Terima kasih atas dimuatnya surat keluhan ini. Saya adalah pengguna nomor Simpati sejak beberapa tahun yang lalu, 1 keluarga fanatik dengan Telkomsel/Simpati. Selama ini tidak pernah mengalami masalah gangguan sinyal, dan merasa terlayani dengan baik.
Namun semua kondisi baik tsb berakhir sejak -/+ awal 2013 dimana sinyal Simpati sangat buruk di di lantai UGF gedung AXA Tower. Saya dan rekan 1 tim sangat kesulitan mendapatkan sinyal.
Anehnya, jika berada di lantai lain sinyal tidak masalah (bahkan saya bisa menerima telp saat berada di dalam lift). Saya dan rekan, seringkali mengalami salah paham dengan pihak lain terkait dengan komdisi ini.
Sering kali kami ketinggalan informasi penting. Mohon perhatian serius dari Telkomsel dan pengelola/pengembang Gedung AXA Tower (Agung Podomoro), karena kondisi ini sangat mengganggu.
haruky amitadewi
Jl. Bunga Rampai XI/2/198, Malaka Jaya - Duren Sawit
Jakarta Timur
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial