Deaktivasi Layanan BlackBerry BIS untuk Bapak Chris

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Chris Afianto di Detik.com mengenai tidak bisa menonaktifkan paket BIS, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan, menginformasikan prosedur cara aktivasi/deaktivasi layanan BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel, serta menginformasikan bahwa paket BIS weekly sudah berhasil dinonaktifkan pada tanggal 27 Oktober 2011. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Pelanggan Telkomsel dapat menikmati beragam program menarik dari BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel dengan mengakses melalui *363#.

Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke *****@****.***.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.


R. Indra
GM Corporate Communications Telkomsel

(wwn/wwn)