Hari ini tanggal 18 Juli 2011 sekitar pukul 9.00 wib, isteri dan anak bayi saya menyewa taxi dengan nomor BC 7349 dari Sampoerna Strategic Square, kantor saya menuju Cipete Selatan. Kami ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan supir taxi tersebut yang dirasakan oleh isteri dan anak bayi saya.Sebelumnya, sudah beberapa kali kami menyewa E...
Berikut saya ingin menyampaikan pengalaman saya mengenai servisan BB bergaransi Indosat yang benar-benar sangat mengecewakan, sampai dengan saat sekarang servisan BB saya hanya error di Camera (loading terus menerus) juga tetap membutuhkan waktu garansi yang sangat lama dan tidak ada respon positif dari pihak Indosat.Dari awal oleh CS Indo...
Jakarta - Pada tanggal 19 Juni saya memesan taxi Blue Bird via telp untuk tanggal 20 Juni 2011 jam 4.30 dengan tujuan Bandara Soekarno Hatta.Seperti biasa saya ditanyakan identitas, dan data basenya masih tersimpan dimereka karena mereka langsung memberitahukan alamat penjemputan. Saya langsung membenarkan konfirmasinya.Tapi setelah ditunggu sam...
PT. KAI sukses membuat saya kembali menggunakan kendaraan roda empat bepergian ke tempat kerja, terhitung mulai 30 Juni 2011 semenjak schedule KRL baru diberlakukan. Selama saya menjadi pelanggan KRL express selama 2 bulan hingga saya memutuskan beralih lagi ke roda empat, ada beberapa hal krusial yang menyebabkannya:1. Ketidaknyamanan yan...
Jakarta - Senin 20 Juni 2011 jam 10.14 malam, pulsa 3 (Tri) saya dipotong otmatis untuk layanan BlackBerry Gaul mingguan. Namun layanan tersebut tidak kunjung aktif meskipun saya sudah enam kali menelepon CS 3.Setelah tim 3 melakukan investigasi ternyatat di sistem mereka tercatat bahwa saya melakukan penoaktifan layanan tersebut via SMS pada ta...
Tangerang - Minggu, 3 Juli 2011, terdengar lagi seruan untuk berdemo dari Masjid Jami Baiturrahman kepada segenap warga Desa Pondok Bahar, Karang Tengah, Kota Tangerang, Banten.Sejatinya ini adalah seruan kali ketiga untuk berdemo menuntut kebijaksanaan pemerintah untuk membangun jalan layang bagi warga Pondok Bahar yang berada di lokasi sekitar...
Saya adalah pengguna angkutan Bus TransJakarta. Pada tanggal 28 Juni 2011, saya berada di halte Kelapa Dua Sasak, Koridor 8, hendak ke halte Harmoni. Saya tiba di halte KDS pukul 13.00 dan sampai 13.30 menunggu tidak ada bus TransJakarta yang lewat.Saya bertanya kepada petugas tiket setempat dan diberitahu bahwa ada penumpukan bus di daera...
Pada tanggal10 Juni 2011 pkl.20.30wib,saya menelpon CS 116 karena tidak bisa internet.saya memang sedikit kesal dengan agent berinisial "Y"(yang pada saat itu menjawab telpon saya)karena dia menanyakan beberapa hal yang sudah saya sebut diawal percakapan, sampai akhirnya dia berkata dengan nada tinggi "Maaf ya ibu menelpon l...
Jakarta - Tanggal 26 Juni 2011, pukul 09.00 WIB saya menelepon Taxi kesayangan Bluebird untuk penjemputan keberangkatan ke Bandara Soeta pukul 13.00 WIB dari rumah saya di Serpong.Pada hari Minggu itu, tepat saya akan berangkat ke Bandara Soeta untuk penerbangan ke Pekanbaru, pukul 13.00 WIB Taxi Bluebird belum muncul juga di depan rumah. Tidak...
Tanggal 26 Juni 2011, pukul 09.00 WIB saya menelepon Bluebird untuk penjemputan keberangkatan ke Bandara Soeta pukul 13.00 WIB dari Rumah saya di Serpong. saya sudah berulang kali menggunakan Bluebird jika ingin bepergian, hal ini didasari rasa percaya saya terhadap Perusahaan Jasa Transportasi Terbesar di Indonesia ini.Saya sangat yakin b...
Pada Hari Sabtu jam 11.00 siang saya bersama istri dan anak naik Taksi Express dengan pelat no. B 1561 KTB, dari daerah Kranggan, arah kami ke Atrium Senin. Semula akan lewat Tol Bypass turun Pramuka. Pengemudi berjalan dengan kecepatan tinggi dan sangat tidak nyaman sebagai penumpang, tapi karena sedikit saja macet, pengemudi mint...
Sebagai pengguna Nissan sejak beberapa tahun silam (sebelum ini juga sempat menggunakan Nissan Grand Livina), saya sekeluarga cukup senang dengan produk Nissan dan memutuskan untuk membeli mobil baru keluaran Nissan yang menurut pengakuan Nissan irit bahan bakar dan cukup terjangkau, yaitu Nissan March. Pembelian dilakukan di Nissan cabang...
Pada tanggal 23 Juni 2011, Masa Blackberry Internet Service saya berakhir. Nomor saya adalah 0813572101** Pada tanggal tersebut saya melakukan pengisian pulsa sejumlah Rp120.000, dan mendapatkan notifikasi sms dari 222 pulsa saya berjumlah 120.050 pukul 12.16. Kemudian saya memberhentikan langganan BIS saya, dan telah mendapatkan notifi...
Malang - Saya membeli tiket kereta tujuan Yogyakarta, tapi oleh petugas saya malah mendapatkan tiket tujuan Bandung.Saya naik Malabar yang memang tujuannya ke Bandung namun saya akan turun di Yogyakarta. Waktu pembelian saya tidak ditanya tujuannya mau kemana. Sayapun mencoba komplain tetapi ditolak, dengan alasan nanti pihak PT Kereta Api Indon...
Kepada petugas penjualan tiket kereta api Stasiun Kota Baru Malang tolong lebih professional. Saya mau naik kereta tujuan Yogyakarta, tapi malah dikasih tiket ke Bandung. Saya naik Malabar yang memang tujuannya ke Bandung. Namun saya akan turun di Yogyakarta. Dan sayapun tidak ditannya tujuannya mau kemana.Saya coba komplain tapi ditolak....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial