Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Layanan Garansi Blackberry Tidak Jelas
Tanggal 30 Januari 2013, saya membeli paket ponsel Blackberry Dakota dari pameran di Plaza Medan Fair Medan bergaransi dari TAM yang tentunya termasuk kedalam harga jual yang cukup signifikan selisihnya dengan paket biasa yang tidak bergaransi dari TAM. (Hanya)Sepuluh hari kemudian ternyata ponsel tersebut bermasalah pada layarnya yang b...
Slogan Sony Indonesia Bohong
Saya pemakai HP Sony Experia U. Setelah saya pakai 5 bulan, LCD langsung blank/tidak terlihat apa-apa. Saya bawa HP saya ke WTC, dijanjikan maksimal 2 minggu selesai. Setelah 1 minggu saya cek, ternyata HP saya dikirim ke Jakarta, dengan janji 1 bulan selesai.Seminggu berikutnya saya cek status, ternyata dikatakan maksimal 2-3 bulan baru s...
Garansi Lima Tahun Kaca Film 3 M
Pada tanggal 28 Pebruari 2012, saya membeli kaca film 3 M di bengkel variasi Kharisma di Ngagel Jaya Selatan Surabaya. Tepat 1 tahun ini kaca film mobil saya lecet/lubang kecil. Pada saat saya klaim, pihak Kharisma dengan mudahnya mengatakan "Garansi hanya berlaku 3 hari, setelah itu tergantung pemakaian".Di kartu garansi tertera...
KECEWA DENGAN PELAYANAN SERVICE CENTER TAM
Pengalaman ane beli Blackberry Garansi TAM dan claim di TAM Roxy Mas benar2 mengecewakan, tlp ke Service Centernya gak pernah diangkat, udh beberapa kali ane datengin tp dilempar sana sini, dan beberapa kali customer service nipu ane dan kasih nomr HP yg katanya org yg bertanggung jawab di TAM roxy tp ternyata udh ga aktif. ane claim Blackberry 979...
Publik Menunggu Kasus Anas Tuntas
Penetapan Anas Urbaningrum sebagai tersangka oleh KPK semakin hari menimbulkan persepsi negatif dimata publik. Terkuaknya kasus Anas oleh KPK mengenai penerimaan gratifikasi saat masih menjabat sebagai anggota Dewan Perwakilan Rakyat, serta keterkaitannya dengan kasus Hambalang membuat publik memandang negatif terhadap sosok ini....
Tidak Benar SBY Terkait Kasus Century
Terungkapnya mantan Ketua Umum Partai Demokrat Anas Urbaningrum sebagai tersangka kasus Hambalang oleh KPK, membuat Anas geram. Anas menuding Presiden Susilo Bambang Yudhoyono telah sengaja melengserkan dirinya, dan Anas menganggap dirinya tetap bersih dimata hukum. Dengan pelengseran jabatan Ketua Umum PD dan keterkaitannya seba...
Buruk dan Lambatnya Pelayanan Telkom
Saya ucapkan terima kasih sebelumnya kepada pihak Kompas.com atas dimuatnya surat pembaca tersebut. Saya mau menceritakan buruk dan lambatnya pelayanan Telkom Speedy di Balikpapan. Saya pelanggan dengan nomor telepon (0542) 7582***. Pada tanggal 5 Februari 2013 saya datang ke Plasa Telkom di Jl. A. Yani balikpapan untuk meminta history pe...
Buruknya Pelayanan Booking Tiket Mandala Airlines
Tergiur dengan tiket promo buy 1 get 2 oleh Mandala Airlines dengan pembayaran menggunakan Paspor BCA. Pada tanggal 01 Februari 2013 saya melakukan pembookingan tiket dengan nomor booking S98Y7D. Dan dilanjutkan melakukan pembayaran melalui ATM BCA yang ternyata pada saat itu terjadi gangguan sistem sehingga transaksi pembayaran tidak berh...
Samsung Galaxy Tab 2 7.0 Kualitas dibawah tablet China
Ane beli Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3100 pertengahan desember 2012, bergaransi resmi. Alangkah kecewanya pada tanggal 24 Februari 2013 atau baru dua bulan dipakai, Kamera samsung Galaxy saya bermasalah. Ketika memotret hasilnya blank abu-abu.Spoiler for Hasil PhotoAne matiin aplikasi kameranya kemudian ane nyalain lagi muncul pesan "Kamera...
Pengisian pulsa IM3 tidak berhasil, Customer Service ???
Selamat siang, mohon bantuannya dong Aku punya nomor M3, hari Senin, 25 Febr 2013 aku isi pulsa melalu BCA M-Banking sebesar Rp 50.000,- Transaksi berhasil dan mendapat notifikasi, tetapi jumlah pulsa tidak bertambah sebesar Rp 50.000,- Di Cust Service M3 Depok, disarankan untuk mencoba mengisi melalui voucher. Transaksi via voucher berhasil dan me...
Indosat, Pelayananmu tidak Seindah Iklanmu
Jakarta - Saya Pelanggan setia Indosat sejak tahun 2003, sekitar awal 2012 kartu saya tiba-tiba tidak bisa digunakan, karena pekerjaan saya menuntut saya sering keluar kota maka baru beberapa hari kemudian saya baru ke Galery Indosat Depok.Costumer service mengatakan bahwa kartu sudah hangus 2 hari sebelumnya, lalu menyarankan agar kartu Mentari...
Purna jual Notebook ADVAN bikin emosi
saya salin saja ya post saya di fb, mau nulis lagi malah bikin sakit hati Ada harga ada rupa.... saya punya Laptop Advan Z4D 25232, kalim garansi bulan januari 2013 karena motherboard mati. dan saya dihubungi februari 2013 kalau part tidak tersedia dan diberi pilihan: 1. diganti unit dengan merk lain dengan menambah uang 2. diganti uang tunai deng...
ST BUAT ENTERKOMPUTER.COM
sebenernya malesssssss banget ngurusin ginian , cuma untuk kali kesekian gw order selalu kayak gini (tuk kedua kalinya) . toh gw pada akhirnya tau nggak akan diganti apa"/kompensasi atas kerugian yg gw terima malainkan cuma maaf bla bla bla bla..., gw mah nggak perlu itu, gw beli sama enter lunas tunggu barang gw dateng sesuai dengan jasa kuri...
Pelayanan Purna Jual Smartfren New Andromax Tab yang tidak...
Pihak Smartfren sudah menghubungi saya pada tanggal 26 Februari 2013, di hari yang sama dengan saya mengupload keluhan saya di Kaskus. Melalui Bapak Danang, Smartfren menghubungi saya dan menginformasikan bahwa unit sudah tersedia di gerai Smartfren Kenari dan bisa diambil pada hari itu juga. Cukup mengagumkan dan mengherankan dengan gerak cepat...
Kecewa dengan Klaim Service HTC
Bandung - Sekitar bulan Oktober 2012, saya membeli HTC Desire X di BEC Bandung, tapi baru sebulan pemakaian wajar gadget mati total. Dan sudah hampir 3 bulan terhitung dari tanggal 20 November 2012 handphone diperbaiki di TAM di jalan Veteran Bandung.Sudah berulang kali saya menanyakan status perbaikan, tapi selalu mendapatkan jawaban yang kuran...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial