SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Kecewa dengan PLN Online123

Kecewa dengan PLN Online123

912 dilihat

Bekasi - Saya pelanggan pasca bayar PLN yang mengajukan permohonan migrasi menjadi pelanggan listrik prabayar melalui PLN online 123, tanggal 21 Februari 2013.

Saya sudah memenuhi semua kewajiban saya pembayaran rekening bulanan, termasuk pembelian pulsa cadangan Rp 20.000 pada saat yang sama juga.

Akan tetapi hingga hari ini permohonan saya belum dilayani, padahal sebelumnya dijanjikan hanya 10 hari kerja. Saya pernah di telpon petugas PLN , karena rumah saya kosong, maka program token PLN diserahkan ke PLN Jati Makmur.

Saya jadi bingung, kemana lagi saya harus mengeluh? PLN jati Makmur, nomor teleponnya sudah dihapus 1 digit, jadi tidak bisa dihubungi, lalu apa guna pelayanan online?

Bambang Wijono
Komplek Patria Jaya, Bekasi
*****@****.***
081389493939

(wwn/wwn)