Jakarta - Pada saat akan melakukan pembayaran tagihan PLN bulan Maret 2013 melalui ATM, saya dikejutkan dengan jumlah tagihan yang enam kali lebih besar dari biasanya.Tanggal 4 Maret 2013 saya berinisiatif datang ke kantor PLN terdekat di PLN Kiayi Tapa Grogol. Dari hasil pemeriksaan petugas menunjukan ada kesalahan pencatatan.Sejak tagihan bula...
Terima kasih atas dimuatnya surat keluhan ini. Saya adalah pengguna nomor Simpati sejak beberapa tahun yang lalu, 1 keluarga fanatik dengan Telkomsel/Simpati. Selama ini tidak pernah mengalami masalah gangguan sinyal, dan merasa terlayani dengan baik.Namun semua kondisi baik tsb berakhir sejak -/+ awal 2013 dimana sinyal Simpati sangat bur...
Saya adalah pelanggan lama Telkomsel, nomor simpati saya sudah lebih dari 10 tahun. belakangan ini saya iseng browsing website telkomsel dan tertarik untuk mencobai paket2 lain, utamanya seharian tanpa batas. lalu karena saya tidak memenuhi s&k telkomsel, saya memutuskan untuk daftar paket Puas 2. Menurut website telkomsel, paket Puas2 dapat di ni...
Saya, Sholihin adalah nasabah BTN dengan nomor rekening 00014-10-03-0029**-* dimana saya pernah mengajukan pinjaman sebesar Rp.40.000.000,- (empat puluh juta rupiah) di BTN Cabang Klender Jakarta Timur. Dengan agunan sertipikat Hak Milik bernomor 200. Berupa sebuah rumah tinggal yang terletak di Alinda Kencana Permai, Blok C. 3/14, RT.002/...
Kejadiannya berawal dari akhir Januari 2013 (tepatnya 31 Januari 2013), ketika perusahaan kami melapor ke PLN bahwa meteran listrik prabayar di kantor kami bermasalah (dilayar digital muncul tulisan "periksa"). Saat mengetahui KWH meter rusak kami langsung melapor ke 123 dan dijanjikan akan datang petugas memeriksa. Memang, tidak...
Bekasi - Saya pelanggan pasca bayar PLN yang mengajukan permohonan migrasi menjadi pelanggan listrik prabayar melalui PLN online 123, tanggal 21 Februari 2013.Saya sudah memenuhi semua kewajiban saya pembayaran rekening bulanan, termasuk pembelian pulsa cadangan Rp 20.000 pada saat yang sama juga.Akan tetapi hingga hari ini permohonan saya belum...
Siang agan2 dan aganwati semuanya. ane mau sharing pengalaman ane waktu ngurus mutasi surat2 motor ane nih gan. ane mau mutasi motor ane dari kotamadya bandung ke kab bandung samsat bag. rancaekek. waktu pencabutan berkas di samsat kotamadya sich lancar aja gan. pas ane mau masukin berkas ke samsat rancaekek baru mulai nih kejanggalan2nya. berikut...
Jakarta - Saya adalah nasabah fasilitas pembiayaan PT Anugerah Utama Multi finance (Gratama Finance) yang telah melakukan percepatan pelunasan atas fasilitas pembiayaan untuk Mobil Toyota Avanza tahun 2007.Pada tanggal 28 Februari 2013 pukul 9.00 saya melakukan pembayaran dikantor pusat PT Gratama Finance dan disampaikan bahwa BPKB bisa diambil...
Saya merupakan penumpang Lion Air Denpasar Bali tujuan Jakarta dg no penerbangan JT 027 Pada tanggal 10 Maret pukul 21.30 WITA. Namun karena kecerobohan saya koper saya tertinggal di dalam area bandara Ngurah Rai Denpasar Bali. Dan saya langsung melaporkan hal ini kepada petugas Lion Air dengan Bapak Adi Gama di Jakarta.Dan pada tanggal 11...
Saya melakukan Pre order BB Z10 paket Telkomsel Simpati. Dan melakukan pembayaran pada tanggal 8 Maret 2013 di Erafone Taman anggrek. Namun sampai saat ini saya belum juga mendapatkan kiriman Z10 tersebut, customer care selalu tidak aktif, Erafone Taman anggrek juga tidak ada yang mengangkat panggilan telepon.Akhirnya saya terpaksa jauh ja...
Saya salah satu pelanggan kartu halo Telkomsel. Sejak Desember 2012 saya mengajukan permohonan untuk pengantian kartu ke nano simcard. Namun sampai dengan sekarang ini (sudah 3 bulan) baik grapari atau call Center memberi jawaban bahwa stock simcard tersebut kosong.Sungguh mengherankan untuk provider sekelas Telkomsel bisa kehabisan simcar...
Pada tanggal 05-09-2011 saya didatangi petugas P2TL sulselbar (sekitar 5-7 orang, lengkap dengan senjata) untuk mengecek daya listrik yang saya gunakan. Setelah dicek selama 1 jam, semua dalam keadaan normal, tidak ada pencurian listrik dsb. Tetapi karena mcb yang digunakan adalah mcb umum(orange). Bukan milik PLN(biru). Maka mcb saya dica...
Jakarta - Saya adalah pelanggan PAM Palyja dengan nomor pelanggan 000056106 atas Nama Tok Amir Hamsyah yang sudah hampir 1 bulan tidak dapat menikmati air bersih karena pasokan mati.Saya sudah mendaftarkan keluhan baik melalui telepon maupun datang langsung ke KHP Latumenten. Dan dikatakan air mati karena adanya penggantian pipa dari lama ke bar...
Saya pelanggan PLN (ID Pelanggan: 541102808804 a.n. Erwin Pratama) menulis karena keluhan saya ke PLN 123 yang sudah berkali-kali sejak 21 Februari 2013 (via telpon, email, website dan SMS) tidak mendapat tanggapan serius / bahkan tidak ditanggapi sama sekali. Pada tanggal 11 Desember 2012, meteran prabayar saya rusak dan sambil menunggu...
Yogyakarta - Bulan Agustus 2005, saya menjadi nasabah KPR Bank Niaga untuk pembelian rumah di Griya Kencana Asri, Bogor dengan developer PT Jaringan Selera Asia. Di tahun 2011, saya melunasi KPR tersebut lebih awal.Pada saat pengambilan sertifikat rumah di kantor CIMB Niaga, pihak Bank mengabarkan bahwa sertifikat masih dalam proses pemecahan se...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial