Perdagangan
>Dealer Showroom
Berharap Nokia E63 Kembali Seperti Semula
Jakarta - Saya membeli Nokia E63 pada akhir Desember 2008 dan kini mengalami patah pada bagian keypad. Saya kaget karena saya yakin handphone (HP) tersebut belum pernah jatuh dan menggunakan pelindung agar tidak terkena cacat. Kekecewaan saya bertambah ketika mendatangi Nokia Care Gramedia Bandung. Saya dilayani oleh Bapak Andi. Saya menjelaskan...
Bawa Oli Sendiri, Harus Bayar Rp 3000,- !
Saya ingin komplain mengenai servis charge di dealer Honda resmi AHASS Formula Motor yang beralamat di Jalan Bandengan Utara nomor 31, Jakarta Barat. Pada tanggal 29 Januari 2009 ( kali pertama saya mencoba di AHASS ini ), saya melakukan servis rutin berkala pada sepeda motor saya tipe Supra tahun 2001 seperti Tune-up dengan beberapa pengg...
Tidak Ada yang Tahu Kapan Nokia N78 Selesai Perbaikan
Jakarta - Selama ini saya telah banyak mendengar tentang Service Center Nokia (NSCC, Nokia Sale and Care Center) yang sangat tidak profesional dan jawara dalam mengecewakan konsumen. Kali ini saya sudah membuktikan sendiri. Betapa tidak profesionalnya Service Center Nokia.Pada tanggal 3 Januari 2009 saya membeli HP Nokia N78 bergaransi resmi. Ba...
Nokia 5800 Berumur Hanya 2 Hari
Tanggal 23 Januari 2009, Saya membeli Nokia 5800 express music di Nokia Sales dan Care Centre - Jalan Jendral Sudirman Balikpapan(No Imei 354182022543977) saya sengaja membeli di dealer resmi karena berharap mendapat jaminan kualitas dan layanan purna beli yang bisa memuaskan. Namun, alangkah sangat kecewanya saya karena baru 2 h...
Tape Honda CRV Tidak Ada Colokan Kabel untuk iPod
Jakarta - Kemarin saya ingin memasang kabel tambahan untuk iPod pada tape mobil CRV 2.0 saya. Tapi, alangkah terkejutnya ketika teman saya bilang kalau tipe KD-DVH426 JVC tidak ada colokan kabel untuk iPod? Segitu burukkah model tape untuk mobil CRV dibanding dengan tape untuk Honda Jazz dan City? Bukankah semakin mahal harusnya semakin canggih....
HP 2505 Tidak Jadi-jadi di Nokia Care Mall Artha Gading
Jakarta - Saya baru beli handphone (HP) CDMA Nokia 2505 sekitar bulan Desember 2008. Dan pada awal Januari 2009 HP tersebut rusak (mati total) yang artinya tidak bisa dinyalakan dan tidak bisa di-charge. Tanggal 13/01/09 saya bawa ke Nokia Care Mall Artha Gading (MAG) Lt 1 Blok AA1 untuk service HP tersebut karena masih garansi. Di sana saya dil...
Penyelesaian Masalah Menikmati Nokia E63 Hanya Lima Hari
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang layanan NSCC Mampang yang disampaikan oleh Bapak Anto di media detik.com tanggal 10 Januari 2009, dengan ini kami informasikan bahwa permasalahan sudah dapat kami selesaikan dengan baik.Pihak Kami sudah menghubungi Bapak Anto dan mendengarkan duduk persoalannya sekaligus memberikan penjelasan atas permasalaha...
Cancel Garansi oleh Nokia Amplas Yogyakarta
Jakarta - Pada tanggal 13 Desember 2008 saya service handphone (HP) 5610 red kamera rusak. Setelah dicek dinyatakan status warranty alias masih garansi tidak dikenakan biaya dan service dikirim ke Jakarta.Setelah menunggu lama ternyata HP saya di-void alias reject. Jelas-jelas repair order dinyatakan garansi kok di-cancel oleh pihak Nokia Amplas...
Kiranya Management Nokia Meningkatkan Training
Jakarta - Pada tanggal 28 Desember 2008 saya menservis Nokia 6670 dengan konfirmasi kerusakan bahwa handphone (hape) tersebut ketika dinyalakan hanya muncul "please contact your retailer" atau hanya warna abu-abu strip hitam yang jika 20 detik akan "off" sendiri. Proses ini selesai selama 3 hari sehingga pada tanggal 31 Januari 2008 bisa saya am...
Kekecewaan Kinerja dan Penanganan Nokia Care
Sebelum ke pokok masalah, saya akan menceritakan kronologisnya dahulu. Beberapa waktu yang lalu tepatnya pada tanggal 21 September 2008 saya memutuskan untuk datang ke Nokia Care (NC) yang berada di Depok Town Square (Detos). Saya mendatangi gerai itu untuk memperbaiki HP Nokia E90 saya yang rusak.Kerusakan yang saya alami memang lumayan b...
Bunyi Menggangu di Sekitar Shock Breaker Honda Beat
Jakarta - Tragedi ini berawal akibat keputusan saya sendiri untuk membeli Honda Beat. Keputusan saya tersebut didasarkan atas nama besar Honda. Bukan atas dasar pembuktian karena memang Honda Beat ini masih tergolong relatif baru masih belum bisa dibuktikan kehandalannya.Masalah Honda Beat saya pertama kali muncul sejak awal pembelian yaitu adan...
Quality Control Kualitas Handphone Nokia Buruk
Pada awal tahun 2009 saya membelikan adik saya handphone Nokia E71 dengan kondisi baru dan garansi resmi dan segel utuh. Namun dalam 2 hari saja, handphone tersebut sudah muncul pesan error - Disk Error, Remove Memory Card. Karena sedang libur tahun baru maka handphone baru bisa saya bawa ke service center Nokia di Trikomsel ITC Kuningan.S...
Terima Kasih Nokia Care Be Mall Bandung
Jakarta - Menanggapi tulisan saya di detik.com yg berjudul Masuki Minggu Kedua Nokia 5800 Status Level Tiga, dengan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Nokia Care Be Mall. Nokia Care Be Mall telah secara profesional menanggapi tulisan saya di detik.Dan, permasalahan mengenai Nokia 5800XM saya sudah selesai dan diganti dengan unit yang...
Masa Honda Tidak Mampu Membangun Customer Relations
Jakarta - Sekitar bulan juli 2008 saya membeli motor Honda Beat. Dari awal diterima saat dijalankan sering terdengar bunyi glotak-glotak di area stir. Oleh karena tidak terlalu mengganggu ya saya biarkan saja. Namun, ketika kilo meter mencapai hampir 100 km masalah baru timbul. Yaitu pedal kick starter tidak mau kembali ke posisi semula. Saat pe...
Menikmati Nokia E63 Hanya Lima Hari Saja
Jakarta - Tanggal 25 Desember 2008 saya mengantar istri serta adik yang ingin membeli handphone (HP) di Mall Ambasador Kuningan. Setelah melihat-lihat maka adik dan istri saya memutuskan untuk membeli di toko/counter MOBILE TELEshop, ITC Kuningan Lt 3. Keduanya menjatuhkan pilihan pada Nokia E63 (garansi resmi Nokia) warna biru untuk adik saya d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial