Saya pengguna Simpati Telkomsel dengan nomor 0812***56688. Sekitar 2 hari yang lalu saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp 100 ribu melalui internet banking BCA. Setelah pengisian tersebut saya mendapat sms yang berisi bonus 100 menit dan 100MB yang berlaku dari pukul 00:00 hingga 06:00.Dini hari tadi saya bermaksud memakai bonus...
Tiga hari belakangan tidak bisa log in YM di blackberry. Banyak hal yg sudah dilakukan mulai dari ikuti cara di blog atau mengikuti cara seperti dari RIM tetap tidak bisa. Saya coba menghubungi ke call center Telkomsel dengan menekan 188 layanan berbayar Rp. 300/call. Dan operator wanita yang menerima memberi solusi seperti cek aplikasi de...
Jakarta - Saya mendaftar pembuatan e-KTP di kantor Camat Marpoyan Damai kota Pekanbaru, tetapi setelah menunggu selama 2 jam di tolak oleh petugasnya dengan alasan saya belum mempunyai kartu keluarga yang berwarna biru.Setelah menunggu 20 menit, saya bertanya kepada Kepala UPTD yang menginformasikan bahwa saya yang memiliki Kartu Identitas Penda...
Pada tanggal 7 Maret saya menghubungi kring pajak di nomer telepon 021-500200 untuk menanyakan NJOP dari rumah yang akan saya beli dari seseorang. Kemudian saya di rujuk ke KPP Pratama Pulogadung di nomor 021-8583319 dan langsung disambungkan ke Ext 103 bagian pelayanan PBB. Dan diangkat seorang laki laki ( saya lupa menanyakan nama yang...
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca dari Bapak Hardi Sigar di detik.com pada hari Kamis 01 Maret 2012, dengan ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hardi Sigar.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, pada hari Jumat 02 Maret 2012 kami sudah mendatangi Bapak Hardi Sigar untuk menyelesaikan dan mengklarifikasi permasalaha...
Rabu, 29 Februari 2012 lalu saya mengambil paspor di Kantor Imigrasi Jakarta Selatan,saya sudah menaruh kwitansi di loket pengambilan paspor dari jam 8 pagi. Cukup lama saya menunggu di depan loket hingga pukul jam 9an (mengingat petugas memanggil secara manual dengan suara kecil dan tanpa bantuan alat sedikitpun). Lalu saya mulai menyadar...
Bagaimana dengan Pelayanan UPJ PLN Bekasi Khususnya wilayah Cikarang yang meliputi daerah jaringan Hegar Mukti amat sangat sering byar pet dalam 2 minggu terakhir ini dan sekarang mati lagi dari jam 11.00 sampai jam 21.00. Jika belum bayar langsung diputus atau sekarang mau naik TDLnya.Sungguh pelayanan yang patutu diacungi JEMPOL dua. Ter...
Jakarta - Saya mengambil kredit rumah melalui Bank BRI Cabang Pasar Minggu sejak Maret 2009, dengan bunga KPR sebesar14% perbulan.Dalam kesepakatan kredit, bunga akan turun mengikuti suku bunga yang berlaku umum dan kebijakan BRI. Namun selama hampir 3 tahun tidak pernah mengalami perubahan, hal ini sudah saya sampaikan kepada pihak BRI.Saya dim...
Saya pelanggan palyja dengan ID pelanggan : 000081704. Air PAM di tempat saya sudah dari bulan 7 akhir tahun 2011 sampai sekarang tidak mengalir. Setiap bulan saya rajin menghubungi call centre Palyja untuk komplain atas permasalahan ini. Tapi sampai sekarang tidak ada tanggapan dari pihak Palyja.Setiap kali menghubungi call centre, selalu...
Jakarta - Saya bermaksud membeli mobil Xenia Li Sporty dari PT. Asco Daihatsu Pasar Minggu, sebab pada saat itu ada discount karena akan keluar All New Xenia.Uang muka yang ditawarkan Rp. 8.000.000 tanpa biaya tambahan lagi, karena saya dapat discount Rp.12.000.000 dari pihak Daihatsu dan pada saat saya sudah transfer Rp.1.000.000 sebagai tanda...
Jakarta - Pada tanggal 22 Januari 2012 saya melakukan transfer pulsa sebesar Rp 50.000 ke nomor 08127852323. Mendapat balasan "Maaf, saat ini sistem sedang sibuk. Coba ulangi beberapa saat lagi (F107)."Ternyata pulsa saya sudah terpotong sebesar nominal tersebut dan penerima tidak mendapatkan pulsa yang saya transfer. Saya mengisi kembali menggu...
Saya adalah calon pelanggan baru yang berniat memasang listrik di rumah. ketika menghubungi call centre PLN sambungan sedang padat sehingga saya di informasikan dapat mendaftar listrik di pln.co.id. Dengan senang hati -krn lebih mudah- saya mendaftar pada tgl 8 februari 2012 via pln.co.id,dan mendapat no register,kemudian saya lunasi di...
Jakarta - Sudah lebih dari 4 kali saya mengadukan tentang kabel listrik tetangga yang diletakkan diatap rumah dan mengambil sambungan dari kabel rumah kami.Kondisi kabel tersebut terkelupas pada kedua kabelnya, namun laporan kami belum ditanggapi oleh pihak yang terkait.Setelah laporan terakhir saya hari Sabtu (25/02/12), petugas PLN datang ke r...
Saya mendapat kiriman dengan resi BDOE900125126912 dikirim tanggal 14 Februari 2012. Hingga saat ini barang saya entah ada dimana. Tanggal 18 saya mendatangi kantor JNE dikatakan barang ada di kantor JNE Sanur. Tanggal 19 Februari saya mendatangi JNE Sanur jam 9 pagi dan menunngu hingga jam 12 siang. Yang oleh petugas nya kemudian saya di...
Pulsa Simpati terpotong padahal sudah mengikuti aturan yang sudah di tentukan. Kejadian yang tidak menyenangkan dalam memakai Produk Telkomsel (Simpati) dengan No 081318055*** kejadiannya pada hari Sabtu tanggal 18 Februari 2012 Pk. 21;09. Saya menelepon teman ke No Produk Telkomsel tiba tiba pulsa yang baru di isi Rp.50.000,- telah ha...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial