Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
mohon bantuan agan2 dan aganwati semua
Selamat siang gan, Mohon bantuannya agan2 dan aganwati yang mengetahui dan punya pengalaman, bagaimana cara mengklaim kiriman uang dari luar negeri (broker trading) ke rekening BRI. Ini saya dikirimi kode ARN oleh pengirim pada tgl 16 Maret 2020. Saya sudah 5 x menghadap ke kantor BRI tapi orang BRI tidak bisa dan tidak tau cara menelusuri transa...
Dokumen Akad Kredit Restrukturisasi Mega Finance
Dengan Hormat. Saya Debitur Mega Finance Dengan No Kontrak SDJ1807415, Pada Tanggal 22 April 2020 kami Melakukan Restrukturisasi Angsuran Via Online di Website http://www.megafinance.co.id/berita-...nan-pembiayaan Pada Tanggal 23 April 2020 Kami Mendapatkan Telepon Dari No Hp 08176022564 Pukul 14.54 Dan Kami Di Jelaskan Dengan Baik Oleh Ibu Wina...
Paket Makanan Rusak, Ganti Rugi dari J&T Tak Sesuai
Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan paket makanan pada tanggal 04 April 2020 menggunakan jasa kurir J&T. Paket diterima pembeli pada tanggal 12 April 2020, dengan kondisi sudah tak layak konsumsi karena terlalu lama proses pengirimannya. Tanggal 13 April 2020, saya komplain ke J&T dan Shopee dan laporan saya ditutup oleh Shopee di tan...
Mohon Informasi Perihal Perubahan Tarif Paket IndiHome
Saya pelanggan IndiHome yang pada akhir bulan Januari 2020 menghubungi call centre 147 untuk minta down grade paket dari 50 Mbps ke 30 Mbps dengan alasan keberatan dengan bulanan yang terlalu tinggi. Customer service mengatakan bahwa saat ini sudah ada perubahan tarif yang baru dengan kecepatan yang sama yaitu dengan kecepatan 50 Mbps tarif perb...
Semoga Badai Cepat Berlalu
Saatnya saling jaga, saling bantu...semoga badai cepat berlalu...ð ð Bersama - sama kita akan lalui semua ini, pintu kami akn selalu terbuka untuk kebutuhan karantina mandiri dan kebutuhan penginapan tenaga medis yang sedang berperang melawan pandemi Covid-19. ð
Susahnya Pasang Paket Learning From Home Indihome
Pada tanggal 30 Maret 2020, saya melakukan registrasi IndiHome Paket Learning From Home melalui aplikasi MyIndihome karena kampus adik saya diliburkan terkait Covid-2019. Saya mendapat nomor pendaftaran MYIR-10005368170003. Namun sampai surat ini saya kirimkan belum ada pengecekan ataupun pemasangan oleh teknisi IndiHome. Aduan saya ke call cent...
Pengajuan Refund Hargadunia.com Disetujui, Dana Belum Diteri...
Pada tanggal 30 November 2019, saya melakukan pembayaran melalui virtual acc BCA dengan nomor 10115201483351001 sejumlah Rp. 2.981.000 untuk pembelian Apple Watch di Hargadunia.com dengan nomor pesanan 201483351. Tanggal 2 Desember 2019, Hargadunia.com menginformasikan ada perubahan harga dan saya diminta untuk menambah biaya sebesar Rp 849.000....
Kecewa Dengan Program Pre-order di Blibli.com
Tanggal 04 Januari 2020, saya melakukan pembelian pre-order Mi Note 10 pro di Blibli.com. Diinformasikan untuk 100 pembeli pertama akan mendapatkan free true wireless earbuds yang bisa didapatkan pada produk yang tertera keterangan Free True Wireless Earbuds. Pukul 20.00, banner yang terdapat di halaman pre-order tersebut terdiri dari 3 produk d...
Internet First Media Down Berhari-hari, Mohon Solusi Secepat...
Saya merasa dirugikan dan terganggu dengan matinya jaringan internet First Media di tempat saya. Sejak hari Minggu, 19 April 2020 sampai surat ini saya kirimkan, layanan masih bermasalah. Sesuai arahan pemerintah untuk mencegah corona, saya merupakan salah satu pekerja yang harus beraktifitas di rumah (WFH), sehingga sangat membutuhkan jaringan...
Rumah Tak Kunjung Selesai, Triasta Putra Santika Menunggak S...
Saya adalah pembeli unit dari PT Triasta Putra Santika yang merasa kecewa karena pengembang tersebut tidak menepati janji yang sudah tertulis dalam PPJB untuk memberikan subsidi biaya sewa rumah sebesar Rp 1,2 juta pada tanggal 27 setiap bulan terhitung setelah dilakukannya akad kredit sampai dengan pembangunan rumah selesai dan layak huni. Sebe...
Upgrade Paket Streamix Indihome Tak Kunjung Terealisasi
Pada bulan Maret 2020, saya mengajukan upgrade paket dari Triple Play 10 Mbps ke Streamix 20 Mbps. Saya sudah menerima formulir digital serta draft contract 20 Mbps dan sudah saya tanda tangani dan sudah dikirimkan. Namun sampai saat ini, kecepatan internet saya masih di 10 Mbps. Hal ini terkonfirmasi saat saya melakukan komplain ke 147 dan diny...
PT DMSM Tak Membayar Iuran BPJSTK Saya Sejak Januari 2019
Sebelumnya saya adalah karyawan PT DMSM (Indivara Goup) sejak tahun 2017 sampai dengan bulan November 2019. Yang menjadi permasalahan adalah, perusahaan belum menonaktifkan status kepesertaan BPJS TK saya dikarenakan belum dibayar sejak bulan Januari 2019. Mohon pihak peusahaan segera melunasinya, karena sejak saya mengundurkan diri, pihak HRD b...
Dijanjikan 3x24 Jam, IndiHome Belum Dipasang
Dalam surat pembaca ini, saya hendak menanyakan perihal pendaftaran pemasangan IndiHome yang telah berhasil dilakukan pada tanggal 12 April 2020 dengan nomor MYIR-10163287610001 dan nomor deposit 10163287610001. Marketing menginformasikan akan dilakukan instalasi dalam waktu 3x24. Tetapi sampai dengan surat ini dikirimkan, pemasangan belum dilak...
Manila Lockdown, Pengajuan Refund dari Traveloka Ditolak Ceb...
Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Cebu Pacific melalui Traveloka dengan nomor booking 597318892 tujuan Jakarta-Manila pulang pergi untuk penerbangan tanggal 10 dan 12 April 2020. Karena adanya wabah COvid-19, saya mengajukan refund pada bulan Februari 2020. Namun menurut Traveloka, pengajuan tersebut ditolak oleh maskapai, karena saat itu M...
Pembayaran Gagal Rekening Terpotong, Menunggu Refund PAM Sin...
Kejadian bermula ketika melakukan pembayaran PAM Sinarmas Land BSD untuk tagihan bulan Maret 2020 dengan id pelanggan 0001157 atas nama R Padmono. Total pembayaran dilakukan sebanyak tiga kali melalui channel Mandiri Online dengan status gagal. Hari berikutnya saya mencoba melakukan pembayaran melalui Bank Permata Online dan statusnya sukses. Sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial