Pemerintah
>Informasi
Tidak Bisa Pindah Paket Simpati
Saya adalah pelanggan Simpati dengan no iccid 6210143525113333. Saya ingin pindah paket ke simpati puas 2 sejak tanggal 4 feb 2012 sekarang saya berada di paket freedom call. Saya sudah menghubungi call center 188 ada 20x dan sudah datang ke grapari telkomsel di jalan pemuda Surabaya 4x jawaban dari permasalahan ini selalu di suruh mencoba...
Klarifikasi PALYJA untuk Keluhan Ibu Liliana
Jakarta - Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Ibu Liliana Hardi yang dimuat pada media online Detik.com edisi Senin, 6 Februari 2012, dengan judul "PAM daerah Roxy hanya mengalir pagi hari" dengan ini dapat kami sampaikan hal-hal berikut:Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh...
Gangguan PLN
Kenapa di daerah saya sering sekali terjadi pemadaman listrik? Intensitas nya 2-3 seminggu, tegangan tidak stabil. Sering juga pemadaman dalam waktu beberapa menit. Hal seperti ini dapat mengakibatkan kerusakan pada peralatan listrik rumah dan sudah berlangsung dalam beberapa bulan terakhir. Mohon penjelasannya. Terima kasih....
Layanan PLN Mengecewakan
Kami sangat kecewa atas layanan PLN yang mempunyai motto di mobilnya "Cepat Nyala, Nyala Terus" (kalau tidak salah) karena semenjak ada penggantian instalasi togor (tiang) ke rumah (meteran) aliran listrik terlalu sering padam (seminggu sudah 4 kali di bulan Februari 2012).Ppemadaman dari jam 8-16, bahkan pemadaman tidak merata/...
Sosialisasi Sertifikat Tanah di Batang
Sertifikasi tanah merupakan sebuah hal yang wajib dilakukan oleh semua pemilik tanah untuk mendapatkan pengesahan secara hukum. Namun, untuk mengurus sertifikasi tanah di wilayah Desa Gringsing, Kabupaten Batang Jawa Tengah, mengalami hambatan. Mengingat tiada transparansi dari pihak yang terkait mengenai ketentuan sertifikasi.Baik tentang...
Kredit BTN Lunas, Sertifikat Bermasalah
Saya membeli rumah di pamulang elok blok n2 no 3 Pondok Petir, Sawangan, Depok, dengan fasilitas KPR Bank BTN cabang Tangerang dengan jangka waktu 60 bulan sesuai Perjanjian Kredit. Pada Januari 2012 kredit saya lunas, namun ketika akan mengambil sertifikat yang menjadi hak saya karena telah melunasi utang dengan BTN, ternyata sertifikat r...
Dirugikan Simpati
Saya tergiur dengan iklan Simpati dengan promonya yaitu langganan BB full service untuk 3 bulan dengan hanya membayar sekitar Rp 100 ribu. Saya langsung mengaktifkan layanan tersebut. Tapi ternyata sangat disesalkan, bahwa baru satu bulan langganan layanan BB saya tidak berfungsi lagi. Padahal janjinya masa langganan saya 3 bulan, bukan 1...
Layanan BIS Unlimited Paket Promo simPATI tidak Konsisten
Jakarta - Saya mengaktifkan layanan BIS Unlimited Promo simPATI Rp 110.000/3 bulan pada tanggal 28 Desember 2011, dengan syarat bahwa pelanggan merupakan pelanggan baru atau pelanggan yang belum pernah mengaktifkan paket BIS sebelumnya.Sebelum tanggal 1 setiap bulannya, pelanggan juga harus mengisi pulsa minimum sebesar Rp. 50.000 untuk tetap da...
Telkomsel Simpati Diam Beribu Bahasa
Saya adalah orang yang sangat percaya dengan kualitas dari layanan provider telepon selular Telkomsel. Dari pengalaman pribadi saya, hanya Telkomsel yang selalu hadir dengan sinyal yang cukup memuaskan di semua daerah di Indonesia, tak terkecuali daerah-daerah yang jauh dari kota besar. Tetapi mulai terhitung hari Sabtu, 28 Januari 2012 s...
Pelayanan dan Permainan Kantor Imigrasi
Kemarin tanggal 24-01-2012 saya mau membuat paspor, setelah beli formulir dan mau mengembalikan formulir pada jam 12.15 loket pendaftaran katanya sudah tutup. Besoknya pada tanggal 26-01-2012 saya kembali datang ke kantor imigrasi untuk menyerahkan formulir dan kata petugas nomor antriannya sudah habis. Dan disarankan untuk mendaftar pasp...
Pelayanan 123 PLN Hanya Memberi Janji Bukan Solusi
Semarang - Pada tanggal 24 Januari 2012 saya melaporkan pada call center 123 PLN bahwa token listrik yang saya beli tidak bisa dimasukkan pada meter listrik PLN prabayar.Operator meminta saya untuk menghubungi Biro Teknik Listrik (BTL) lokal dengan alasan bahwa ada pemasangan instalasi yang tidak beres.BTL menginformasikan bahwa kerusakan ada pa...
Deposito di PLN?
Saya adalah pelanggan dengan ID :545102946471 (daerah Jakarta utara). Saya dikirimkan tagihan sebesar Rp. 5.000.000,- dari PLN pada sekitar bulan Agustus 2011 dan harus segera dibayarkan, karena akan dicabut. Kemudian saya bayarkan, karena asumsi saya toh kalau kelebihan pasti dikembalikan.Lalu kemudian suami saya pergi ke kantor PLN denga...
Komplain Pengurusan BPKB oleh Toyota Astra Finance Bekasi
Bekasi - Dikarenakan saya sudah memenuhi semua kewajiban untuk melunasi semua beban cicilan kredit mobil Toyota, pada tanggal 12 Januari 2011saya bermaksud mengambil BPKB mobil saya di Toyota Astra Finance (TAFS) cabang Bekasi.Ternyata nama yang ada di BPKB tersebut tidak sama dengan nama yang ada di STNK kendaraan. Padahal satu tahun yang lalu...
Sopir Taxiku Mengambil STNK Mobil
Jakarta - Hari Senin, 9 Januari 2012, salah seorang bawahan saya pulang membawa Mobil Pickup B 9375 BAB dan tidak sengaja mobil meyenggol kaca spion kanan mobil Taxiku sehingga tertekuk.Supir Taxiku tersebut langsung keluar dan merampas kunci kontak dan mengambil STNK nya kemudian langsung pergi.Bawahan saya tidak sempat mencatar nomor polisi ma...
Pulsa simPATI Terpotong, Paket Unlimited tidak Bisa Digunaka...
Jakarta - Tanggal 2 Januari 2012 saya melakukan pengisian pulsa simPATI Rp 100.000, keesokan harinya saya mendapatkan sms dari 333 yang mengatakan bahwa layanan BlacBerry saya telah dihentikan sementara secara otomatis oleh sistem karena pulsa tidak mencukupi.Padahal pulsa saya telah terpotong dan tersisa Rp 500, customer care 116 yang saya hubu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial