Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Bukalapak mempersulit penjualan Bukareksa pelanggannya Cust...
Setiap bulan Bukalapak Mengadakan promo cashback untuk pembelian Bukareksa. Cashback berupa credits bukalapak yang bisa dibelanjakan barang / produk digital di Bukalapak. Promo diadakan setiap hari Senin selama satu bulan dengan kode promo yang sama "SeninReksa". Promo tersebut bisa digunakan 1x per setiap bulan oleh pelanggan. Saya s...
Saldo gopay dibegal oknum driver
Kronologis Saya order gofood sebesar sekitar 60rb an Pesanan tak kunjung datang setelah hampir menunggu 3 jam Padahal jarak tempuh hanya 1km Status nya driver purchasing your food terus sampe seharian Malah aplikasi order dan histori menjadi eror Dari awal saya udah curiga lokasi si driver jauh dari resto Pelat no kendaraan T xxxx Padahal di Ban...
Kontrak Mitra Berakhir, Ninja Xpress Belum Kembalikan Uang D...
Saya adalah Mitra Ninja Xpress Cimahpar yang sudah menandatangani pengakhiran kontrak Mitra sejak awal bulan Januari 2020. Saat itu dijanjikan bahwa prosesnya memakan waktu dua bulan dan setelah itu dana deposit sebesar Rp 10 juta akan di kembalikan atau ditransfer ke rekening saya. Namun sampai hari ini sudah lebih dari dua bulan, uang deposit...
Instalasi IndiHome Dibatalkan, Uang Deposit Belum Dikembalik...
Saya mendapatkan informasi berlangganan jasa internet rumah IndiHome dari iklan internet sales Telkom Indihome. Pada 02 April 2020, saya mengajukan pendaftaran internet IndiHome secara online kepada pihak sales Telkom IndiHome. Informasi dari sales setelah dilakukan pengecekan area rumah saya di Serua Tangerang Selatan sudah tercover jaringan in...
Shopee Tech Hut PENIPUAN SANDISK
Saya mau info ke teman2 yg suka belanja di shopee hati2 dengan toko : Tech Hut Kronologis : saya order microsd 128gb , stlh dipake 3 bulan data mencapai 30gb stlh itu data hilang semua ( file corrupt ) Lalu saya tanya ke seller utk alamat klaim garansi , namun seller bertele2 dgn alasan mmc hanya untuk hp Ternyata stlh saya cek google utk cara c...
LAYANAN CITILINK SANGAT BURUK DAN MENGECEWAKAN
Kekecewaan saya terhadap maskapai citilink sudah seperti trauma atau dendam atau apalah. Saya merasa dipermainkan oleh CS citilink. Saya sudah berkali kali hubungi hanya di puter-puter terus tanpa kejelasan . Refund saya dari januari 2020 sampai sekarang belum kunjung kembali. Saya sempat berfikir apakah ini teknik citilink untuk agar dapat keu...
Toko yang sama menyebalkan atau lebih buruk dari yg jelas p...
Kadang sempat bingung, ini termasuk kategori penipuan ngga ya? Kan contohnya gini, ada thread jual beli console game. Ada yg tanya, consolenya bisa dibuat online? Seller bilang bisa. Ternyata setelah selang bbrp minggu, akun dan device diblokir. Buyer komplain udah ngga bisa klaim karena lewat garansi. Ternyata itu console memang kalau bajakan b...
Transaksi EDC Bank DKI Gagal, Saldo Berkurang
Pada tanggal 15 Februari 2020, saya melakukan pembelanjaan menggunakan ATM DKI di Mesin EDC BANK DKI. Saat transaksi keterangan di mesin EDC tertulis Time Out/Gagal yang berarti transaksi tidak berhasil. Tetapi saat melakukan cek saldo, ternyata saldo berkurang. Saya sudah melakukan pelaporan ke call center DKI dengan nomor laporan 1487022 dan d...
Informasi Teknisi ODP Tersedia, Pemasangan IndiHome Dibatalk...
Pada tanggal 11 April 2020, saya melakukan pendaftaran IndiHome paket Learning from Home melalui aplikasi, website dan call centre 147. Saya sudah melakukan pembayaran deposit dan registrasi dinyatakan sukses nomor MYIR-10164660390001. Tanggal 13 April 2020, datang petugas lapangan untuk melakukan survei dan menjelaskan bahwa ODP IndiHome bisa d...
Air PDAM di Rumah Saya Mati 2 Minggu Lebih
Saya warga Sentraland Boulevard Parung Panjang. Sudah dua minggu lebih, debit air PDAM yang keluar kecil dan cenderung mati sampai hari ini, sedangkan rumah lain masih normal dan deras. PDAM yang saya hubungi menjelaskan ada perbaikan pipa bocor dan akan mengirimkan karyawannya untuk cek ke rumah saya. Namun sampai hari ini tidak ada petugas PDA...
Hasil Jual Emas di BukaEmas Belum Diberikan
Pada tanggal 08 April 2020, saya melakukan penjualan emas seberat 0,94 gram di BukaEmas Bukalapak dengan status selesai. Namun hasil penjualan belum masuk ke saldo Dana saya. Saya udah mencoba komplain ke customer service Bukalapak, sampai saat ini hampir dua minggu belum ada kejelasan. Untuk itu mohon tanggapan dan penyelesaiannya. Terima kasih...
Pegajuan Refund Tiket Pesawat di Traveloka Belum Ada Perkemb...
Saya membeli tiket Vietnam Airline melalui Traveloka untuk penerbangan ke Osaka pulang pergi tanggal 19 Mei 2020 dan tiket Citilink rute Solo-Jakarta pulang pergi di tanggal yang sama. Akibat wabah Covid-19, maskapai membatalkan penerbangan ke Jepang dan Jepang sudah menutup border untuk warga negara asing yang masuk untuk wisata. Saya sudah men...
Pesanan McDonald's yang Diterima Tidak Lengkap
Saya memesan dua paket panas spesial L (Upsize) di McDonald's Larangan Indah (Store ID: 0264) pada tanggal 05 April 2020 Pukul 00:02:52 melalui Drive Thru. Setibanya di rumah saya cek hanya satu paket yang terisi lengkap dan satu lagi tidak ada telurnya. Komplain saya sampaikan melalui Instagram dan website McDonald's. Siang harinya saya ditelep...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial