Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Fasilitas Umum
Tiket Hangus Karena Kesalahan Airport
Jakarta - Saya berencana terbang menggunakan jasa penerbangan Garuda dari Yogyakarta ke Bali pada pukul 20.20 dan connecting flight dengan AirAsia jam 00.30 menuju Perth.Namun dikarenakan lampu runway airport Yogyakarta padam, seluruh penerbangan di batalkan, yang menyebabkan tiket saya hangus serta tidak dapat reschedule ulang dikarenakan kuran...
Deaktivasi Layanan BIS untuk Bapak Agus Sutiono
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Agus Sutiono di Detik.com mengenai Aktivasi TELKOMSELFlash Unlimited yang tidak berhasil namun pulsa sudah terpotong, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan, melakukan perbaikan sistem untuk kepuasan pelanggan, serta menginformasikan prosedur untuk ak...
Kereta Eksekutif Rasa Ekonomi
Saya penumpang kereta api Cirebon Ekspress (Cireks) kelas eksekutif jadwal keberangkatan Minggu 6 November 2011 tujuan Jakarta jam 15.15 dari Stasiun Kejaksan Cirebon. Saat berangkat dari Cirebon keadaan masih baik-baik saja. Namun, saat di Stasiun Kosambi, tiba-tiba kereta berhenti cukup lama disertai pemadaman lampu dan AC di gerbong.Say...
Tiket Kereta Api Menghilang di Loket-loket Stasiun
Sebelumnya saya ingin mengapresiasi PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang sudah berusaha memperbaiki layanan kereta api, beberapa diantara adalah mengganti logo dan menghilangkan tiket berdiri untuk kereta jarak jauh.Beberapa keluhan saya antara lain:1. Penghilangan tiket berdiri untuk kereta jarak jauh ini menjadikan tiket kereta menjadi sep...
Deaktivasi Layanan BlackBerry BIS untuk Bapak Chris
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Chris Afianto di Detik.com mengenai tidak bisa menonaktifkan paket BIS, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan, menginformasikan prosedur cara aktivasi/deaktivasi layanan BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel, serta menginformasikan bahwa paket...
Kebijakan Reservasi Tiket KAI Tidak Jelas
Pada hari Senin 31 Oktober 2011 saya bersama istri berniat melakukan reservasi tiket KA Kutojaya Selatan (KA Ekonomi jurusan Kutoarjo-Kiara Condong) di stasiun Lempuyangan Yogyakarta untuk keberangkatan tanggal 2 November 2011 namun ditolak oleh petugas yang berjaga di loket (loket ujung sebelah utara). Petugas tersebut menolak dengan al...
Rosalia Indah Membahayakan Keselamatan Penumpang
Depok - Saya mempercayakan perjalanan dari Jakarta ke Yogyakarta untuk istri saya ke PO Rosalia Indah. Sebelumnya saya sudah menginfokan kepada kernet dan sopir bus supaya istri saya diturunkan di Gamping-Yogyakarta.Namun setelah sampai Yogyakarta, istri saya tidak diturunkan di Gamping, tapi diturunkan di Jl. Solo Km. 9. Istri saya sempat kompl...
Pelayanan Taxi Blue Bird yang Buruk
Untuk keperluan transportasi di pagi hari, saya memesan taksi Blue Bird untuk hari Sabtu, 29 Oktober 2011 pukul 5.00 pagi. Saya coba memesan 2 (dua) hari sebelumnya, pada tanggal 27 Oktober 2011. Pada hari-H, sekitar pukul 5 kurang (pagi hari), saya telepon lagi pihak Blue Bird, dan dimohon untuk menunggu karena belum ada orang yang dikoor...
Kecewa dengan Taksi Express
Bersama dengan ini, saya ingin mengajukan komplain terhadap pelayanan Sopir Taksi Express yang sangat mengecewakan. Pada Senin, 31 Oktober 2011, saya naik taksi express dengan nomor lambung BC 5632 dari Bandara Soekarno-Hatta dengan tujuan CBD Ciledug sekitar jam 17.15 WIB. Saya sampaikan ke sopir untuk lewat Jalan Karang Tengah lewat Tol...
Untuk Apa Customer Service PT. KAI?
Pada 29 Oktober 2011, pukul 16.45 saya menuju ke bagian customer service dengan maksud minta tolong photocopy kartu KORPRI supaya bisa memperoleh potongan harga 10%. Namun pegawai customer service bernama RANI tidak bersedia membantu, dengan alasan sudah tidak melayani pelanggan yang ingin memfotokopi kartu identitas. Dan menyarankan fotok...
Mafia Calo Tiket di Terminal Pulo Gadung Merajalela dan Mere...
Sebenarnya saya adalah pelanggan jasa angkutan Kereta Api tapi karena pada waktu itu 22 Oktober 2011 sudah kehabisan tiket KA dan pihak Stasiun Senen tidak menjual tiket berdiri tujuan Semarang maka saya langsung menuju terminal Pulo Gadung. Begitu turun dari Bis saya langsung ditanya seseorang yang sudah menunggu di depan terminal Pulo Ga...
Blue Bird Tak Seperti Dulu Lagi
Saya pemakai jasa taksi Blue Bird jika tak menggunakan kendaraan pribadi saya. Seperti kemarin (27/10), saya naik dari Wisma Pencak Silat Taman Mini Indonesia Indah (samping Masjid Attin). Saya naik sekitar pukul 2.00 wib bersama istri dan dua abang saya dengan tujuan Slipi-Palmerah dan finis di Jalan Asofa. di Bagasi ada sebuah koper mini...
Bus dari Malang Ke Surabaya Kosong
Nama saya Hanif Arief, kebetulan saya ingin menyampaikan kritik saya kepada Dinas Perhubungan. Hal ini terjadi 4 hari yang lalu, ketika hari minggu malam saya akan bertolak pergi ke Surabaya dari malang. Sebenarnya saya ingin naik kereta api, namun ketika saya sampai di stasiun Malang Kota Baru, saya mendapati bahwa karcis untuk kereta sud...
Angkutan Kota Surabaya tidak Layak
Surabaya - Saya adalah mahasiswa pengguna jasa angkutan atau yang lebih dikenal dengan "Land" merupakan alat tranportasi yang dikenal luas oleh masyarakat Surabaya. Alat tranportasi ini memiliki banyak keunggulan seperti ongkosnya yang murah dan daya tempuh yang luas.Namun ada yang disayangkan, yaitu sikap para sopir yang tidak sopan, seperti ya...
Transportasi dari Masjidil Haram ke Mahbazjin tidak Memadai
Surabaya - Kedua orang tua saya mengabarkan via sms dari tanah suci Makkah. Kondisi transportasi (bus) yang sangat tidak memadai untuk jamaah dari Masjidil Haram ke Terminal Mahbazjin yang kira-kira berjarak 2 km tidak memadai.Terutama setelah Dhuhur dan Isya, ribuan jamaah harus mengantri (rata-rata 40 menit) dan berdesak-desakan untuk menaiki...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial