Suratpembaca
Pada tanggal 5 Januari 2015, saya melakukan beberapa transaksi online di qoo10, karena kesibukan saya sebagai pekerja saya lebih senang transaksi online daripada offline. Dari 4 transaksi, ada 1 transaksi saya yang bermasalah yakni untuk membeli produk kode ID 19679762 dari penjual Hanstell Cosmetic adapun nomor transaksi saya adalah 77685388 yang...
Pada tanggal 14 Januari saya menulis surat pembaca berjudul "Dikecewakan oleh Sony Mobile Indonesia yang tidak profesional" yang berhubungan dengan Xperia Z Ultra (RO JKT-SP-182031) saya yang sudah menginap satu bulan tanpa kepastian di service center berserta dengan komplain Xperia Z3 yang ternyata cacat pada kamera. Tepat pada hari yang sama, set...
saya pemilik kartu kredit BNI, saya merasa sangat kecewa sebagai nasabah bank BNI. kasus ini dimulai berawal dari adanya transaksi yang yang mencurigakan dan dari pihak BNI mengkonfirmasi transaksi tersebut kepada saya setelah satu hari transaksi tersebut dilakukan. Transaksi pembelian "Google Sega" saya pun tidak tahu itu transaksi apa,...
saya pemilik kartu kredit BNI, saya merasa sangat kecewa sebagai nasabah bank BNI. kasus ini dimulai berawal dari adanya transaksi yang yang mencurigakan dan dari pihak BNI mengkonfirmasi transaksi tersebut kepada saya setelah satu hari transaksi tersebut dilakukan. Transaksi pembelian "Google Sega" saya pun tidak tahu itu transaksi ap...
Ceritanya gini, Awal Desember 2014 kemaren saya lihat ada promo Baymax Armor Up di Groupon, dari hari 250rb disc. 52% jadi tinggal 119rb. Setelah saya cek ke goggle dan membandingkan produk asli dari Bandai dengan yang ditampilkan di web Groupon ternyata barang sama dari kotak dan bentuk Baymaxnya dan saya yakin barang yang dijual Groupon adal...
Ceritanya gini, Awal Desember 2014 kemaren saya lihat ada promo Baymax Armor Up di Groupon, dari hari 250rb disc. 52% jadi tinggal 119rb. Setelah saya cek ke goggle dan membandingkan produk asli dari Bandai dengan yang ditampilkan di web Groupon ternyata barang sama dari kotak dan bentuk Baymaxnya dan saya yakin barang yang dijual Groupon adalah b...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Dian di Detik.com (08/01) dengan judul "Transaksi Gagal, Saldo Rekening Britama Terpotong", BRI telah menghubungi Ibu Dian.Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan sekaligus memberikan penjelasan. Dapat kami informasikan, bahwa saat ini dana transaksi Ibu Dian yang gagal telah disel...
Pada bulan Mei 2014 saya ada memakai jasa pembuatan gaun yang akan di pakai untuk bulan November 2014 di Mall Season City lt.1 Blok A3 No. 6-7 JL. Latumenten No.33 Jakarta Barat “Bridal & Boutique DressWorld (Ibu Nanin sebagai Owner)” untuk pembuatan Gaun orang tua dengan contoh foto yg saya berikan seharga Rp. 3,000,000 dimana sistemnya buat baru...
Pada bulan Mei 2014 saya ada memakai jasa pembuatan gaun yang akan di pakai untuk bulan November 2014 di Mall Season City lt.1 Blok A3 No. 6-7 JL. Latumenten No.33 Jakarta Barat âBridal & Boutique DressWorld (Ibu Nanin sebagai Owner)â untuk pembuatan Gaun orang tua dengan contoh foto yg saya berikan seharga Rp. 3,000,000 dimana sistemnya buat b...
Jakarta - Bulan Desember 2014, saya melakukan pemesanan hotel melalui Traveloka. Pada voucher tertera gratis biaya pembatalan sampai dengan tanggal 13 Januari 2015.Tanggal 14 Januari 2014, saya menghubungi Traveloka untuk mengundurkan jadwal menginap yang ternyata tidak bisa. Padahal pada voucher tak ada ketentuan tersebut.Customer service menya...
Bandung - Tanggal 8 Desember 2014, saya membeli handphone Lenovo S650 di Oke Shop Bandung Electronik Center untuk hadiah ulang tahun.Handphone baru dibuka dari kardusnya tanggal 16 Desember 2014. Dan pada tanggal 18 Desember 2014, saya bawa ke service center Lenovo Bandung karena touch screen bermasalah.Petugas mengatakan ada masalah pada LCD da...
Ane sudah belanja 5x di Lazada dan tidak pernah kecewa. Baru kali ini ane kecewa. Pengalaman dulu memuaskan. Beli barang, 2 - 3 hari kemudian langsung sampai ke rumah. Resi JNE bisa di check di jne.co.id. Tidak ada masalah. Di awal tahun ini ane kembali belanja di lazada.co.id, dibawah ada bukti pemesanan ane. Spoiler for bukti pemesanan Ane...
Bekasi - Saya ditelepon oleh petugas dari Indosat yang menawarkan paket data internet 5,5 Gb/bulan untuk nomor Matrix saya dengan menon-aktifkan paket internet yang lama.Setelah itu saya mendapatkan SMS bahwa sudah terdaftar dengan paket tersebut.Namun setelah penggunaan beberapa menit, saya mendapatkan SMS bahwa penggunaan internet menggunakan...
Jakarta - Beberapa hari yang lalu Gubernur DKI Bapak Ahok mempunyai rencana untuk melarang kendaraan yang sudah berumur diatas 10 tahun berada di jalanan wilayah DKI Jakarta.Menurut saya kebijaksanaan ini sangat tidak adil karena pemilik kendaraan tersebut bukan tidak mau mengganti kendaraannya dengan yang baru tetapi kemampuannya tidak ada untu...
Manado - Pada tanggal 5 Oktober 2014, saya mengajukan berlangganan BigTV paket Big Star dengan promo bayar 3 bulan untuk 5 bulan sejumlah Rp 578.548.Sepuluh hari kemudian, teknisi BigTV melakukan pemasangan dan saya dapat menikmati tayangan favorit NBA TV.Namun pada tanggal 15 Desember 2014, siaran tersebut hilang dan muncul pemberitahuan bahwa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial