Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

15 March 2013
0 Votes
1678 Dilihat

Metro Parcel Service (MPS) Mengecewakan Pelanggan

Perusahaan kami sudah bertahun tahun menggunakan jasa pengiriman barang dari Metro Parcel Service (MPS). Selama ini kami tidak pernah menemukan masalah dan tidak pernah kecewa atas pelayanan dari MPS. Walaupun selama beberapa kali pengiriman, selalu ada kurir dari MPS yang memaksa meminta uang rokok, dimana kami rasa tidak sepantasnya, kar...

14 March 2013
0 Votes
603 Dilihat

Service Centre Sony Mengecewakan

Jakarta - Tanggal 30 September 2012 saya membeli Handphone Sony Xperia Acro S, namun baru pemakaian 5 bulan lebih handphone mati total.Karena masih garansi, pada tanggal 10 Februari 2013 saya membawa ke service center Sony Senayan City dan dijanjikan paling lambat 1 bulan perbaikan.Tetapi sudah lewat dari 1 bulan saya mencoba menghubungi untuk m...

14 March 2013
0 Votes
1638 Dilihat

Kecewa Garansi Jatim Cell

Berawal dari tanggal 3 Maret 2013, kemarin saya membeli memory micro sd di Jatim Cell Madiun. Dari situ saya diberi garansi selama satu minggu. Baru 3 hari saya pakai, memori sudah tidak terbaca di Hp dan komputer. Akhirnya tanggal 6 Maret saya datang dan tanyakan ke pihak Jatim Cell.Akhirnya memori saya diganti baru. kemudian saya bertnya...

14 March 2013
0 Votes
719 Dilihat

[help] hp masih rusak setelah service di sony service cente...

sebelumnya mohon maaf gan bukan maksud gw mau ngejatuhin nama sony service center (SSC), tapi hanya mencoba mengutarakan keluhan dan mencari jawaban. karena gw membeli hp ini untuk dipake bukan buat barang lalu lalang tempat servis atau kelinci uji coba atau pajangan aja. handphone : sony ericsson xperia ray (ST18) kerusakan : blank screen 7 jan...

13 March 2013
0 Votes
2712 Dilihat

Kecewa After Sales Informa Pondok Indah

Saya member informa dengan ID : IR00279939 per tanggal 27 Mei 2012. Saya membeli dining chair dan coffe table di Informa Pondok Indah. Karena rencana membeli banyak furniture, saya sekalian mendaftarkan diri menjadi member Informa Pondok Indah pembuatan member saat itu. Point akan langsung dimasukan ketika barang dikirim.Sekitar 3 minggu...

13 March 2013
0 Votes
757 Dilihat

Terpedaya Facebook Telkom Solution

Jakarta - Pada tanggal 24 Januari 2013, saya memenangkan kuis puzzle di Facebook Telkom Solution. Kuis tersebut berhadiah voucher MAP sebesar Rp 200.000. Selanjutnya saya mengkonfirmasi data diri untuk pengiriman hadiah.Dijanjikan untuk proses pengirimannya maksimal 3 minggu hadiah akan sampai di rumah, namun sudah saya tunggu beberapa minggu, h...

13 March 2013
0 Votes
547 Dilihat

Kecewa Membeli Tablet Advan Vandroid

Bekasi - Saya beli Advan Vandroid T, pada kardus produk tersebut tertulis "Internal Memory 512 Mb" dan pada awalnya saya tidak merasa ada masalah, namun setelah beberapa aplikasi saya instal ada peringatan memory penuh.Ternyata kapasitas internal memory hanya 127 Mb, dan ketika saya lihat di website Advan, memang tertulis internal memory 512 Mb....

11 March 2013
0 Votes
597 Dilihat

Preorder BlackBerry z10 dari Erafone Mengecewakan

Surabaya - Sesuai dengan berita yang saya baca di detik.com mengenai pre order BlacBerry z10, maka saya melakukan pre order di website Telkomsel tapi di redirect ke website erafone.com.Tanggal 5 Maret 2013 saya melakukan pembayaran sebesar Rp 6.499.999, tapi saya tidak pernah mendapatkan konfirmasi pembayaran, baik melalui email ataupun telpon,....

11 March 2013
0 Votes
601 Dilihat

Garansi Laptop HP Mengecewakan

Bekasi - Awalnya saya mengalami masalah pada harddisk laptop HP Probook 4431s saya yang baru dibeli pada Desember 2012 di Simple PC Mangga Dua Jakarta.Pada bulan Februari 2013 saya membawa laptop beserta faktur pembelian serta kartu garansi ke Simple PC tersebut dan direkomendasikan untuk dibawa ke service center resmi HP yang ada di Harco Mangg...

11 March 2013
0 Votes
628 Dilihat

Pelayanan Telkomvision tidak Memuaskan

Depok - Saya pelanggan Telkomvision yang sering menerima gangguan siaran Telkomvision dan setiap kali mengalami gangguan saya langsung menghubungi 147.Dan setiap kali itu pula pihak Telkomvision menjanjikan teknisi datang paling lama 2 x 24 jam. Seharusnya sebagai pelanggan dengan kewajiban membayar setiap bulannya, saya harus mendapatkan hak sa...

09 March 2013
0 Votes
1029 Dilihat

Kecewa Servis Blackberry Telkomsel

Saya berlangganan Paket Unlimited Blackberry Bulanan. Dengan paket ini, saya seharusnya bisa BIS via WIFI (BBM, email, dll). Namun sudah 1 minggu lebih saya tidak bisa BBM via Wifi. Ini sangat mengecewakan sekali karena Wifi sangat penting buat saya dikarenakan saya sering berada di tempat di mana sinyal Telkomsel lemah. Tetapi saya bi...

09 March 2013
0 Votes
797 Dilihat

Pelayanan waktu membeli handphone smartfren sangat tidak me...

Nilai Pelayanan 3/10 Banyak teman-teman ane nih yang pake smartfren, katanya kalau nelpon murah, bahkan gratis kesesama smartfren. Dan juga dapat free internet 1 gb tiap bulan selama setahun tiap ngisi 50 ribu, Lumayan pikir ane, sebab Cuma ngisi 50ribu udah dapet free internet, gak kepotong pulsa lagi, selama ini ane beli 50 ribu itu cuma biaya i...

09 March 2013
0 Votes
1034 Dilihat

Preorder Blackberry z10 Erafone Mengecewakan

Saya membaca di kompas ada promosi preorder Blackberry z10 Telkomsel melalui erafone.com sebesar Rp 6.499.999 sesudah itu saya melakukannya pada tanggal 5 Maret 2013. Tapi tidak pernah dapat konfirmasi pembayaran baik lewat email maupun sms, tiba tiba tanggal 8 Maret 2013 saya menerima email untuk konfirmasi lagi. Padahal saya sudah bayar...

08 March 2013
0 Votes
716 Dilihat

DENGARKAN KAMI ERAFONE

Kisah ini dimulai saat Blackberry Z10 launching di Indonesia tanggal 4 Maret 2013. Spoiler for ERAFONE BLACKBERRYZ10 ERAFONE BLACKBERRY Z10 Berdasarkan info teman, ane buka situs Telkomsel untuk cari program bundling Blackberry Z10. Dan dengan antusias ane mulai masukkan Order dan ikuti prosedurnya. Dan setelah ditimbang-timbang, ane pilih p...

08 March 2013
0 Votes
836 Dilihat

Terima Kasih TAM atas Tanggapannya

Jakarta - Berkaitan dengan Suara Pembaca saya yang dimuat di detik.com dengan judul "Keluh kesah garansi TAM" tanggal 6 Maret 2013, dari Pihak TAM telah menghubungi saya.Oleh karena itu saya mengucapkan terima kasih atas tindak lanjut pengaduan saya mengenai klaim garansi BlackBerry seri 9800. Saya nyatakan bahwa keluhan sudah ditangani dengan b...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial