atau telepon bisa masuk tapi...

05 March 2013
0 Votes
1227 Dilihat

Kualitas Aki GS Astra Buruk

Kurang lebih 1 tahun lalu saya membeli aki GS Tipe MF dan Hybrid untuk 2 mobil saya di toko retail Shop n Drive yang juga milik Astra. Alangkah kecewa saya karena untuk aki GS MF saya rusak lebih awal dari waktu normalnya. Pada waktu itu saya klaim di Shop n Drive dan mendapat ganti.Kemudian menyusul aki GS Hybrid saya yang baru bulan Mare...

04 March 2013
0 Votes
757 Dilihat

SPBU Lintas Timur Sumatera Jual Harga Tidak Resmi

Menurut info dari beberapa sopir lintas, SPBU ybs menjual harga solar Rp 5000/liter. Sedangkan harga resmi hanya Rp 4500. Mohon ada tindakan dari Pertamina Riau. Hartono Ortega Jalan Lintas Timur Belilas Belilas

04 March 2013
0 Votes
838 Dilihat

Pelayanan Bakmi Golek Mengecewakan

Hari Minggu tanggal 03 Maret 2013 kami sekeluarga makan siang di Bakmi Golek Dewi Sartika. Kami memesan Capcai goreng,bakso kuah dan 2 nasi goreng ayam.ternyata sampai makanan habis pesanan saya tidak dikirim juga berupa nasi goreng ayam.Kami sudah panggil pelayan resto tersebut untuk menanyakan pesanan tersebut tapi tidak ditanggapi denga...

04 March 2013
0 Votes
1082 Dilihat

Pengiriman Electronic Solution Tertunda Sebulan Lebih

Pada tanggal 14 Januari, saya ke ES di Poin Square (Lebak Bulus, Jaksel) membeli 1 unit Delizia Free Standing Gas Cook model Livina-60, membayar dengan Kartu Kredit Mega Visa Rp 3.499.000 sudah termasuk ongkos kirim ke rumah kami di Cilandak Barat, Jaksel. Tertulis “Estimated Delivery: 02/ 02/ 2013”. 15 Feb: Email ke ES kompla...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial