Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

17 October 2011
0 Votes
499 Dilihat

Minimnya Fasilitas Grand Puri Water Park Gabusan

Jakarta - Pada hari Minggu (16/10) saya dan keluarga pergi ke Grand Puri Water Park Gabusan Bantul, Yogyakarta. Sampai di portal masuk ternyata tidak boleh membawa makanan dan air putih, bisa dititipkan.Begitu kami sampai di dalam, kami harus menelan kekecewaan, dengan tempat yang seluas itu dan peminat pengunjung banyak, Grand Puri hanya menyed...

13 October 2011
0 Votes
631 Dilihat

Penjelasan Layanan BIS Telkomsel untuk Bapak Yazeruddin

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Yazeruddin di Detik.com mengenai layanan BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan pengecekan pada system, kini layanan BIS Telkomsel sudah dapat digunakan kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamana...

13 October 2011
0 Votes
874 Dilihat

Petugas Tol mencuri Rp 1000,-

Pada tanggal 12 oktober 2011 sore hari, saya pada waktu itu sendirian mengemudi mobil memasuki jalur tol lingkar jakarta menuju serpong melalui pintu tol fatmawati 2, pada saat itu saya membayar dengan uang pecahan Rp 20.000,- kepada petugas Tol yang ada di pintu fatmawati 2.Setibanya akan tiba di gerbang tol pondok ranji saya baru memerik...

05 October 2011
0 Votes
2403 Dilihat

Lagi-lagi Layanan Buruk Transjakarta

Pada 5 Oktober 2001 pukul 09.20 WIB saya dikejutkan dan sekaligus dikecewakan oleh perilaku bus Transjakarta koridor 8. Saat itu saya sudah lebih dari 10 menit di halte Pondok Indah 1 menunggu kedatangan bus dari Lebak Bulus ke arah Harmoni.Namun ketika bus Transjakarta dari operator Primajasa sampai di halte ternyata bus terus melaju dan...

05 October 2011
0 Votes
1025 Dilihat

Pelayanan Taksi Cipaganti Mengecewakan

Tanggal 4 Oktober 2011 sekitar jam 09.30 saya pesen Taksi Cipaganti atas nama Rustama dengan nomor telp 0317122xxxx dengan lokasi penjemputan jl. Panglima Sudirman 21 Surabaya.Setelah menunggu 20 menit taksi tidak datang dan saya telepon lagi ke operator Cipaganti di nomor telp 03177070000.jawaban dari operator adalah : setelah dikonfirmas...

03 October 2011
0 Votes
1123 Dilihat

Pungli di Airport Solo

Saya melakukan perjalanan udara dari Solo menuju Jakarta pada hari Minggu, 2 Oktober 2011 sore hari, maka saya bersiap sampai di Bandara Udara Solo pada pukul 15.30. Sesampainya di depan check-in counter Lion, suami saya yang melakukan proses check-in dan saya berdiri berjarak setengah meter dibelakang suami saya dengan menggendong bayi y...

30 September 2011
0 Votes
957 Dilihat

Mandala Air Belum Me-refund Uang Penumpang

Bulan Februari lalu saya membeli tiket promo Mandala Air, beberapa hari kemudian tersiar berita bahwa Mandala Air bangkrut, sampai saat ini refund tiket atau uang pun belum dibayarkan oleh pihak Mandala dengan berbagai macam alasan.Dan sampai sekarang tak ada kabar atau berita dari pihak Mandala mengenai refund tersebut. Mungkin bukan hany...

28 September 2011
0 Votes
1159 Dilihat

Pengendara Blue Bird Taxi Meminta Lebih Dari Yang Seharusnya

Hari ini kejadian tidak menyenangkan dialami oleh istri dan anak2 dari seorang rekan saya yang berasal dari Italia. Mereka tidak dapat berbahasa Indonesia, dan hanya dapat berkomunikasi menggunakan bahasa Italia atau Inggris. Sore tadi (28/09/2011), istri dan anak2 dari rekan saya berangkat dari Hotel Aston Marina Ancol, menuju ke Emporiu...

27 September 2011
0 Votes
790 Dilihat

Kecewa terhadap Pelayanan Pemesanan Taksi Express

Ini bukan hanya sekali ataupun dua kali saya mengeluhkan hal ini terhadap service Taksi Express. Saya akui, untuk hal mencari taksi di jalan raya, Taksi Express memang tidak mempunyai masalah apapun. Namun untuk service pemesanan taksi, sayangnya sangat hancur, tidak mempunyai SOP yang baik dan benar. Sudah kesekian kalinya, say...

27 September 2011
0 Votes
697 Dilihat

Kecewa terhadap Pelayanan Pemesanan Taksi Express

Ini bukan hanya sekali ataupun dua kali saya mengeluhkan hal ini terhadap service Taksi Express. Saya akui, untuk hal mencari taksi di jalan raya, Taksi Express memang tidak mempunyai masalah apapun. Namun untuk service pemesanan taksi, sayangnya sangat hancur, tidak mempunyai SOP yang baik dan benar. Sudah kesekian kalinya, say...

24 September 2011
0 Votes
1016 Dilihat

Taksi Express Sangat Mengecewakan

Semoga dengan adanya surat keluhan saya ini pihak Express Taxi sadar untuk segera memperbaiki fasilitas pelayanannya. Hari ini Sabtu, 24 September 2011, saya memesan taksi pada pukul 5 sore untuk pukul 6 sore. Sengaja saya pesan untuk jam tersebut karena saya harus menghadiri sebuah acara di daerah Cempaka Putih pada pukul 7 malam. Pukul...

23 September 2011
0 Votes
1095 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan dari PO Lorena

Keluarga besar saya merupakan pengguna jasa PO. Lorena sejak tahun 1992. Selama ini saya dan keluarga besar cukup puas dengan pelayanannya walaupun perjalanan yang kami nikmati sebelum-sebelumnyanya tidak selalu mulus (seperti mobil mogok, tidak tepat waktu, dll), tapi masih dapat kami tolerir. Namun, untuk perjalanan tanggal 7...

16 September 2011
0 Votes
672 Dilihat

Komplain Pelayanan Stasiun Bogor

Bogor - Manajemen stasiun bogor seharusnya memperhatikan ketersediaan kereta berdasarkan jadwal keberangkatan. Masalah ini menyebabkan pengguna kereta komuter line jam 5:30 selalu dikecewakan dengan tidak siapnya kereta.Saya sengaja datang pagi-pagi agar bisa duduk, namun pada kenyataannya kereta baru lansir diatas jam 5.00. Sehingga penumpang b...

12 September 2011
0 Votes
639 Dilihat

Perubahan Tarif Kereta Api Bisnis Gumarang

Jakarta - Hari ini Sabtu, 10 September 2011 saya berniat membeli tiket kereta api bisnis gumarang jurusan Jakarta-Surabaya. Harga sebelum diberlakukan tuslah karena Hari Raya adalah sebesar Rp. 185.000 untuk keberangkatan hari Jum'at-Minggu dan Rp. 165.000 utk hari Senin-Kamis.Tarif tuslah diberlakukan sampai dengan tanggal 11 September 2011 seb...

11 September 2011
0 Votes
563 Dilihat

Petugas Loket KRL Stasiun Sudirman Mengecewakan

Bogor - Pada hari Rabu 7 September saya membeli karcis KRL Jabodetabek yang berada paling ujung di lantai bawah stasiun Sudirman. Sore itu sekitar jam 16.00 saya antri di loket untuk membeli karcis KRL Ekonomi jurusan Bogor pemberangkatan jam 16.49.Tidak seperti biasanya, ketika itu saya tidak membawa uang kecil, dan menyerahkan uang Rp 50.000....

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial