Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Heryanto
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Heryanto di Detik.com (13/3), dengan judul "Promo Telkom Tak Sesuai Kenyataan", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi Bapak Heryanto untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Pihak Telkom telah mengembalikan paket...
Tanggapan DBS Indonesia untuk Bapak Arif
Jakarta - Terima kasih atas masukan Bapak Arif di Bandung yang sudah disampaikan kepada Bank DBS Indonesia di detik.com (17/3) mengenai "Jumlah Pinjaman KTA DBS Tidak Sesuai Perjanjian".Sehubungan dengan hal tersebut, DBS Indonesia telah berhasil menghubungi beliau pada tanggal 18 Maret 2015 dan mengkonfirmasi pembatalan pinjaman telah dilakukan...
Kecewa Proses Verifikasi Data Permanen Okevision
Jakarta - Pada tanggal 12 Januari 2015, saya mengajukan pemasangan Okevision. Lima hari setelah pemasangan, saya dihubungi Okevision untuk verifikasi data secara permanen.Namun ada satu pertanyaan yang saya anggap tidak relevan dengan data kami, yaitu perihal nomor telepon anggota keluarga yang tidak tinggal dalam satu rumah.Tentu saja saya tida...
Tagihan Speedy Naik Tanpa Pemberitahuan
Jakarta - Saya adalah pelanggan speedy dari tahun 2012, saat pemasangan dijanjikan promo selama 2 tahun sebesar Rp 165 ribu untuk paket 1 Mbps.Sebelum tahun 2014 berakhir, saya tidak memperhatikan jika ada kenaikan tagihan menjadi sekitar Rp 200 ribu.Dan pada bulan Januari 2014, saya menerima tagihan Speedy Sekitar Rp 700 ribu dan setelah saya m...
UPDATE Modus Asus Zenfone 4 Produk dan Pelayanan Kacau
Agan-agan... Disini ane mau lanjutin thread ane yang Modus Asus Zenfone 4 Produk dan Pelayanan Kacau.... buat yang mau lebih jelas silahkan klik link diatas... Selanjutnya ada pihak Asus yang ngehubungi ane kayanya gara2 ane bikin thread disini, Asus STC jadi kelabakan. Ane diminta dateng katanya Asus mau kasih diskon dari biaya service sama ganti...
UPDATE Modus Asus Zenfone 4 Produk dan Pelayanan Kacau
Agan-agan... Disini ane mau lanjutin thread ane yang Modus Asus Zenfone 4 Produk dan Pelayanan Kacau.... buat yang mau lebih jelas silahkan klik link diatas... Selanjutnya ada pihak Asus yang ngehubungi ane kayanya gara2 ane bikin thread disini, Asus STC jadi kelabakan. Ane diminta dateng katanya Asus mau kasih diskon dari biaya service sama g...
EPEX MP Sangat Lama
Saya memesan 2 buah barang disitus Lazada.co.id tertanggal 2015-03-17. Salah satu barang dibeli dari seller Mobile Accessories dikirim menggunakan EPEX MP. Sampai hari ini Kamis, 26 Maret belum juga sampai. Padahal 1 barang lainnya yang dibeli dari seller lain dan dikirim menggunakan jasa ekpedisi lain telah sampai seminggu yang lalu.
CC PERPANJANGAN CIMB NIAGA YG GA KUNJUNG D KIRIM
Malam gan,dsni ane mau keluhin cimb niaga yg terkesan ga jelas or ogah2an mengirim cc perpanjangan dr cc sebelumnya yg uda expired... ud sering kali komplen ke call centre ny n cuma jawaban lg dlm proses PENGIRIMAN.... expired cc ny bulan maret ini,tp dari februari emank cc ny ud ga bs d pake lg gan.... waktu itu sempat ane tny emank jawab ny kal...
CC PERPANJANGAN CIMB NIAGA YG GA KUNJUNG D KIRIM
Malam gan,dsni ane mau keluhin cimb niaga yg terkesan ga jelas or ogah2an mengirim cc perpanjangan dr cc sebelumnya yg uda expired... ud sering kali komplen ke call centre ny n cuma jawaban lg dlm proses PENGIRIMAN.... expired cc ny bulan maret ini,tp dari februari emank cc ny ud ga bs d pake lg gan.... waktu itu sempat ane tny emank jawa...
Barang Pesanan Di Lazada Tidak Sesuai
Sebenarnya saya sudah beberapa kali order barang di Lazada, sejauh yang masih saya ingat saya pernah belanja meja laptop, tripod mounting universal, parfum, casing iphone, tempered glass iphone, tempered glass samsung S4 dan yang terakhir Blackberry Bellagio. Untuk yang terkahir saya sangat kecewa. Ya, setelah sebelumnya sukses dengan pesanan non e...
Layanan PT. Telkom Indonesia yang Buruk terhadap Pelanggan
Melalui surat pembaca ini saya ingin melaporkan pihak Telkom atas ketidakpedulian terhadap pelanggannya. Per tanggal 26 Januari 2015 saya melakukan permintaan pemutusan Speedy dengan no. pelanggan 122252253595, dan telah mendapatkan no. Laporan yaitu 2015/01/FW150691. Namun sampai dengan bulan Maret 2015, tagihan Speedy tetap berjalan dan ditagihka...
BAD experience d Saphire Lounge Halim PK
hari rabu 25 maret 15:30 wib saya masuk saphire lounge d bandara halim pk jakarta. tdk ada tulisan apapun selain SAPHIRE PREMIUM LOUNGE. Seperti biasa saya beserta 2 org teman saya masuk lounge selayaknya bandara lain d indonesia. masuk disapa dengan sopan dan diminta boarding pass... hanya print out tiket citilink yg check.in pukul 18:30...
BAD experience d Saphire Lounge Halim PK
hari rabu 25 maret 15:30 wib saya masuk saphire lounge d bandara halim pk jakarta. tdk ada tulisan apapun selain SAPHIRE PREMIUM LOUNGE. Seperti biasa saya beserta 2 org teman saya masuk lounge selayaknya bandara lain d indonesia. masuk disapa dengan sopan dan diminta boarding pass... hanya print out tiket citilink yg check.in pukul 18:30 yg say...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial