Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Bank Mega Perampok, Pelanggar Peraturan BI
Sudah lama saya dan istri menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega. Namun baru kali ini mendapat kejadian yang tidak menyenangkan dimana pada jatuh tempo kartu kredit metro Bank Mega pada tanggal 2 November 2012 yang bertepatan dengan hari minggu atau tanggal merah. Kami putuskan untuk membayar pada hari senin atau tanggal 3 November 2014 yang merupa...
Pelayanan Telkom Speedy
Saya adalah Pelanggan Telkom Speedy dengan nomor 122510218983. Saya telah berlangganan speedy selama hampir 2 tahun di tahun pertama saya mendapatkan promo berupa potongan biaya dari Telkom Speedy. Di waktu itu kualitas dari layanan Speedy sangat memuaskan. Lalu ketika masa promo tersebut akan berakhir saya dihubungi oleh pihak Telkom yaitu An...
Pelayanan yang Lambat
Saya ingin menggadukan layanan lazada yang terlalu lambat, sebelumnya saya melakukan order dengan nomor 305424817 untuk pembelian HP Xiaomi Redmi Note pada Kamis, 13 November 2014 dengan metode pembayaran BCA Transfer. Sewaktu mau membayar melalui ATM BCA berdasarkan no order namun no order yang di-input selalu tidak terdaftar oleh ATM. Dicoba bebe...
XL Tunai Berbahaya
Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, saya baru b...
XL Tunai BERBAHAYA
Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, saya baru...
XL Tunai BERBAHAYA
Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, s...
Ancanam Team Debt Kartu Kredit BII terhadap kasus FRAUD da...
Saya menulis surat ini karena saya tidak tahu harus bagaimana terhadap kasus saya, yaitu dianggap kredit macet terhadap sesuatu yg tidak saya lakukan. Adapun kronologinya sekitar 2005 ada seseorang menggunakan kartu kredit saya untuk membeli tiket Air Asia ke Paris (FYI, saya tidak pernah menginjak kaki di Eropa). Saya melakukan prosedur pelap...
Ancanam Team Debt Kartu Kredit BII terhadap kasus FRAUD, da...
Saya menulis surat ini karena saya tidak tahu harus bagaimana terhadap kasus saya, yaitu dianggap kredit macet terhadap sesuatu yg tidak saya lakukan. Adapun kronologinya sekitar 2005 ada seseorang menggunakan kartu kredit saya untuk membeli tiket Air Asia ke Paris (FYI, saya tidak pernah menginjak kaki di Eropa). Saya melakukan prosedur pelaporan...
Ancaman Tim Debt Kartu Kredit BII terhadap Kasus Fraud
Saya menulis surat ini karena saya tidak tahu harus bagaimana terhadap kasus saya, yaitu dianggap kredit macet terhadap sesuatu yg tidak saya lakukan. Adapun kronologinya sekitar 2005 ada seseorang menggunakan kartu kredit saya untuk membeli tiket Air Asia ke Paris (FYI, saya tidak pernah menginjak kaki di Eropa). Saya melakukan prosedur pelaporan...
Pengalaman Kurang Menyenangkan Dengan Lazada
Well, ga tahu harus mulai darimana.. Minggu lalu iseng buka lazada, dan liat ada diskon lumayan buat sepatu rhumell, salah satu merk favorit ane, murah tapi gak murahan.. Seketika itu ane beli, tanggal 12 nov 2014.. Tapi ternyata, sampe hari ini barangnya belum sampe di tangan ane.. Oia, ane baru tahu sekarang lazada pake jasa pengiriman "firs...
Pengalaman Kurang Menyenangkan Dengan Lazada
Well, ga tahu harus mulai darimana.. Minggu lalu iseng buka lazada, dan liat ada diskon lumayan buat sepatu rhumell, salah satu merk favorit ane, murah tapi gak murahan.. Seketika itu ane beli, tanggal 12 nov 2014.. Tapi ternyata, sampe hari ini barangnya belum sampe di tangan ane.. Oia, ane baru tahu sekarang lazada pake jasa pengiriman "firs...
Sinyal XL Bermasalah Merugikan Customer
Saya merasa kecewa dengan sistem jaringan XL yang merugikan customer. Awalnya amat sangat nyaman dengan semua pilihan paket internet yang diberikan XL sampai pada pagi ini saya kehilangan pulsa 66.000. Yaaa mungkin tidak seberapa untuk nominal itu. Tapi di sini saya meminta tanggung jawab XL untuk menanggapi keluhan saya. Saya me...
Ancaman Team Debt Kartu Kredit BII terhadap Kasus FRAUD dan...
Saya menulis surat ini karena saya tidak tahu harus bagaimana terhadap kasus saya, yaitu dianggap kredit macet terhadap sesuatu yang tidak saya lakukan. Adapun kronologinya sekitar 2005 ada seseorang menggunakan kartu kredit saya untuk membeli tiket Air Asia ke Paris (FYI, saya tidak pernah menginjakan kaki di Eropa). Saya melaku...
Sulitnya Menutup Kartu Kredit UOB
Saya selaku pemegang kartu kredit UOB dengan no 5127 6520 0058 5*** merasa sangat dipermainkan oleh UOB credit card. Pada tanggal 27 Oktober 2014 saya menerima billing statement via email (atas permintaan saya karena billing yang seharusnya diterima via pos belum diterima juga padahal tanggal cetak adalah 15 Oktober). Pada billing statement tercant...
Surat Terbuka buat JNE
Pd tgl 13 november kemaren ane beli tas sm member kaskus disini dan sdh melakukan transfer ke dia. Dan akhirnya si agan yg jual tas kirim ke ane barangnya via JNE. Bukti : yh wes ane senenglah krn ane mang lg pengen ganti suasana tas baru.. 1. Hari senin 17 nov ane cek di jne tracking tertulis "Toko tutup/libur". disitu tertulis dik...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial