Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pelayanan Mengecewakan Telkom
Pelayanan mengecewakan Telkom Awal bulan Maret 2015, saya memasang paket Indihome di perumahan kosambi dengan kecepatan internet 1 Mbps. Setelah semuanya dipasang, ternyata banyak masalah yang dihadapi. 1. Internet yang begitu lambat, sampai buka Youtube saja tidak bisa dan Wifi ke kamar sebelah, tidak ada sinyal/poor signal. 2. TV kabel yang kadan...
Pesan Barang dari MetroDeal.com, Tak Kunjung Datang
Jakarta - Pada tanggal 19 Januari 2015, saya melakukan pembelian 1 buah bagpack di Metrodeal.com sebesar Rp 199.000.Tanggal 30 Januari 2015, saya menanyakan status pemesanan melalui email ke [email protected] dan diinformasikan bahwa sedang dalam proses pengiriman.Tanggal 5 Februari 2015, saya menanyakan kembali status pengiriman barang tersebut....
SMS Gratis tapi Bayar Tarik Tunai dari ATM HSBC
Pada tanggal 28 Februari 2015, saya mendapat SMS dari HSBC, yang menyatakan “ Selamat ! Gratis Biaya Tarik Tunai di ATM mana saja dengan kartu kredit HSBC, minimal Rp 2 juta hingga tanggal 30 April 2015. Pada sore harinya saya menelpon Call Center menanyakan prihal penarikan tunai gratis di semua ATM, Call Center bilang. Saya lupa namanya, ba...
Bingung dengan Kenaikan Angsuran KPR Bank DKI Syariah
Jakarta - Saya adalah nasabah KPR Bank DKI Syariah. Setelah dua tahun berlalu, saya dikejutkan dengan kenaikan angsuran KPR.Padahal sepengetahuan saya, kenaikan harus dengan kesepakatan bersama dan sebelumnya dinyatakan bahwa angsuran flat selama 10 tahun.Setelah saya sudah melayangkan protes melalui email dan datang langsung, Bank DKI memberika...
Jumlah Pinjaman KTA DBS Tak Sesuai Perjanjian
Bandung - (DBS Indonesia telah menanggapi keluhan)Tanggal 15 Februari 2015, saya menerima telepon dari seseorang yang mengaku sebagai marketing Bank DBS. Beliau menawarkan pinjaman tanpa agunan.Saya menerima penawaran dan mengajukan pinjaman sebesar Rp 80 juta dengan catatan jika kurang dari itu maka lebih baik dibatalkan.Tiga hari kemudian Bank...
KK Stanchart Sudah Ditutup, Surat Lunas Belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Klaim Pendebetan BRI Belum Ada Solusi
Bekasi - (BRI telah menanggapi keluhan)Saya melakukan pembayaran jasa perbaikan AC di Bengkel AC Sejuk Jakarta (4/1) sebesar Rp 4.150.000 dengan menggunakan kartu debet BRI pada mesin EDC BNI.Transaksi dinyatakan gagal dengan pesan 'not honour', tetapi pada saat bersamaan saya mendapat pesan bahwa rekening BRI saya telah terdebet sejumlah yang s...
Sudah Bayar Pinalti, Decoder BigTV Belum Diambil
Tangerang - Pada bulan November 2014, tertarik dengan promosi BigTV di Hypermart Karawaci, maka saya mulai berlangganan layanan TV kabel tersebut.Tanggal 6 Februari 2015, saya menelepon BigTV untuk menon-aktifkan langganan. karena sudah berlangganan layanan TV kabel lainnya.Saya diminta untuk membayar biaya pinalti sebesar Rp 300.000 dan sudah s...
Sostro Telah Menanggapi Keluhan Saya
Terima kasih banyak atas respons positif yang cepat dari PT. Sinar Sosro (khususnya untuk team KPW Banten) yang telah menyelesaikan permasalahan yang pernah saya posting sebelumnya pada http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47395 Pada hari Jumat, 13/02/2015 (sekitar pukul 12:00 WIB) saya telah dikunjungi langsung oleh pimpinan Sosro (seba...
Di cari ALAMAT / orang ID kaskus : evaunit01 aka Dony L
gan ane mau tanya kali saja ada yang kenal sama ini orang dimana alamat lengkapnya kasus : salah transfer tapi belum di refund sama ini orang sampai hari ini sudah hampir seminggu berjalan.sudah sms dan telpon tapi tidak terlihat akan adanya niat baik untuk merefund dana. mungkin saja ada agan agan yang mau membantu terima kasih ID kaskus : evaun...
Di cari ALAMAT orang ID kaskus evaunit01 aka Dony L
gan ane mau tanya kali saja ada yang kenal sama ini orang dimana alamat lengkapnya kasus : salah transfer tapi belum di refund sama ini orang sampai hari ini sudah hampir seminggu berjalan.sudah sms dan telpon tapi tidak terlihat akan adanya niat baik untuk merefund dana. mungkin saja ada agan agan yang mau membantu terima kasih ID kask...
JNE Emang Paling Gokil
GIla ini emang JNE, gw salut banget sama kinerjanya.. Tanggal 2 Maret 2015 kirim paket dari jakarta menuju Krian Sidoarjo memakai servis Reguler Dan sampai HARI INI paket belum diterima.. Ditraking via jne.co.id.. Tanggal 16 posisinya masi di area Gresik ON PROSES Uda dua kali kirim kealamat yg sama dan sama-sama lamaaaa!!! K...
JNE Emang Paling Gokil !!!
GIla ini emang JNE, gw salut banget sama kinerjanya.. Tanggal 2 Maret 2015 kirim paket dari jakarta menuju Krian Sidoarjo memakai servis Reguler Dan sampai HARI INI paket belum diterima.. Ditraking via jne.co.id.. Tanggal 16 posisinya masi di area Gresik ON PROSES Uda dua kali kirim kealamat yg sama dan sama-sama lamaaaa!!! Keep up the good jo...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial